Нью-Йорк (ПРЕС-РЕЛІЗ - 8 травня 2011 р.) - У знак того, що малий бізнес нарешті виходить з рецесії і прагне до зростання, все більше число власників бізнесу приймають соціальні медіа як спосіб кращого маркетингу свого бізнесу і залучення більшої кількості клієнтів, згідно останнього опитування малого бізнесу Citibank. Збільшення використання соціальних медіа є одним з декількох висновків дослідження Citibank, що показує, що малі підприємства роблять конкретні дії для зростання у 2011 році.
$config[code] not foundЗгідно з опитуванням, використання соціальних медіа значно зросло за останній рік, 36% власників малого бізнесу заявляють, що використовують сайти соціальних мереж, такі як Facebook, Twitter або LinkedIn, щоб продавати свій бізнес, порівняно з лише 19% рік тому.
Крім того, на запитання про те, які кроки вони будуть вживати для залучення більше бізнесу в 2011 році, 68% власників малого бізнесу кажуть, що вони збільшать маркетинг, а 54% заявляють, що вони будуть пропонувати нові продукти та послуги. З тих, хто планує вести бізнес у більшій географічній зоні цього року (38%), 49% планують регіональну експансію, 18% планують національну експансію, а 16% - міжнародну експансію.
«Як один з основних факторів створення робочих місць і економічного зростання в Сполучених Штатах, малий бізнес має вирішальне значення для надійного і стабільного відновлення», - сказав Радж Сешадрі, керівник відділу малого бізнесу в Сітібанку. "Ми з радістю бачимо, що багато малих підприємств вважають, що настав час розширювати свій бізнес і знаходити нових клієнтів, і в Сітібанку ми прагнемо допомогти їм досягти успіху і зростати".
Умови бізнесу, стабілізація Outlook
Хоча більшість (68%) продовжує оцінювати поточні умови ведення бізнесу як справедливі або бідні, дослідження Citibank показує, що власники малого бізнесу явно вважають, що найгірше закінчилося, 53% описують умови 2011 року як «стійкі, як скеля». сказати, що їхній бізнес краще або приблизно такий же, як і рік тому, у порівнянні з 31%, які кажуть, що це гірше. Дивлячись на решту 2011 року, 81 відсоток очікують, що рік буде кращим або приблизно таким же, як 2010 рік, 19 відсотків очікують, що це буде гірше.
Серед опитувань інші ключові висновки:
- 76 відсотків заявили, що знову розпочнуть свій бізнес, навіть якщо вони тоді знали, що вони знають про виклики, з якими вони стикаються;
- 66% респондентів, ймовірно або дуже ймовірно, будуть використовувати веб-сайт для розширення свого бізнесу в 2011 році;
- 58% говорять, що вони будуть працювати довше, щоб розвивати свій бізнес;
- 55 відсотків кажуть, що найбільшою перевагою володіння бізнесом є ваш власний бос.
Плани найму покращити
Незважаючи на те, що кількість малих підприємств, які планують збільшити кількість своїх працівників у найближчі 12 місяців, покращилася в останніх дослідженнях Citibank, збільшившись до 19% у квітні з 14% у січні. Сімдесят чотири відсотки планують зберегти однакову кількість працівників, порівняно з 78% у січні, тоді як 7% планують скоротити кількість робочих місць, що є рівним порівняно з попереднім роком.
Коли їх запитували про заробітну плату, більшість респондентів стверджують, що компенсація, яку вони сплачують своїм працівникам, залишилася незмінною протягом минулого року, порівняно з 28%, які збільшили заробітну плату, і 12%, які скоротили зарплату. П'ятдесят один відсоток заявляють, що вони надають медичну допомогу своїй робочій силі, порівняно з 49%, які кажуть, що не мають.
Найбільші виклики становлять податки, охорона здоров'я, витрати на енергію
Звичайно, малі підприємства стикаються з багатьма невідомими та викликами. Вісімдесят три відсотки респондентів кажуть, що вони стурбовані іншим економічним спадом, а 77 відсотків говорять, що вони готові, якщо таке відбудеться.
На запитання, що найбільше негативно позначиться на їхньому бізнесі в цьому році, власники малого бізнесу говорять про збільшення вартості газу та енергії (33%), зростання вартості сировини (на 18%) та інфляцію (15%). Респонденти називають зниження податків (37 відсотків) та зниження витрат на охорону здоров'я (19 відсотків) як найважливіші питання, які необхідно вирішити, якщо консультувати політиків.
Загалом результати дослідження показують явні ознаки поліпшення перспектив серед малих підприємств країни, сказав Сешадрі. "Ми дуже заохочені цими висновками, які показують, що власники малого бізнесу виходять з режиму виживання і переходять у режим зростання", - сказав Сешадрі. "Збільшення планів працевлаштування і зростання багатьох власників малого бізнесу є неймовірно позитивними зрушеннями для наших спільнот і нашої економіки".
Про дослідження
Це опитування Citibank було проведено за телефоном Abt SRBI з 8 квітня по 21 квітня 2011 року, серед національної випадкової вибірки 1004 малих підприємств у Сполучених Штатах, з доходом понад $ 100,000 і не більше 100 співробітниками. Похибка становить приблизно +/- 3,1% у 95% впевненості. Огляди також підлягають іншим джерелам помилок, включаючи помилку вибіркового покриття, помилку запису та помилку респондента.
Про Сітібанк
Citibank є членом Citi, провідної світової компанії з фінансових послуг, яка налічує близько 200 мільйонів клієнтів і працює в більш ніж 160 країнах і юрисдикціях. Через Citicorp і Citi Holdings, Citi надає споживачам, корпораціям, урядам і установам широкий спектр фінансових продуктів і послуг, включаючи банківське обслуговування споживачів і кредитування, корпоративні та інвестиційні банки, брокерські послуги з цінних паперів, транзакційні послуги та управління активами.
Детальніше у: Зростання малого бізнесу 3 Коментарі ▼
