Після співбесіди сотень підприємців, власників бізнесу та експертів із соціальних медіа для своєї нової книги, Коннект, Майкл Кавула, відомий своїм прізвиськом «Самозайнятий король», був досить люб'язний, щоб поділитися своїми порадами та ідеями.
$config[code] not foundМайкл Кавула побудував дуже успішний місцевий бізнес-прибирання на суму 20 000 доларів на тиждень, зібрав більше 1 мільярда доларів, працюючи на Уолл-стріт, і почав роздрібний інтернет-магазин, який зайняв місце в журналі Inc.й Найбільш швидко розвивається компанія, яка незабаром стала багатомільйонним магазином. Kawula працює з малими підприємствами, ділиться своїми експертними порадами та баченням для створення більш успішних компаній, він поділяє тут деякі з цих цінних знань.
Для вашої книги, Connect, ви взяли інтерв'ю в сотні підприємців, щоб переглянути, які стратегії працюють в соціальних мережах і які не мають. Хто був найуспішнішим експертом із соціальних медіа, з яким ви брали інтерв'ю, і що вони вас навчили?
Майкл: Складаючи «Connect», ми взяли інтерв'ю з більш ніж 100+ підприємцями, щоб знайти унікальні стратегії, якими власники бізнесу могли б допомогти у їхньому бізнесі.
Хоча ми взяли інтерв'ю у багатьох великих експертів з соціальних медіа, як Кім Гарст, Сью Б. Циммерман, Мартін Шервінгтон та інші; Найбільш захоплюючим було чути від повсякденних власників малого бізнесу, які мають успіх на місцевому рівні, використовуючи соціальні медіа.
Експерти дійсно поділяються дивовижними порадами, але це чудово, коли ви чуєте, як власник місцевого бізнесу сам реалізує стратегію і має позитивну рентабельність інвестицій.
Особисто у мене є сильна пристрасть до повсякденних власників бізнесу, які ростуть бізнес на місцевому рівні і роблять різницю.
Майкл: Щотижня я розмовляю з десятками підприємців про стільки різних тем.
Найпоширенішою темою, яку я щоденно обговорюю, є те, як власники бізнесу можуть заощадити більше клієнтів.
Хоча моя одна компанія надає онлайн-маркетингову підтримку для власників місцевих підприємств по всій території Сполучених Штатів, я завжди рекомендую власникам бізнесу дійсно виходити у спільноту та мережу регулярно. Джим Рон каже, що найкраще "Ваша мережа - це Ваша мережа".
Ви розпочали інтернет-магазин, який за рейтингом Inc. став 144-м найшвидшою компанією в 2012 році. Як ви тоді використовували соціальні медіа, щоб створити такий успіх, і чи є якісь винесення з цього моменту чи соціальні медіа занадто змінилися ?
Майкл: Моя попередня компанія, яка посіла індекс Magazine як 144 найшвидше зростаюча компанія, побачила свій успіх завдяки мережам, Direct Mail, SEO, PPC і соціальним медіа.
З боку соціальних медіа ми створили багато відео, які продемонстрували продукти, відповідали на поширені запитання або поділяли відгуки від існуючих клієнтів. Ці відео спонукали нас до трафіку, скоротили телефонні дзвінки та збільшили кількість переходів на нашому веб-сайті.
У 2008 році контент-маркетинг не був стратегією, яку багато реалізували (хоча це виявилося дуже ефективним), але сьогодні це стратегія, яка обов'язкова для будь-якого онлайн або офлайн-бізнесу.
Крім того, що, на вашу думку, компанії можуть зробити, щоб залишатися актуальними з такими швидкозмінними цифровими маркетинговими стратегіями?
Майкл: У 2008, 2015 або навіть у 2020 році контент-маркетинг завжди буде виграшною маркетинговою стратегією для будь-якого власника бізнесу.
Коли ви надасте відмінний контент, який відповідає на запитання клієнтів, вирішує проблему або вирішує проблему, ваш бізнес буде процвітати.
Виграшна формула цифрового маркетингу - це перетворення трафіку (x) = клієнти
Як власник бізнесу, який бажає скористатися цією переможною формулою, хороший вміст може допомогти вам досягти успіху.
Часто мене запитують, що робить виграшну стратегію SEO для місцевих підприємств і здогадуйтеся, що таке відповідь? Вміст.
Яким чином малі підприємства можуть заробляти більше грошей за рахунок зусиль у соціальних мережах і скільки їх бюджету вони повинні виділяти на інтернет-маркетинг?
Майкл: Спосіб заробляти більше грошей через зусилля соціальних медіа або будь-яких зусиль на те, щоб подумати, як інвестор. Це не має значення, якщо ви запускаєте PPC-кампанію, кампанію Facebook Ads або платите компанії органічно класифікувати ваш бізнес за допомогою SEO. Все це коштує грошей.
Коли ви думаєте, як інвестор, ви намагаєтеся щось на невеликій основі, щоб побачити, якщо він працює. Якщо ви це зробите, ви інвестуєте більше, і якщо ви не зробите хитрощів.
Думаючи, як інвестор, ви починаєте невеликий, аналізуєте дані і масштабуєтеся звідти.
Кінцевою метою має бути те, що за кожні 1 долар, який ви інвестуєте, ви повинні отримати мінімум $ 2 назад.
У Connect ви охоплюєте кожну з основних соціальних мереж, але що, на вашу думку, є найкращою мережею для маркетингу власного бізнесу і чому?
Майкл: Часто мене запитують тренінгові клієнти або в інтерв'ю, що є найкращою мережею соціальних медіа для малого бізнесу?
Відповідь є і завжди буде різною для кожного бізнесу.
Ви повинні бути в мережах, які є вашими клієнтами. Наприклад, якщо ви керуєте домашньою компанією, яка продається в компанії Moms у спільноті, ви отримаєте набагато більшу цінність перебування на Facebook, ніж LinkedIn. Однак, якщо ви є місцевою компанією B-2-B, це є зворотним.
Ви повинні оцінити, де знаходиться ваш аватар, і це сайт соціальних медіа, на якому ви хочете бути.
Нарешті ви дійсно не можете розтягнути себе і спробувати бути скрізь, якщо у вас немає часу. Знайдіть 1 або 2, на яких дійсно можна займатися. Залучення - це таємна формула успіху в соціальних мережах, і якщо ви лише на ньому вибираєте вміст, ви не зможете виконати його.
Вийдіть, поділіться хорошим контентом і приступайте до залучення.
Зображення: Майк Кавула
Більше в: Зростання малого бізнесу 1
