Окрім звичайного загострення запитань про ваші сильні та слабкі сторони та навички роботи, наймаючі менеджери іноді використовують поведінкові методи, щоб з'ясувати, який саме кандидат на посаду є. У цьому типі інтерв'ю роботодавець запитає вас, як ви поводилися - або будете вести себе - в певних ситуаціях, з думкою, що ваші відповіді дадуть йому деяке уявлення про те, як ви будете поводитися в подібних ситуаціях на новій роботі. Як і інші питання інтерв'ю, "проходження" цієї частини інтерв'ю вимагає досліджень і практики.
$config[code] not foundМетод STAR
Зірка." Метод відноситься до способу, яким ви будете реагувати на будь-які питання поведінкового інтерв'ю, кинуті на вас. Акронім є скороченим для ситуації або завдання, дії та результатів. З кожним запитанням, яке запитує роботодавець, потрібно створити сцену, описуючи ситуацію або завдання, з яким ви мали справу. Далі ви описуєте дії, які ви вжили, щоб вирішити ситуацію або вирішити завдання, а потім пояснити результати для вашої організації, клієнтів або співробітників. Важливо оцінити результати кількісно, вважає CLA Career Services Університету Міннесоти. Наприклад, якщо вас попросили вирішити падіння продажів на одній з ваших попередніх робочих місць, ви б обговорили дії, які ви зробили, і скільки більше продажів ви генерували через це.
Як визначити запитання STAR
Під час співбесіди менеджер по найму не може вийти і сказати, що він переходить на частину інтерв'ю STAR. Але ви будете розпізнавати питання, тому що вони, як правило, включають щось на кшталт "Розкажіть мені про час, коли …" або "Як ви б реагували, якщо …" Як правило, існують два типи поведінкових питань інтерв'ю. Менеджер по найму або попросить вас описати, як ви реагували на негативні ситуації на робочому місці, або обговорюєте успіхи, які ви мали, і як ви їх виконували.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЩо роботодавець хоче побачити
Як і будь-яка частина співбесіди, частина STAR - це ваш шанс показати роботодавцеві, що ви те, що вона шукає. Перед початком співбесіди перегляньте повідомлення про роботу, щоб підкреслити свою пам'ять про навички та якості, які вона шукає, а потім налаштуйте відповіді на інтерв'ю STAR для вирішення цих питань. Наприклад, якщо роботодавець шукає когось з сильними лідерськими навичками, ви можете розповісти історію про те, як ви взяли кермо під час робочої кризи, повернули кризу і покращили продуктивність компанії. Якщо вона шукає людину, орієнтовану на деталі, ви можете говорити про те, як допомогти вашому колишньому босу проаналізувати витрати компанії, і як це призвело до збільшення прибутку.
Репетиція відповідей
Задовго до співбесіди запишіть декілька можливих сценаріїв, які роботодавець може запитати, виходячи з очікувань, перелічених у оголошенні про роботу. Потім попросіть друзів чи колег попросити вас про них. Можна навіть створити контрольний список для використання вашим другом, який перераховує "сценарій або завдання, дії та результати". Коли ви згадуєте одну з частин "STAR", ваш друг може перевірити це. В кінці запитайте друга про зворотній зв'язок щодо ваших відповідей. Іншою корисною вправою є відеозапис самостійно, щоб ви могли бачити і чути, як ви відповідаєте на запитання. Якщо ви виявите, що ваші відповіді занадто сильно коливаються, або не отримуєте достатньо швидкого результату, практикуйте більше впевненості та лаконічності при обговоренні того, як ваші дії та поведінка допомогли колишнім роботодавцям.
