Для написання ділових листів потрібно дотримуватися конкретних правил форматування та етикету. Ви повинні дотримуватися цих протоколів у всьому, від блоку адрес у верхній частині сторінки до закриття внизу. Навіть спосіб, яким ви вітаєте одержувача, має значення, і він починається з вашого привітання. Вивчення звичних правил для вітання в ділових листах і повідомленнях електронної пошти допоможе вам забезпечити вас професійним і знаючим кожного контакту.
$config[code] not foundФормальне привітання
Формат, який ви використовуєте для початку вітання, залежить від того, чи ви соціально знайомі з одержувачем. Якщо ви ніколи не зустрічалися з людиною, якій ви пишете, або якщо у вас є суворі професійні стосунки, ви завжди повинні використовувати формальний привітання. Почніть з "Шановні", за якими йде двокрапка і зверніться до одержувача за назвою та ім'ям, наприклад "Шановний містер Сміт". Якщо ви не знаєте ім'я одержувача, ви можете написати "Dear Sir / Madam".
Соціальне привітання
Якщо ви соціально знайомі з одержувачем, ви все одно повинні професійно відкривати діловий лист. Незалежно від того, чи граєте ви в теніс з діловими контактами, або ви вже знайомі через свої професійні взаємодії, ви можете привітати одержувача трохи більш випадковим чином. Почніть з "Шановний", закінчуючи комою і використовуйте ім'я, за яким ви звертаєтеся до людини, наприклад: "Шановний Пенні" або "Шановний суддя Вільямс".
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПривітання першого речення
Після того як ви вирішили належне привітання, ви можете отримати до вітання одержувача. Для офіційних ділових листів не очікується, що ви почнете дружнє підтвердження, але вам слід вказати причину написання. Почнемо з, "Цей лист служить для того, щоб повідомити тебе …" цілком прийнятно. Якщо ви хочете стати більш привабливим, ви можете почати з подяки одержувачу за контакт, наприклад: "Дякуємо, що звернулися до мене щодо …" Якщо ви соціально знайомі з одержувачем, ви можете запропонувати короткий "Привіт" або "Я сподіваюся, що цей лист добре знайде вас".
Бізнес привітання електронною поштою
Етикет електронної пошти більш спокійний, навіть у бізнес-середовищі. Ви все ще можете почати з "Шановного", якщо ви не знаєте одержувача, але можете використовувати ім’я особи та дотримуватися його комою, наприклад, "Шановні Люсі", але якщо ви знайомі з вашим дійсним одержувачем електронної пошти, не соромтеся використовувати більш особисте привітання.