WebReserv.com - це спосіб для малого та середнього бізнесу приймати онлайн-бронювання оренди (для будинків для відпочинку, транспортних засобів для відпочинку, спа-центрів тощо). WebReserv.com був заснований Мартіном Ізраелсеном, який базується в Атланті, штат Джорджія.
$config[code] not foundМартін стверджує, що п'ять років тому він і деякі колеги намагалися знайти готель, де він зупинявся на весіллі. Вони дізналися, що невеликі готелі не підключені до великих веб-сайтів бронювання.
Багато дрібніших незалежних авторів використовували ручку і папір - буквально. Потім наприкінці року вони пройдуть свої ролодекси, знайдуть когось, хто зарезервував номер більше одного разу, і відправляє їм різдвяну листівку. Це була їх система управління клієнтами.
Мартін і його колеги почали розслідувати і в кінцевому підсумку знайшли деякі пакети програм для готелів. Але за межами індустрії гостинності вони виявили, що було кілька варіантів. Наприклад, було мало хороших систем, щоб дозволити споживачам бронювати заняття для тренера з підводного плавання або орендувати підводне обладнання.
Так, за словами Мартіна, «ми взяли виклик і створили веб-систему резервування для малого та середнього бізнесу. Він складається з двох частин. Є механізм бронювання, який ви можете вбудувати у свій власний веб-сайт, щоб взяти оренду. Ви також можете безкоштовно перераховуватись у бізнес-довіднику на WebReserv.com і знаходитись таким чином. Але обидва є інтегрованими, уникаючи подвійного бронювання ».
Найбільша їхня проблема полягала в тому, щоб зберегти кількість функцій, щоб зберегти систему зручною для використання, але все ще забезпечують достатньо можливостей, щоб механізм резервування був адаптований до конкретних вертикальних галузей. У своєму телефонному інтерв'ю на минулому тижні Мартін зазначив: «Багато галузей мають особливі потреби. Оренда човнів відрізняється від оренди мотоциклів, яка відрізняється від оренди підводного плавання, та від оренди RV або оренди житлових будинків. Ми нарешті зупинилися на екранах налаштування, які задають початкові питання та направляють власника бізнесу відповідно до того, як відповіді на початкові питання. Таким чином, ви побачите лише екрани, які застосовуються до вашого типу оренди. Це робить його простим у використанні. "
Модель доходу базується на трьох рівнях пропозицій, починаючи з безкоштовної версії та двох версій. Немає комісій для оплати за бронювання, здійснені через систему, лише щомісячну плату. Це онлайн-система.
Мартін повідомляє, що WebReserv.com має понад 100 підприємств, які використовують систему сьогодні. Мартін і його колеги керують бізнесом на стороні в «серйозному режимі завантаження» і тільки починають продавати його.
Переваги наявності механізму бронювання на вашому сайті очевидні. Вона додає інтерактивність до веб-сайтів оренди, які сьогодні можуть бути статичними та більше схожими на брошури, ніж веб-сайти, де ви ведете бізнес із клієнтами. У віці, коли всі прагнуть збільшити "залучення клієнтів" в Інтернеті, механізм бронювання може тримати відвідувачів довше на веб-сайті.
І це збільшує ймовірність того, що буде більше бізнесу для менших послуг оренди. Мартін сказав мені: «Наше дослідження показало, що споживачі часто шукають онлайн ввечері для оренди. Багато разів веб-сайт має номер телефону, але вимагає здійснення дзвінків протягом звичайних робочих годин. Це втрачена можливість, тому що споживачі радше замовляють вечір і часто віддаляться і не повертаються назад. Ми хочемо стати платформою для малого бізнесу, щоб отримати бронювання і зробити більше бізнесу в Інтернеті ».
