Кожен власник бізнесу уявляє собі «команду мрій» працівників - людей, які постійно йдуть на роботу. Якщо вашій команді не вистачає цієї фантазії, можливо, це відбувається тому, що ви не надаєте необхідний поштовх, щоб дати 110 відсотків. Дослідження Globoforce має деяке розуміння того, що потрібно для того, щоб змусити співробітників піти вище і поза межами зобов'язання.
Почуття, які мотивують працівників до виходу і за межі
Згідно з дослідженням, це стосується досвіду працівників. Зокрема, існують п'ять почуттів, які змушують працівників більш схильні до додаткових зусиль, швидше за все, виступати на більш високих рівнях і менш ймовірно, що вони залишать роботу. 1. Приналежність - відчуття частини команди, групи або організації 2. Мета - розуміння того, чому робота має значення 3. Досягнення - почуття виконання в роботі 4. Щастя - приємне почуття в і навколо роботи 5. Жорсткість - енергія, ентузіазм і хвилювання на роботі
Як створити п'ять почуттів
Що ви, як начальник, можете зробити для досягнення ідеального досвіду працівників на робочому місці? Дослідження визначає чотири фактори.
Лідерство
Якщо ви хочете створити позитивний досвід співробітників, ви повинні дійсно вірити, що співробітники мають значення, допомагаючи вашому бізнесу рухатися вперед і досягати своїх цілей. З точки зору співробітника, це означає забезпечення чіткого напряму діяльності компанії, щоб ваша команда зрозуміла, як їх робота пов'язана з загальними цілями компанії. Власники бізнесу та менеджери також повинні надавати особисту відданість та підтримку окремим особам та командам. Нехай ваші співробітники знають, що у вас є спини.
Навколишнє середовище
Сьогоднішні співробітники очікують, що їхні роботодавці покажуть чесність, автентичність і прозорість як для них, так і для клієнтів. Вам і вашим менеджерам потрібно ходити, а не просто розмовляти. Крім того, наявність підтримуючих відносин з колегами значно покращує досвід працівників на роботі. Сприяйте співпраці, а не конкуренції, серед ваших співробітників, і створюйте можливості для співробітників, щоб зв'язуватися один з одним, як на робочому місці, так і поза ним.
Сама робота
Співробітники хочуть відчувати, що їх робота має сенс, а їхні навички використовуються в повній мірі. Вони також хочуть отримувати зворотній зв'язок, визнання результативності та можливості для професійного розвитку. Загалом, працівникам потрібне підкріплення, що те, що вони роблять, роблять різницю для компанії в цілому. Надання співробітникам регулярного, постійного зворотного зв'язку та визнання допоможе їм задовольнитися своєю роботою.
Людина
Працівники мають більш високі очікування, ніж коли-небудь, для досвіду на робочому місці - включаючи ставлення до них як до людей, з думками, які важливі і живуть поза роботою. Співробітники, які мають внесок у те, як їхня робота виконується (або мають свободу вирішувати, як це зробити), мають більш позитивний досвід працівників. Так само, як і ті, хто вважає, що керівництво слухає і цінує їхні ідеї. Нарешті, співробітники мають кращий досвід, коли вони можуть керувати роботою таким чином, що дає їм час для особистих пріоритетів, таких як сім'я, друзі, хобі та просто підзарядка батарей. Якщо це можливо, надайте працівникам автономію для прийняття рішень щодо своєї роботи та гнучкості, щоб збалансувати свою роботу з особистим життям.
Створюючи кращий досвід для своїх співробітників, ви створите кращі результати для свого бізнесу.
Фото успішних співробітників через Shutterstock
3 Коментарі ▼
