Примітка редактора: наш найновіший гість-експерт, Марк Дж. Міллер, представляє дитину "Baby Boomers" (ті, хто народився між 1946 і 1964 рр.) - і це може вас здивувати. Як він підкреслює, це цікава можливість для підприємців, які бажають служити цій демографічній ситуації, оскільки «Бумери» вступають у нову фазу свого життя у віці старше 50 років. Відкладайте свої упереджені стереотипи, тому що веб ідеально підходить для їх обслуговування.
$config[code] not foundМарк Дж. Міллер
Шукаєте зростання ринку для вашого наступного інтернет-підприємства? Дивіться не далі, ніж 50 + ринок.
Кількість дорослих у США старше 50 років зросте протягом наступних десяти років. Насправді, дані Бюро перепису населення США показують, що 50+ дорослих будуть єдиним демографічним зростанням - виміряним за віком - від нинішнього до 2015 року, коли масова генерація Baby Boomer входить у свої 50-ті та 60-ті роки.
Багато компаній соромляться, коли мова йде про маркетинг нових продуктів для Boomers - особливо продуктів з фокусом технології. Багато маркетологів дотримуються традиційного - і неправильного - мислення про старих споживачів: вони вже зробили свій вибір бренду і не можуть бути зацікавлені в чомусь новому. Вони стійкі до змін. Вони не добре адаптуються до нових технологій.
Маркетологи скажуть вам, що велика можливість полягає в молодих споживачах, тому що саме тут можна перетворити «клієнта на життя». Але з сьогоднішнього ультра-динамічного продуктового ринку, поняття придбання споживачів за життя застаріло, можливо, за винятком мирського споживача. такі продукти, як зубна паста і мило. Темпи зміни продукту просто занадто великі для будь-якої компанії, щоб триматися за споживачів так довго.
Більш того, Baby Boomers так само відкриті для нових продуктів, як молодші споживачі. Це покоління, яке порушило форму протягом кожної стадії життя - і середній вік не відрізняється. Оскільки Boomers постраждали від середнього віку, вони відкриті для широкого спектру нових продуктів і досвіду - так само, як і на будь-якому іншому етапі життя.
Насправді, Boomers завжди були на передньому краї, коли справа доходить до охоплення нових продуктів і технологій. Протягом дорослого життя, Boomers прийняли персональні комп'ютери, мобільні телефони, КПК, електронну пошту і голосову пошту, а також широкий спектр інших продуктів.
"Бумери ведуть компанії, які впроваджують нові технології в світі", говорить Енн Уолл, старший віце-президент C&R Research, чиказька компанія з дослідження ринку, яка спеціалізується на споживачах Boomer. - Вони використовують його на роботі, а вдома, а також використовують їх діти. Їхнє життя було змінене.
Коли справа доходить до Інтернету, історія нічим не відрізняється. Бумери використовують веб-версії майже за такими ж темпами, що й інші вікові групи, і приблизно так само. На відміну від стереотипів, 70% дорослих у віці від 50 до 64 років перебувають у мережі, за даними проекту Pew Internet & American Life, приблизно на 12 відсотків менше, ніж молодші вікові групи.
Хоча менше 50 користувачів Інтернету мають доступ до широкосмугового доступу до Інтернету, ніж загальне онлайнове населення, їхні загальні моделі використання відображають інші вікові сегменти, згідно з дослідженнями Pew. Вони скоріше, ніж у користувачів GenX, щоб використовувати мережу для збору інформації майже так само, як і в Інтернеті, і вони є жадібними споживачами цифрової медичної інформації.
Окрім цих моделей використання, ми побачимо загальну "тенденцію до появи сірих" онлайн в наступні роки, коли загальна змішаність населення США зросте. У той же час, протягом наступних десяти років веб-аудиторія 50+ буде включати більше сучасних молодих Boomers - і їхні способи використання Інтернету вказують шлях до деяких з найбільш цікавих майбутніх можливостей.
Використання Інтернету старих бумерів відображає загальне населення - вони, як правило, використовують великі портальні сайти, роблять свої банківські та онлайн-магазини. Навпаки, молодші бумери - від 40 до 49 років - набагато більше приваблюють ніші веб-сайти, блоги, мультимедійні та соціальні мережеві програми, на думку Кен Доктора, з контент-мости, контент-консультанта з цифрового контенту.
