Інтернет речей прямо на нас.
Google оновлює алгоритми пошукової системи на користь мобільних веб-сайтів.
Сьогодні люди більше використовують Інтернет в той час як на ходу, і, отже, вони очікують доступу до Wi-Fi гарячих точок, поки вони знаходяться в русі.
Сьогодні бізнес-будинки поспішають задовольнити вимоги безкоштовного WiFi для клієнтів. Якщо у вас є фізичний бізнес-простір, пропонуючи безкоштовний WiFi своїм клієнтам може надати вам ряд переваг.
$config[code] not foundБільше часу витрачається на приміщення
Однією з найбільших переваг безкоштовного Wi-Fi є збільшення часу, витраченого на приміщення. Клієнти зобов'язані залишатися довше, якщо вони можуть залишатися на зв'язку. 62 відсотки підприємств відзначили, що клієнти витрачають більше часу у своєму приміщенні або магазині, якщо пропонується доступ до WiFi. Близько 50% клієнтів також витрачають більше грошей.
Ви повинні думати, що клієнти просто висять, займають простір, але не витрачають багато.
Ви неправі.
Лише кілька власників бізнесу вказали, що клієнти витрачають менше і просто тримаються, якщо доступний безкоштовний WiFi.
Без сумніву, мета кожного будинку бізнесу відрізняється, коли мова йде про надання безкоштовного WiFi для клієнтів. Хоча деякі роблять це, щоб запропонувати краще обслуговування клієнтів, інші роблять це, щоб залучити більше клієнтів. Деякі з них також розгортають безкоштовний Wi-Fi для того, щоб клієнти витрачали більше коштів.
Підприємства, які розгортали її для обслуговування клієнтів, краще повідомляли про високі показники успішності - це 79%. Підприємства, які пропонували цю послугу для збільшення кількості продажів, приходять з наступним успіхом - 72%.
Збільшення трафіку
Таким чином, ви вже поставили знак на розі вулиці, щоб отримати більше трафіку. Цегельні та мінометні підприємства потребують набагато більше, ніж знаки лічильника, щоб набути адекватного трафіку. Більшість людей сьогодні використовують GPS та служби соціального картографування, такі як Google Maps, Yelp і Foursquare, щоб знайти підприємства. Іноді вони також шукають певні зручності, як безкоштовний Wi-Fi.
Пропонуючи швидкий та безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi) у бізнесі, ви можете розмістити вашу компанію на карті для осіб, які можуть не помітити вас інакше. Більш того, клієнти, які проходять повз, побачать вашу мережу. Це буде працювати у формі безкоштовної реклами на мобільних пристроях.
Залучає нових клієнтів
WiFi дозволяє підприємствам, як ресторани, кафе та паби, залучати нових клієнтів. Сидячи поодинці в кафе або в ресторані досить незручно. Згідно з опитуванням, 53% людей з радістю сидітимуть самі в ресторанах і кафе, якщо доступний WiFi. Безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi) допомагає з'єднатися з друзями, усунувши стигму в сидінні окремо.
Відповідає очікуванням клієнтів
Споживачі поступово звикають до безкоштовного доступу до WiFi, і це створює очікування на безкоштовний доступ до WiFi. Безкоштовний Wi-Fi зараз доступний на приватному та громадському транспорті, бібліотеках, готелях, центрах міст, пабах і навіть церквах. Підприємства, які не пропонують безкоштовний WiFi, повинні охопити цю тенденцію, дозволяючи клієнтам залишатися на зв'язку з онлайн-світом. Нездатність зробити це може виявитися дуже шкідливим для бізнесу. Один з 10 осіб залишає місце проведення за відсутності безкоштовного бездротового доступу.
Допомагає диференціювати бізнес конкурентів
Якість і ціна були двома традиційними способами, які допомагали підприємствам диференціювати себе. Технологія змушує підприємства знову подумати про цей підхід. Ми живемо у віці смартфонів. Тому надання безкоштовного WiFi може забезпечити значну перевагу над іншими. Є люди, які вибирають місця, засновані на наявності вільного WiFi. Таким чином, ваш бізнес має перевагу перед вашими конкурентами, якщо вони не пропонують безкоштовний WiFi.
Покращений рейтинг пошукової системи
Google не просто надає перевагу зручним для мобільних пристроїв веб-сайтам, але вони також починають індексувати вміст з додатків iOS. Це означає, що пошуки Google, зроблені на iPhone і iPad, будуть шукати не тільки в Інтернеті, а й у програмах для пристроїв. Якщо ваша компанія вказана в кількох додатках, профіль пошуку обов'язково буде підвищено, що значно підвищить ймовірність появи в результатах пошуку та кліків.
Покращене відстеження клієнтів
Пропонуючи безкоштовний Wi-Fi, це не тільки користь для клієнтів. Якщо ви можете керувати підключенням до мережі, можна налаштувати веб-сайт як домашню сторінку, накопичити дані клієнтів і націлити оголошення безпосередньо на пристрої. Це допоможе клієнтам бути в курсі доповнень, спеціальних пропозицій, а також інших пропонованих послуг.
Оцінюючи переваги, я не думаю, що ви хочете припинити пропонувати своїм клієнтам безкоштовний WiFi. Доступність WiFi вже не є інновацією, яка обмежується великими роздрібними мережами, але сьогодні навіть невеликі підприємства пропонують цю послугу в своєму закладі, як для клієнтів, так і для співробітників.
Безкоштовний WiFi фото через Shutterstock
9 Коментарі ▼
