Примітка редактора: Я хотів би представити нашого новітнього експерта. Джоел Лібава пише чергову колонку про тенденції у франчайзингу. У цій першій статті він обговорює те, як оцінювати франшизу за потребами, які вирішує бізнес, - в даному випадку, допомагаючи споживачам, які втратили час, повернути частину свого вільного часу.
Автор: Джоель Лібава
Пеггі Нунан написала думку для Wall Street Journal, яка розповідає про те, як життя на час голодує людина. Якби я не подивився на дату на вершині статті, я подумав би, що вона написала її минулого тижня.
Я говорю на численних місцях про франчайзинг, і мені завжди ставлять це питання; "Що за гарячий Я завжди відповідаю так само. - Це важке питання, адже в світі франчайзингу завжди буде гарячий концепції. З мого досвіду, однак, що є в даний час гарячий, може стати дуже холодним, дуже швидко. "
Ця відповідь зазвичай викликає деякі розчаровані погляди з боку аудиторії, які, ймовірно, очікували, що я назваю це одна гаряча франшиза щоб вони могли вибігти, купити і зробити свої мільйони.
Замість цього я говорю гарячі тенденції франшизи. Що я в кінцевому підсумку звертаюся до аудиторії: «Як ви думаєте, надання надзвичайно необхідних послуг споживачам, які втратили час, можуть бути чимось привабливим для франчайзингу?».
Будучи підприємцем-голодом і споживачем, я, звичайно, готовий і можу заплатити за деякі послуги, які врятують мені час. Інша річ, яку я шукаю, це сервіс, який дасть мені більше мого часу на якість. Якісний час для мене визначається як час, який я витрачаю на баскетбольні ігри моєї дитини, або час, витрачений на дружню дружину з дружиною та друзями, як приклад.
Тодд Рекнагель, президент пан Handyman, каже, що сектор послуг франчайзингу продовжуватиме зростати. «Споживачі просто не мають часу робити багато речей, які вони робили автоматично років тому. Наш сервіс вступає, і дбає про маленький, але витрачає час матеріал, який потрібно зайняти домовласникам », сказав Рекнагель. Він додає: «Усі домовласники мають те, що ми називаємо списком меду. Дорогий, ви можете, будь ласка, підняти новий стельовий вентилятор, або мед, ви думаєте, що ви можете поставити цей додатковий телефонний роз'єм в кімнату Дженні сьогодні? Наші працівники в уніформі та митники обробляють такі речі. "
Ваші діти потребують стрижки? Чи ви насолоджуєтеся ідеєю взяти трьох з них в різний час тижня, через розбіжності у конфліктах між їхньою діяльністю та вашою діяльністю? Great Clips, що має більше 3000 місць у США, надає послугу… швидку, якісну стрижку за доступною ціною.
"Клієнти, безумовно, відчувають перевантаження життя", - вважає Роб Гоггінс, директор з франчайзингу Great Clips. Він додає: «Щоб допомогти клієнтам керувати своїм часом і життям краще, вони постійно шукають послідовних постачальників послуг. Успішна модель франчайзингу забезпечує таку узгодженість ».
Я можу виходити на кінцівку (або сходи, в даному випадку), але як багато з вас прокидаються вранці, і входять в день з сильним бажанням встати на драбину, і намалювати свій будинок? Ще в 1992 році, Чарлі Чейз вийшов на кінцівку, так би мовити, і заснував CertaPro Painters.
$config[code] not foundЛюди люблять, як їхні будинки виглядають, коли завершені, але вони ненавидять процес, який вони повинні пройти (Робота з підрядниками і т.д.). Вони чекають болю та агонії, щоб зробити все. Ми дійсно зосереджуємося на обслуговуванні клієнтів і маємо велику репутацію », - говорить Чейз. Він додає: «Оскільки все більше і більше пенсіонерів бебі-бумерів, вони приносять із собою засоби, але не схильність до фактичної роботи. Ось де ми входимо.
Підсумовуючи, як все більше і більше з вас розчаровуються у вашій роботі, і приймають свідоме рішення перейти до нетрадиційних варіантів кар'єри, таких як франшиза або володіння малим бізнесом, я рекомендую подивитися на тенденції, які формують Америку. Спробуйте знайти можливості в секторах, які будуть продовжувати надавати можливості для зростання. Одним з них є сектор послуг, а допомога тимчасовому голодуванню з приємнішим життям є тенденцією, яка, безумовно, продовжиться.
* * * * *
Про автора: Джоель Лібава - президент і фахівець з питань франчайзингу. Він блоги в блозі короля франчайзингу.
17 Коментарі ▼
