Згідно з інформаційним центром передового досвіду IAB Digital, бренди та агентства побачили, наскільки цінним є цифровий маркетинг у 2017 році для націлювання та підключення до нішевих аудиторій. І це особливо стосувалося відеооб'яв. Дослідження цього року свідчать, що, коли бізнес відкладає рекламний бюджет для "свого найважливішого продукту", 23% спеціально призначено для відеооб'яв у соціальних мережах. Цей висновок отримано в результаті опитування рекламодавців за 2018 р. Про 353 маркетологів та покупців медіа. Опитування було проведено у березні та презентовано у квітні IAB. Половина респондентів сказали, що планують витрачати більше на відеооб'яви в соціальних мережах протягом наступних 12 місяців.
$config[code] not foundВідеооб'яви в соціальних медіа включають відеовміст, що відображається в рекламних оголошеннях на Facebook, YouTube, Instagram тощо. Завдяки професійному орієнтуванню відеооб'яви на соціальних мережах можуть підвищити рейтинг кліків, конверсії та придбання клієнтів.
Поради щодо реклами в соціальних мережах
Тенденції малого бізнесу, пов'язані з палатами Тревіса палати ЗМІ, щоб почути його експертні знання. Перераховані на Forbes '30 Під 30 класом 2018, Chambers є засновником і "головним медіа-хакером" у Палаті Медіа, агентство, що претендує на створення масштабованого соціального відео. Chambers працювала з брендами, такими як Yahoo, Kraft, Old Navy, Coca-Cola, Amazon і багато іншого. Він також був представлений в журналі AdWeek, Forbes, HuffPost і Inc. Він регулярно говорить про соціальні та веб-відео на конференціях, таких як VidCon, VidSummit, ad: tech, Start Festival та CVX Live та в університетах. Він стоїть за відео, яке Google нагороджує «Найбільш вірусною рекламою десятиліття», а саме «Кобе проти Мессі: перестрілка Selfie» для Turkish Airlines.
* * * * *
Тенденції малого бізнесу: скажімо, бренд готовий розпочати роботу з соціальними відеооб'явами. Яку суму грошей потрібно інвестувати у виробництво відео?
Тревіс Чемберс: Незалежно від витрат на рекламу, незалежно від того, чи це $ 5 тис. Або 500 тис. Доларів на місяць, ви повинні витрачати від третьої до половини початково на вміст, який дозволить вам масштабувати витрати вашого оголошення. Оскільки витрати на рекламу продовжують зростати, потрібно оновити вміст щоквартально з двох причин. По-перше, як ваша аудиторія бачить, що ваш вміст множиться, вони почнуть втомлюватися, роблячи ваш вміст менш ефективним з часом. По-друге, соціальні алгоритми знають це і зменшуватимуть ваш проміжок з часом, якщо новий вміст не буде завантажений досить часто. Однак ваші вічнозелені фрагменти контенту можуть постійно обслуговуватися новими аудиторіями з високим вмістом послідовності та залишатися ефективними. Найбільш ефективним форматом мобільного відео з високою конвертацією є наявність гачків, що зупиняють великі пальці, протягом перших декількох секунд, впровадження проблеми та рішення, введення іншої проблеми та рішення, наявність достовірності за допомогою свідчень та / або функцій преси, а також дзвінки на дію для придбання, змішані по всьому відео. Іноді гумор працює добре, тому що він часто роззброює глядача і робить їх більш охоче слухати повідомлення під час розваг.
. @ funny_media Веселий @PiperWai оголошення використовували творчі символи, щоб тримати речі рухаються протягом 4-х хвилин? http://t.co/niDHOYiQ9u pic.twitter.com/GbPREfr6ly
- Рекламодавці YouTube (@YTAdvertisers) 7 червня 2017 року
Тенденції малого бізнесу: приємно. Я завжди швидко пересуваюся на мобільному телефоні. Які рекламні стратегії ви помічаєте, хороші, погані, та між ними?
Тревіс Чемберс: Більшість рекламодавців поляризували стратегії, коли мова йде про соціальне відео. Вони або традиційно налаштовані, і орієнтовані на поінформованість про бренд, щоб досягти результату, або вони розраховані на електронну комерцію і зосереджені виключно на негайній продажу за рахунок бренду. Протягом десятиліть маркетологи були дисципліновані, щоб розміщувати оголошення і відстежувати все, що вони можуть, але наприкінці дня вони приймають рішення на основі загального підняття продажів і дослідження брендів. В даний час в світі електронної комерції, маркетологи очікують відмінного відстеження і приписують кожну покупку від A до B за допомогою пікселів. Разом обидва ці мислення є правильними, але незалежно від цього вони помиляються. Обидва необхідні для досягнення успіху і перегляду всієї картини. Деякі бренди роблять масові відеооб’яви з верхнім переплетенням для соціальних мереж, не плануючи залучати клієнта до цього, і тоді більшість повністю залежить від середніх та низьких сталевих зображень із зображеннями способу життя або пропозиціями або динамічними оголошеннями про продукт. Вам потрібні обидва.
