Аутсорсинг людських ресурсів є тенденцією до зростання, що впливає на малий бізнес як позитивно, так і негативно.
За даними Dataquest, очікується, що аутсорсинг HR-бізнес-процесів (BPO) зросте до 58,5 млрд. Дол. США в США до 2005 р. З 21,7 млрд. Дол. США в 2000 р. Дві пересічні тенденції призводять до прискорення аутсорсингу HR: (1) зростаюча складність (2) тенденція глобалізації.
$config[code] not foundНещодавня стаття в захищеній електронною поштою зазначає: «Причини вибуху в аутсорсингу HR легко зрозуміти. Частково причиною цього є зростаюча складність регулювання персоналу, що підвищує витрати на дотримання. Компанії визнають, що адміністративні функції з управління персоналом не генерують доходів, але вони можуть знизити витрати, якщо вони будуть передані стороннім організаціям. Крім того, тепер доступні технології, які дозволяють працювати в країнах із низькою заробітною платою, що не існувало в минулому ».
Як же аутсорсинг кадрів впливає на ринок малого та середнього бізнесу? Ось лише два способи:
-
Малі та середні постачальники послуг з персоналу важче конкурувати за частку прибуткового бізнесу великих роботодавців. Історично склалося так, що високий відсоток постачальників кадрів - це невеликі підприємства. Це тому, що бар'єри для вступу в такі сфери, як рекрутинг, тимчасові служби, навчання та подібні сфери управління персоналом були низькими. Це не вимагало великих інвестицій у заводи, обладнання або технології для початку роботи в цих галузях. Як результат, кожен місцевий ринок мав власних місцевих (малих і середніх) провайдерів. Однак, оскільки великі HR-гравці стають більш глобальними, з ресурсами для створення офшорних операцій, менші постачальники послуг з персоналу важче конкурувати на одному рівні. Очікується, що консолідація промисловості та конкуренція з боку великих постачальників посиляться, завдаючи шкоди дрібним гравцям.
-
Більше HR аутсорсингових рішень приходять на ринок, спеціально підібраний для ринку SMB. Оскільки ландшафт зайнятості стає більш складним, менші роботодавці мають більше підстав, ніж коли-небудь, для аутсорсингу HR функцій. У минулому малому бізнесу було важко виправдати аутсорсинг. У багатьох випадках HR була розкішшю, менші роботодавці не могли собі дозволити, за винятком «істотних» функцій, як зарплата. Але сьогодні роботодавці стикаються з такою кількістю положень, що кваліфіковані кадрові знання стають необхідністю для того, щоб залишатися поза гарячою водою. У свою чергу, це призвело до народження цілого сегменту аутсорсингових провайдерів з рішеннями, розробленими для невеликих роботодавців, за ціною, яку вони можуть собі дозволити. Багато з цих провайдерів самі є малими та середніми підприємствами, які вибирають нішу, яка обслуговує інші малі та середні підприємства.
