Дозволити співробітникам гнучкі варіанти роботи, такі як дистанційна робота, надає переваги як роботодавцям, так і працівникам. Працівники, які працюють на дому, часто є більш цілеспрямованими та продуктивними, і дозволяючи працівникам працювати поза межами об'єкту, вони заощаджують роботодавця на накладні витрати, пов'язані з витратами на офіс. Щоб бути ефективними, варіант роботи на дому повинен включати конкретні вимоги, цілі та процеси вимірювання.
Встановіть параметри роботи
Перш ніж працівник почне працювати вдома, будь то на тимчасовій або постійній основі, очікування повинні бути поставлені в письмовій формі. Окреслити конкретний результат роботи продукту, який очікується від співробітників телекомунікацій, і регулярно вимірювати продуктивність за допомогою цих рекомендацій. Наприклад, якщо працівник здійснює дзвінки на обслуговування клієнтів з дому, потрібно мати журнал, який демонструє, скільки дзвінків було зроблено за певний період часу. Якщо телекомп'ютер розписує медичні документи, визначте прийнятну кількість транскрипцій на день або тиждень і попросіть доповіді про стан, щоб забезпечити прогрес.
$config[code] not foundМоніторинг роботи
Деякі роботодавці вимагають від працівників, які працюють на дому, щоденно оновлювати свої досягнення. Ви можете вимагати, щоб робочий продукт доставлявся щодня або раз на два тижні для забезпечення продуктивності на ходу.Можна також вбудувати розділ, який дає вам право здійснювати домашні візити, щоб оцінити налаштування та процеси роботи, або контролювати час, витрачений на комп'ютер.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingСпілкуйтеся регулярно
Співробітники телекомунікацій регулярно реєструються з вами. Це може означати щотижневий конференц-дзвінок, щоденний чат Skype або двомісячний звіт про прогрес. Такий підхід дозволяє вам залишатися в контакті з співробітниками, вирішувати проблеми або проблеми в міру їх виникнення та визначати потенційні проблеми з продуктивністю до того, як вони вийдуть з-під контролю. Це також робить співробітника відповідальним за його або її робочий продукт в матеріальному сенсі.
Проводити оцінки ефективності
Здійснюйте регулярні рецензії співробітників зі своїми співробітниками, які працюють на віддалених роботах, так само, як і працівники, які працюють в будинку. Встановити цілі та вимірювання та оцінити продуктивність, щоб визначити, чи досягнуті цілі. Зверніть увагу на пропущені терміни, недотримання або незадоволені цілі та розробку планів зміни поведінки в майбутньому. У вашому контракті з роботою на дому має бути положення, яке визначає, як буде виконуватися низька ефективність, наприклад, припинення дії гнучкого режиму роботи.