"На ранніх етапах події, як подкасти та відео, розглядаються як гаджети - вони - для перших учнів", - стверджує Доктор. «Оскільки ці технології стають простішими протягом наступних п'яти років або близько того, буде прийнято більш широке коло користувачів Інтернету», - стверджує він. - Це не здасться привабливим.
Один сайт, орієнтований на Boomer, вже використовує соціальні мережі та технології Web 2.0. Eons, запущений влітку 2006 року засновником Monster.com Джеффом Тейлором, є найбільшим запуском сайту на сьогоднішній день, який спеціально орієнтований на ринок 50+. Трафік на сайті нещодавно перевищив 500 тисяч унікальних відвідувачів на місяць і викликає виклик AARP як найвищий трафік для 50 американців.
Користувачам сайту потрібно щонайменше 50, щоб зареєструватися на сайті - або, принаймні, стверджувати, що вони є. Слоган засновника Джеффа Тейлора: "Давайте доживемо до 100 або помермо, намагаючись".
Найбільший успіх компанії Eons полягає в тому, як він залучає членів своєї команди до соціальних мереж і контенту, створеного користувачами. До них відносяться дискусійні форуми, інструменти для самооцінки в Інтернеті, а також системи рейтингування та змісту.
Каже Лінда Натансон, старший віце-президент зі стратегічного розвитку Еонса: «Кожен інструмент, який ми випускаємо, використовують наші члени. І спільнота зростає, як лісова пожежа на сайті. »Eons розміщує більше 1000 дискусійних груп, багато з яких створені користувачами. "Деякі з найбільших мають 5000 членів, і вони породжують нові", - каже вона.
Досвід Eons вказує на безліч онлайн-можливостей для підприємців, які прагнуть залучитись до зростаючого 50+ ринку в наступні роки. Насправді, список Eons найкращих пошукових запитів пропонує хорошу дорожню карту для онлайн-підприємців, що оцінюють можливий запуск веб-сайту для 50-річного ринку. Найпопулярніші теми 2006 року:
- Альтернативне здоров'я
- Розваги
- Фінанси
- Здоров'я / хвороба
- Осередок і будинок
- Захоплення / фітнес
- Щоб дивитися
- Відносини
- Пункти подорожі
- Web 101
Як це можна зробити для переліку можливих тематичних статей на сайті? Не важко уявити менші веб-компанії, які досягли успіху в цих областях. Головне тут полягає в тому, щоб забезпечити цілеспрямований контент і послуги з доданою вартістю в тих областях, які найбільше затребувані старіючими бумерами, якщо застосовуються ефективні стратегії будівництва трафіку, а витрати зберігаються.
«Мережа стає все більш ефективним способом дуже конкретного орієнтування», - каже Лінда Натансон від компанії Eon. «Ви повинні мати дуже специфічну нішу, і отримувати розумний пошуковий маркетинг і тактику. Там, безумовно, буде місце для невеликих підприємств ».
Нещодавно я запитала Мері Фурлонг, яка з середини 1980-х років спостерігала за поколінням Бумерів, де вона бачить найкращі підприємницькі можливості на ринку Бумерів. Мері очолює Mary Furlong & Associates і нещодавно опублікувала нову книгу про підприємців-бумерів під назвою «Перетворення срібла на золото: як отримати прибуток на новому ринку Boomer».
«Пам'ятайте« Пластики, Бенджамін »з Випускника?» - сказала вона. - Тепер це цукор в крові і зворотна іпотека. Коли ви дивитеся на великі категорії для нових підприємств, всі вони стосуються безпеки та довголіття для людей похилого віку - управління грошима, передача багатства, зниження рахунків та планів доходів ».
«Eldercare - це ще одна гігантська категорія. Все, починаючи від домашнього обслуговування, до денного догляду за дорослими, нових допоміжних життєвих рішень та класів фізкультурної фітнесу та моди. Ми навіть не уявляли, які послуги потребуватимуть бумерів, коли вони почнуть потребувати допомоги старшим. А подорожі просто величезні. Бумери та їхні онуки є найбільш швидко зростаючою частиною туристичного бізнесу ».
* * * * *
Про автора: Марк Дж. Міллер є президентом компанії 50 + Digital LLC, мультимедійної видавничої та консалтингової компанії, яка обслуговує інформаційні потреби дитини-бумери. Він також пише блог 50+ Digital.
17 Коментарі ▼
