Хочете знати тенденції, які будуть гарячими у 2005 році? Watts Wacker, відомий футурист, нещодавно провів деякий час зі мною в телефонному інтерв'ю.
Ось те, що Уоттс каже, що ми повинні очікувати, щоб побачити тепло в 2005 році і за його межами. Підприємницькі малі підприємства - і ті, що продають малим підприємствам - можуть просто знайти нові можливості від цих тенденцій.
Уоттс каже, що ми можемо очікувати, що ми побачимо чотири тенденції на макрорівні, які впливають на суспільство в цілому та на бізнес усіх розмірів:
$config[code] not found
1. Підйом сірих волосся: Один з найбільших демографічних зрушень у Сполучених Штатах коли-небудь відбудеться в 2005 році. Він є самим собою і, як він вказує, Baby Boomers, як правило, думають, що вони є арбітрами смаку і стилю. Хоча це не обов'язково так, старіння покоління Baby Boom є значною силою. 2. Преміум: Постійно рухається до преміум-класу. Люди торгуються зі стандартним рівнем. Подумайте про автомобілі Honda з підігрівом сидінь. Або преміум куки.
3. Тенденція "Анти-трендування": Компанії будуть використовувати свої найбільші сильні сторони, навіть у протиріччя. Приклад - новий гамбургер з калорійністю 1400 у Харді. Так само, як Wendy's, McDonald's та інші ресторани швидкого харчування бачать, що жир може стати наступним тютюном в судових процесах, в той же час вони пропонують 1400 калорійних гамбургерів.
4. Заблокуйте його: Ми побачимо більше уваги на безпеку та безпеку. Збереження безпеки буде на вершині розуму людей. Це стосується як онлайн-безпеки, так і безпеки у фізичному світі, і це стосується всього, від послуг до товарів.
Що стосується тенденцій, характерних для ринку малого бізнесу, Уотс прогнозує, що ми побачимо:
- Прискорені онлайн-продажу: Ми побачимо збільшення збільшення покупки онлайн. Інтернет-магазини та технології вийшли за межі ранніх утиліти та мейнстріму. Зараз вона настільки добре зарекомендувала себе, що вона затягує відставання. Уоттс зробив аналогію, почувши, коли під час церковної служби дзвонить стільниковий телефон. Він сказав, що не думай, що це просто груба людина. Ймовірно, хтось у 70-ті роки вперше придбав стільниковий телефон, який ще не усвідомлює, що ми з іншими відомі деякий час з етикету стільникового телефону.
- Гомеопатична медицина: Нещодавнє рішення компанії Merck про вилучення препарату Vioxx викликає стурбованість з приводу того, чи була традиційна медицина перевірена належним чином. Люди приймають більше профілактичних препаратів. Використання природних засобів та альтернативні засоби захисту виграють.
- Низький вплив робить вплив: Старіння дитини Boomers шукають вправи, які легше на них. Прекрасним прикладом є вправи з низьким рівнем впливу, такі як тай-чи і йога. Але не всі вправи з низьким впливом є східними. Низький вплив включає плавання, спінінг та інші вправи не так важко старітим органам.
- Розширення зображення: Ні, не наші особисті образи. Уоттс бачить культову тенденцію фотошопінгу (маніпулювання зображеннями за допомогою програмного забезпечення Photoshop). Він бачить зростання використання технології для того, щоб мати зображення саме так, як ми хочемо, щоб вони створили нову «реальність». Наприклад, змішана родина може усунути розлученого чоловіка з фото - навіть додати нового чоловіка.
- Конвергенція технологій: Він бачить зв'язок між широкосмуговими, бездротовими та іншими комунікаційними технологіями. Голос, бездротовий зв'язок, Tivo, обмін повідомленнями - всі вони сходяться. Ви отримуватимете повідомлення на мобільний телефон через комп'ютер і повідомлення на комп'ютері через мобільний телефон.
- Повернення лояльності: Після багатьох років висловлювання «лояльність мертва» і «споживачі непостійні» є ознаки того, що коли люди знаходять щось, що працює, вони залишаються з ним. Очікуйте, щоб побачити реальну силу не тільки служіння (тобто, як ви щось надаєте), але й досвіду (тобто, як я відчуваю результат). Це добре свідчить про ринок малого бізнесу - і Уоттс пропонує малим підприємствам подумати про стратегії лояльності клієнтів. Він вказує на приклад продуктових магазинів Dorothy Lane високого класу, і як вони припинили рекламу. Вони взяли свої рекламні гроші і розробили програму премії за лояльність: 10 кращих покупців отримують подорож на Гаваї.
Отже, які саме ці тенденції є найбільш очевидними? Watts припускає, що тенденція анти-трендових тенденцій є однією з найцікавіших тенденцій для малих підприємств роздрібної торгівлі та інших малих підприємств.
4 Коментарі ▼
