Питання інтерв'ю щодо навичок вирішення проблем

Зміст:

Anonim

Організаційні структури та потреби швидко змінюються на сучасному робочому місці. Пошук працівників, які успішно адаптуються до ситуацій, які можуть не існувати під час найму, вимагає запитувати їх не тільки про свій досвід і сучасні навички, але й про те, як вони будуть справлятися з ситуаціями, які вони можуть бути не в повній мірі підготовлені. Ці питання є відкритими і допоможуть інтерв'юеру зрозуміти, наскільки адаптованим, гнучким і креативним може бути співрозмовник у різних ситуаціях вирішення проблем.

$config[code] not found

Організаційні структури

Відповіді кандидатів на наступні запитання допоможуть вам зрозуміти, наскільки вона звична до обробки необхідних організаційних змін і наскільки ефективно вона має справу з нею. "Дайте мені приклад, в якому організаційна структура - ваш відділ, або ваша команда, наприклад, - яка раніше добре працювала, більше не підходить". "Як ви змінили структуру, щоб зробити її ефективною знову?" "Чи ви самі керували цією зміною чи консультувалися з іншими?" - Як ви змусили членів відділу чи команди придбати?

Стратегічне мислення

Відповіді кандидата на ці питання допоможуть оцінити здатність кандидата мислити і діяти стратегічно. "Опишіть свою роботу не з точки зору того, що ви робите, а з точки зору того, як ви робите користь вашій організації". "Яка різниця?" "Дайте мені приклад у вашій організації відмінності між тактичним мисленням і стратегічним мисленням". - Розкажіть мені про час, коли ви подивилися за існуючу проблему, щоб знайти рішення. - Яким був ваш розумовий процес у розумінні рішення?

Відео дня

Привезений до вас Sapling Принесений до вас Sapling

Імпровізація

Лідери часто повинні швидко приймати критичні рішення, перш ніж всі факти будуть доступні. Відповіді на ці запитання допоможуть вам зрозуміти, наскільки добре справляється кандидат, і наскільки ефективно вона може імпровізувати ефективні рішення. - Ви були в ситуаціях, коли ви повинні були приймати рішення, перш ніж у вас були всі факти? "Дайте мені кілька прикладів". "У кожному випадку, як ви це зробили?" "Чи можете ви узагальнити з цих двох випадків - що ви дізналися від них?"

Проблеми з персоналом

Одним з найжорсткіших кадрових проблем, з якими повинен займатися лідер, є цінний працівник, який має непотрібне ставлення. Часто проблема зосереджується на опорі працівника на зміни. Відповіді кандидата на ці питання допоможуть вам зрозуміти, наскільки добре вона займається проблемами в цій сфері. "Чи можете ви дати мені приклад, коли ви визначили проблему, з якою інші не хотіли звертатися?" - Як ви це зробили? "Коли ви почали висловлювати проблему іншим, чи був опір?" - Як ви її подолали? - Ви коли-небудь опинилися в ситуації, коли проблема дійсно почалася з одним чи кількома членами організації? "Як ви працювали з цією особою чи групою?"