Ефективна комунікація є ключем до будь-яких відносин, але це особливо важливо на робочому місці. Зв'язок між колегами має важливе значення для продуктивності будь-якого бізнесу або організації. Для того, щоб люди відчували себе активом для команди, вони повинні відчувати, що їхні ідеї та думки почуті і оцінені.
Створіть атмосферу відкритості
Коли говорите лицем до лиця, уникайте предметів, які створюють бар'єри, такі як стіни або стіни кабіни. Намагайтеся сидіти на відкритому майданчику і уникати гучних місць. Знайти місце для розмови не може бути перервано. Вимкніть мобільні телефони та попросіть свого секретаря провести Ваші дзвінки.
$config[code] not foundБудьте активним слухачем
Не домінуйте в розмові. Дозвольте іншим висловлювати свою точку зору і слухати уважно. Робіть нотатки, якщо вам потрібно, щоб переконатися, що ви зберігаєте важливу інформацію. Коли ваш колега буде говорити, повторіть те, що ви почули, щоб переконатися, що ви дійсно зрозуміли його проблеми.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingАктивно беруть участь в розмові
Люди можуть сказати, коли ваш розум десь ще. Покажіть справжню стурбованість справою і надайте йому повну увагу. Дозвольте своєму колезі знати, що ви берете участь в розмові, залучаючи очей. Не використовуйте порожні вирази, такі як "uh-huh", коли інша людина говорить. Це буде здаватися, що ви тільки наполовину слухаєте. Якщо ви розмовляєте з кимось, кого ви зустрічаєте вперше, обов'язково повторіть її ім'я та часто використовуйте його під час розмови, щоб персоналізувати обговорення.
