Корпорація Майкрософт додає нову гарантію та програму для роботи з поверхнею

Anonim

Нові пристрої Microsoft для роботи з поверхнею, здається, відштовхуються від бізнес-клієнтів.

Компанія стверджує, що вона побачила безпрецедентний інтерес з цим поколінням, ніж будь-який інший, до цього, в тому числі багато хто з перших. Таким чином, для продовження цього імпульсу корпорація Майкрософт додає нову програму гарантій на поверхню і програму trade-in.

Нещодавно корпорація Microsoft оголосила про нову програму Business-Trade Trade-in у відповідь на відгуки клієнтів, які були зацікавлені в модернізації до Surface, але вже були інвестовані у свої поточні пристрої.

$config[code] not found

Завдяки новій програмі Microsoft для торгівлі, бізнес-клієнти можуть здійснювати торгівлю старими ноутбуками, планшетами та телефонами для отримання кредитів на придбання нового Surface. Це відрізняється від попередніх програм торгівлі, оскільки це виключно для бізнес-клієнтів і не є обмеженим просуванням часу.

Бізнес-клієнти можуть звернутися до корпорації Майкрософт з проханням надати цитату про свої пристрої. Якщо вони приймають цитату, все, що їм потрібно зробити, це зарахувати, відправити свої пристрої, а потім отримати кредит на придбання нових продуктів Surface. Щоб допомогти речам, корпорація Майкрософт надає цілодобові котирування, передплачені етикетки та захищені дані, щоб нічого не залишилося.

На додаток до нової програми Microsoft для торгівлі, Microsoft випускає Microsoft Complete for Enterprise. Це нове гарантійне та сервісне обслуговування для клієнтів Surface через комерційних посередників.

Нова гарантійна програма пропонує Surface клієнтам кілька нових послуг і опцій. Під гарантією клієнти можуть обирати заявки компанії, а не окремі пристрої. Тепер можна подавати претензії для не завантажуваних пристроїв. Це стосується випадків, коли політики безпеки компанії вимагають, щоб пристрій було знищено або його жорсткий диск повністю знищено, перш ніж він повернеться.

В центрі, що надає послуги інтернату, є допомога ІТ-персоналу вашої компанії та онлайн-навчання для співробітників. Центр інтернатів пропонує ІТ-персоналу допомогу у створенні нової гарантійної програми та надання підтримки. Онлайн навчання обіцяє допомогти вашим співробітникам «отримати продуктивність якомога швидше».

Компанія Microsoft Complete також пропонує доступ на наступний день у США для швидкої доставки запасних пристроїв. Якщо ви є клієнтом Surface, який не знаходиться в США, Microsoft стверджує, що вони запропонують метод "подібної швидкої заміни", залежно від наявних.

Microsoft Business Trade Trade в Програмі буде доступна в найближчі тижні за версією Microsoft, і велика кількість країн зможе скористатися нею. Починається з США, Канади, Австрії, Бельгії, Данії, Фінляндії, Ірландії, Італії, Нідерландів, Норвегії, Португалії, Іспанії, Швеції та Швейцарії. Але Microsoft не зупиняється там, оскільки доступність незабаром досягне для Австралії, Франції, Німеччини та Великобританії.

Якщо ви зацікавлені в Microsoft Complete для Enterprise, нова послуга буде доступна десь на початку 2016 року.

Зображення: Microsoft

Більше в: Microsoft 2 Коментарі ▼