Функція
Кредитні помічники несуть відповідальність за виконання кредитних чеків, відгуків та запитів для клієнтів.Окрім обробки кредитних заявок, вони повинні збирати прострочені платежі, встановлювати кредитні лінії, встановлювати кредитні ліміти та вирішувати клієнтські питання, пов'язані з їхніми обліковими записами та правами на товари та послуги. Інші обов'язки помічника кредиту включають записування та введення даних про клієнтів у електронні бази даних та відповіді на загальні запити щодо кредитів.
$config[code] not foundОсвіта
Диплом про середню освіту необхідний для позиції помічника з кредиту, а також принаймні один рік досвіду надання послуг з кредитування та збору коштів. Деякі роботодавці віддають перевагу ступінь бакалавра або можуть вимагати, щоб кандидати пройшли курсову роботу з бухгалтерського обліку або фінансів. Кредитні помічники зазвичай отримують на робочому місці.
Навички
Кредитні помічники повинні мати сильні організаційні, багатозадачні та навички вирішення проблем. Оскільки кредитні помічники взаємодіють з клієнтами та зовнішніми постачальниками щодня, вони повинні знати правильний телефонний етикет і добре обробляти різні особистості. Кандидати також повинні мати базові знання про комп'ютерні програми, такі як Microsoft Word і Excel.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПотенціал
Бюро статистики праці США (BLS) прогнозує, що протягом наступного десятиліття зростання позицій авторизатора кредиту, перевірки та службовця повільніше, ніж у середньому. Крім того, прогнозується, що зайнятість для професії зросте на 3 відсотки. Тим не менш, BLS повідомляє, що перспективи працевлаштування повинні бути позитивними через необхідність замінити поточних працівників, які виходять з поля або переходу на контрольні ролі.
Зарплата
За даними BLS, середня заробітна плата за позиками авторизатора, перевірки та клерка становила 30,390 доларів США на травень 2008 року. Наприклад, у звіті SalaryExpert, що порівнював річну заробітну плату кредитних помічників у 10 різних містах, перераховані зарплати від 28 835 доларів до 39,151 долара.