НЬЮ-ЙОРК, 10 жовтня 2012 р. / PRNewswire / - Малий і середні підприємства все частіше хочуть використовувати такі самі передові засоби та можливості співпраці, як великі підприємства, але часто обмежені обмеженими ресурсами та відсутністю власного ІТ-досвіду. Щоб вирішити цю проблему, Verizon Enterprise Solutions поставляє віртуальні комунікації Express, нову, багатофункціональну комунікаційну систему, призначену для ринку малого та середнього бізнесу.
$config[code] not foundНегайно доступні для американських компаній потужний і доступний Virtual Communications Express використовує передову платформу комунікаційних технологій Verizon з веб-консоллю для працівників для кращого керування та управління, де і як вони хочуть спілкуватися. Нова пропозиція, що базується на хмарі, можна використовувати з Google Apps for Business і ідеально підходить для підприємств з одним або кількома місцями - наприклад, роздрібними торговцями, власниками франшизи та медичними установами - шукає нові шляхи для підвищення продуктивності робочої сили та поліпшення обслуговування клієнтів.
Тепер малі та середні компанії можуть надати своїм працівникам можливість більш ефективно спілкуватися та співпрацювати. Наприклад, працівники можуть визначити, де і як вони хочуть бути досягнуті по телефону, будь то в офісі або на мобільному пристрої, щоб з більшою готовністю реагувати на клієнтів, колег і змінювати бізнес-вимоги.
Компанії, які використовують Google Apps for Business, можуть завантажити додаток віртуальних комунікацій Express з Google Apps Marketplace, що дозволить користувачам здійснювати виклики - одним клацанням миші - з Gmail, GChat і Календаря Google. Фізичні особи також можуть переконатися, що інші користувачі Служб Google можуть приєднатися до дзвінка миттєво.
Ринок Служб Google дозволяє більш ніж 5 мільйонам підприємств, які використовують Служби Google, легко виявляти, купувати та розгортати інтегровані бізнес-програми та пов'язані з ними професійні послуги. Завдяки інтеграції з обліковими записами користувачів і програмами, що зберігаються в Google Apps, ці хмарні програми забезпечують більш простий користувацький досвід, підвищують ефективність бізнесу та зменшують адміністративні витрати.
"Ми створили рішення, засноване на хмарі, що є економічно ефективним і легким для працівників, щоб прийняти і використовувати для розумної роботи в повсякденній роботі", сказала Джанет Шийнс, віце-президент з середніх ринків та альтернативних каналів. для Verizon Enterprise Solutions. «Клієнти нашого пілота для цього рішення оцінили його самообслуговування, що дозволило їхнім співробітникам бути більш продуктивними. Вони також виграли від економії коштів, пов'язаної з необмеженим місцевим та міжміським дзвінками, нульовою платою за технічне обслуговування, і не потребували дорогої телефонної системи.
Один з клієнтів, що беруть участь у дослідженні, Нік Граціозі, власник Montage Clothing Inc. у Фармінгдейл, штат Нью-Йорк, сказав: «Віртуальні комунікації Express дозволили нам надати клієнтам більше професійного досвіду, коли вони дзвонять, а також зробили це легше спілкуватися в нашому офісі. "
Сертифікований Verizon телефон і підключення до Інтернету від будь-якого постачальника послуг широкосмугового доступу все, що потрібно будь-якій компанії, щоб отримати переваги підвищеної продуктивності Virtual Communications Express завдяки співпраці в реальному часі з співробітниками, клієнтами та діловими партнерами. Крім того, адміністратори можуть авторизувати та миттєво управляти різними функціями, доступними для окремих користувачів, за допомогою спеціального інструментарію онлайн.
Matt Davis, директор, SMB Telecom Services з IDC, сказав: "Нові UC пропозиції Verizon представляє тверде розуміння того, де бізнес-комунікації - особливо для малих і середніх компаній - йде, і Verizon вирішує цю зміну головою. Крім того, пропозиція включає в себе таку простоту для налаштування та використання, яку наші дослідження показують потребам ринку, щоб охопити прийняті голосові рішення. Багаторічний досвід Verizon у сфері інжинірингових телефонії та виходу на ринок з ними має відігравати важливу роль у розвитку цього ринку в сегменті SMB.
Віртуальний зв'язок Експрес поєднує в собі відзначне рішення Verizon з голосовим зв'язком над IP-адресою з хмарочою інфраструктурою Broadsoft, щоб усунути потребу в обладнанні PBX (приватний бізнес-обмін) і дорогої модернізації ліцензій для нових функцій. Клієнти отримають розширені комунікаційні функції, такі як одночасне дзвінок офісної, мобільної або домашньої лінії; візуальні повідомлення голосової пошти, які можна прочитати електронною поштою; Office Anywhere, який переадресовує вхідні дзвінки з офісу на мобільну лінію і відображає вихідні дзвінки з мобільного або домашнього телефону, ідентифікованого з офісним номером телефону. Служба також надає доступ до традиційних функцій АТС, таких як розширена група полювання та чергування викликів.
Verizon Enterprise Solutions створює глобальні зв'язки, які генерують зростання, стимулюють бізнес-інновації та переходять до суспільства. Завдяки спеціалізованим рішенням у галузі та повним спектром глобальних оптових пропозицій, що надаються через безпечну мобільність компанії, хмарні, стратегічні мережі та передові комунікаційні платформи, Verizon Enterprise Solutions відкриває нові можливості в усьому світі для інновацій, інвестицій та трансформації бізнесу. Візит www.verizonenterprise.com дізнатися більше.
Про Verizon Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ), штаб-квартира в Нью-Йорку, є світовим лідером у наданні послуг широкосмугового та іншого бездротового та проводового зв'язку споживачам, бізнесу, уряду та оптовим клієнтам. Verizon Wireless використовує найнадійнішу бездротову мережу Америки, в якій понад 94 мільйони роздрібних клієнтів є загальнонаціональними. Verizon також надає конвергентні комунікаційні, інформаційні та розважальні послуги над найсучаснішою оптоволоконною мережею Америки та надає комплексні бізнес-рішення клієнтам у більш ніж 150 країнах, включаючи всі компанії Fortune 500. Компанія Dow 30 з $ 111 млрд. Доходів 2011 року, У Verizon працює понад 188 тис. Осіб. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.verizon.com.
ОНЛАЙН-ЦЕНТР НОВИХ ВЕРІЗОНІВ: випуски новин Verizon, виступи виконавців та біографії, контакти з медіа, високоякісне відео та зображення та інша інформація доступні в Центрі новин Verizon на веб-сайті World Wide Web www.verizon.com/news. Щоб отримувати прес-релізи електронною поштою, відвідайте Центр новин і зареєструйтеся для автоматичної доставки новинних версій Verizon.
ДЖЕРЕЛО Verizon
