Збільшення доходів не означає лише збільшення кількості клієнтів

Anonim

Подумайте про витонченому дельтаплані і масовому новому Boeing Dreamliner, що кричить над головою.

Незважаючи на те, як радикально відрізняються дельтаплани і струменя, вони обидва літають через розумне застосування механіки польоту. Вони обидва приїхали збій вниз якщо ці механіки були проігноровані.

$config[code] not found

Перші піонери літака спостерігали за птахами в польоті і прийшли до висновку, що літальний апарат, який дозволив їм «махати крилами», був битом. І смішне, як здається, що в той час стало абсолютним сенсом, враховуючи те, що спостерігали люди.

“Сприйняття” не робить це правдою

Але той факт, що він «мав сенс», не зробив його правильним підходом.

Звичайно, не пізніше років (і після незліченних помилок, тупиків, травм і смерті) піонери в польоті стали розуміти справжню механіку польоту. І як тільки зрозуміли механіку польоту, авіація дійсно пішла (я просто не міг чинити опір).

Фінансові результати, які створює ваш бізнес, також підлягають певній механіці - так само, як і політ. Концепція фінансових результатів - мета-концепція. Це означає, що це агрегована концепція, яка є природним результатом певних основних «законів» або механіки.

Це не має значення, який розмір бізнесу ви володієте, яку галузь ви перебуваєте, або який рівень досвіду, пристрасті або бажання у вас є. Фінансові результати, створені вашим бізнесом, підлягають тій самій механіці заробляння грошей - те, що я називаю бізнес-фізикою.

Механіка доходів

Давайте розглянемо дохід як приклад того, як застосувати бізнес-фізику для покращення фінансових результатів.

Очевидно, що ваш бізнес повинен отримувати прибуток, якщо він збирається заробляти гроші. Але щоб контролювати свої фінансові результати, потрібно розірвати мета-концепцію доходу на механічні компоненти.

Дохід є результатом поєднання трьох окремих елементів:

  1. Скільки клієнтів у вас є;
  2. Як часто ці клієнти щось купують у вас; і
  3. Скільки вони купують у вас кожен раз

Перегляд цього доходу показує, що ви можете збільшити дохід, виконавши одну з таких дій:

  • Отримати більше клієнтів;
  • Отримуйте клієнтів, які мали справу з вами, перш ніж купувати у вас частіше;
  • Дозволяти клієнтам витрачати більше кожного разу, коли вони купують; і
  • Будь-яка комбінація цих трьох елементів

Різні шляхи - те ж призначення

Переглядаючи ваші доходи з цієї точки зору, ви можете чітко бачити різні шляхи, які ви можете зробити, щоб досягти бажаного кінцевого результату. І тоді ви можете вибрати той, який найкраще підходить для вашого бізнесу, вашої особистості і вашого способу життя.

Наприклад, можливо, у вас є багато клієнтів, але вони купують лише невелику частину вашого загального продукту або послуги. Ваш найкращий шлях до збільшення доходу може полягати в тому, щоб підійти до існуючих клієнтів, щоб заохотити їх купувати інші речі, які ви могли б запропонувати їм.

А може, у вас є велика кількість неактивних клієнтів, які з певних причин не купували у вас досить давно. Ваш найкращий шлях до збільшення доходу може полягати в розробці стратегії, яка б заохочувала їх повернутися і знову стати активними.

Існує майже нескінченне число способів, якими можна об'єднати бізнес-фізику для створення бажаних фінансових результатів - таким чином, щоб це було змістовно і стабільно для вас. Немає жодної найкращої відповіді, що застосовується до кожного бізнесу.

Так само, як існує багато способів застосувати механіку польоту - правильний шлях в кінцевому рахунку залежить від того, з чого ви починаєте, де ви зараз перебуваєте, і від того, що ви хочете досягти.

Пам'ятайте граціозний дельтаплан, а також масові Boeing Dreamliner, які використовують таку ж механіку польоту. Просто їхні дизайнери мали дві різні ідеї щодо того, як повинен виглядати політ.

Фото з Hang Glider через Shutterstock

2 Коментарі ▼