Ви повинні думати, як Nike, а також подумати, як маркетолог філії страхування життя підземного світу. Коли ви плануєте свій вміст для першої точки дотику, створіть відео, яке залучає, розважає та навчає. Якщо ви передаєте продавцю посуду в роздрібній торгівлі, і ця людина є нудною, ви продовжуєте ходити, що є таким же, як прокручування або пропуск. Але якщо їх неможливо відвести назовні, ви можете стояти там на 2, 3, 5 хвилини, і перш ніж ви дізнаєтеся, що ви купуєте посуд, які ви навіть не знали, що вам потрібно. Поводьтеся зі своєю першою взаємодією з таким клієнтом - у відео, яке називається високою воронкою, і не бояться продавати важко. Моя компанія Chamber Media зробила десятки таких соціальних відеооб'яв від $ 2000 виробництв до $ 300,000.
Після того як ви відправляєте відео з високою послідовністю, потім, пізніше, перегляньте середній і низький вміст послідовності для переглядачів. Цей зміст має нагадувати, створювати терміновість та забезпечувати довіру. Приклади - відгуки, пропозиції, функції друку, історія походження, повідомлення від засновника, демонстраційна версія продукту тощо.
Тенденції малого бізнесу: Які поширені помилки ви бачите? Як не дивно, я люблю чути про помилки маркетологів з витонченими, цінними показниками. Метрики, які в ідеалі повинні допомогти, не зашкодити! Я регулярно бачу, як компанії неправильно обробляють дані, навіть з основами; це зводить мене з розуму, але я вважаю це також можливістю.
Тревіс Чемберс: Однією з найпоширеніших помилок при купівлі соціальних оголошень є перегляд цифр у вакуумі. Більшість маркетологів розглядатимуть рекламні платформи окремо, а не цілісно, що часто може призвести до неправильного тлумачення того, що кампанія, яка насправді може працювати, провалюється. Деякі маркетологи зможуть подивитися на ROAS від 2 до 1 ("повернення витрат на рекламу") на Facebook, що означає, що кожен 1 долар витратив дохід у розмірі 2 доларів, як провал. Але часто насправді, коли продажі піднімаються на пошуках Google, продажі Amazon, філії, нерозподілені закупівлі, ставка повторного замовлення, цінність за весь період життя та доходи від кампаній електронної пошти, це може бути дійсно 7 до 1 ставок. Значно краще. У нас була кампанія, яка виконувалась на рівні беззбитковості, що клієнт вважав невдачею, і тоді, коли роздрібні продажі ліфтів були враховані і приписані, рентабельність інвестицій була фактично 500%. Ще однією найпоширенішою неправильною платформою для ROAS є YouTube, яку важче атрибутувати, ніж Facebook, тому що він сильніше впливає на пошук Google і нагадування про бренд. Те, що може виглядати невдало на YouTube, часто буває дуже успішним, коли факторинг в пошуку і люди, які запам'ятали бренд і пішли безпосередньо на сайт на іншому пристрої, іноді кілька тижнів і місяців пізніше. Facebook - це досвід, коли маркетологи переривають користувачів без контексту, тому слід розробити стратегію для кількох точок швидкого дотику, щоб придбати когось. YouTube, однак, зазвичай показує відео, які можна пропустити, у контексті того, що користувач шукав, так що стратегія більш планована для того, щоб хтось дивився оголошення якомога довше, не пропускаючи і запам'ятовуючи його. Придбання соціальних оголошень зазвичай підвищує показники для кожного каналу доходу, навіть роздрібної торгівлі, тому цілісне мислення є критично важливим, коли ви намагаєтеся вирішити, наскільки ефективними є ваші кампанії.
Іншою загальною помилкою є те, що бренди намагаються масштабуватися з недосвідченими, малооплачуваними, молодшими покупцями реклами - і це не спрацює. Інвестуйте в талант купівлі елітних оголошень. Вгору одного надзвичайно обдарованого покупця оголошень у вашій організації можна з часом витратити на мільйони доларів. Facebook і YouTube докладають зусиль, щоб інвентаризація рекламних панелей інтуїтивно зрозуміла для власних маркетологів, але більшість компаній все ще мають серйозні проблеми у використанні найкращих галузевих практик. Це тому, що роль соціального покупця реклами є однією з найбільш інтелектуально вимогливих у всій маркетинговій індустрії! Покупець з високою ефективністю реклами повинен мати глибоке розуміння звітності, розміщення пікселів у коді та переконання, що атрибуція функціонує належним чином, а також тестування A / B та покращення оптимізації рейтингу конверсій. Навіть найкращі покупці реклами можуть зазнати невдачі, якщо вони відправляють трафік ідеально на веб-сайт, який не конвертує продажі. Вони повинні володіти рідкісною здатністю як в лівій, так і в правій частинах мозку. У правому мозку вони повинні мати великий досвід і талант для виявлення ефективної творчої, копірайтинг, дизайну та психології продажів. У лівому мозку вони повинні мати здатність мати природний розум програміста або математика, розуміючи, як реагують алгоритми, і здатність вирішувати складні проблеми, використовуючи дані, які не обмежуються лише обліковими записами.
Індустріальний попит на соціальних покупців реклами перевищує пропозицію, і більшість брендів обирають людей, які недостатньо кваліфіковані. Купівля реклами охоплює роботу, яка повинна вимагати від команди 5 експертів. Компанії, які розміщують покупця оголошень на рівні початкового або середнього рівня, керуються ризиком втратити тисячі доларів. В даний час законно талановитий покупець реклами може вийти на власний розсуд і зробити шість цифр за короткий проміжок часу, тому дуже важливо забезпечити стимули, подібні до того, що технологічні компанії пропонують для провідних інженерів.
Зображення: Челсі Чемберс, Райан Чемберс
4 Коментарі ▼
