Taco Bell є мексиканським рестораном, який оформив місце на північноамериканській арені швидкого харчування з більш ніж 350 організаціями франчайзингу та 6000 магазинами по всій території Сполучених Штатів. Працівники компанії Taco Bell проходять інтенсивне навчання, щоб забезпечити якісне обслуговування клієнтів та виняткову їжу для голодних меценатів. Поєднання інструкторів та онлайн-пропозицій допомагає співробітникам підтримувати та доставляти марку Taco Bell смачного фаст-фуду та приємного обслуговування.
$config[code] not foundДоступні ресурси
Працівникам компанії Taco Bell надається доступ до навчального посібника ресторану. Цей вичерпний посібник окреслює різні способи навчання, які співробітники будуть використовувати, коли вони починають своє перебування в компанії. Це включає в себе опис зони навчання, первинну онлайнову систему навчання Taco Bell. Навчальний посібник також пропонує детальні вказівки щодо різноманітних процесів, включаючи належний спосіб експлуатації фритюрниць та іншого обладнання для ресторанів, а також перелік обов'язків з очищення, призначених для різних зрушень екіпажу. Співробітникам також надається посібник з орієнтації, в якому перераховані різні політики Taco Bell, інформація про пільги та порожній графік навчання, щоб допомогти новим співробітникам відслідковувати успіхи у навчанні.
Онлайн навчання
Taco Bell надає онлайнове навчання через портал для навчання зони навчання. Ця програма допомагає підготувати працівників до безпечного поводження з продуктами харчування, належним чином очистити ділянки, де обробляється їжа, здійснювати виняткове обслуговування клієнтів та багато іншого. Співробітники, які працюють з Taco Bell, зобов'язані зробити щонайменше 90% на всіх тестах з Зони навчання, доступ до яких можна отримати лише за допомогою входу на навчальний портал, використовуючи дані, надані рестораном. Працівники повинні виконати всі необхідні тренінгові зони перед обробкою або приготуванням їжі.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНавчання на робочому місці
Новим співробітникам Taco Bell пропонується навчання на робочому місці, яке допоможе забезпечити їхній успіх. Менеджери та керівники на зміну координують це навчання з усіма новими співробітниками. Тренери Taco Bell можуть отримати допомогу на робочому місці з підготовки праці, перелічуючи теми, які вони повинні охоплювати новими працівниками. Ця допомога на робочому місці допомагає тренерам максимально збільшити час підготовки нових працівників і гарантує, що обговорюються всі відповідні теми. Протягом початкового періоду навчання нові співробітники показують правильний спосіб виготовлення продуктів харчування, чисті ділянки, керування касовим апаратом та багато іншого. Це навчання особистого навчання допомагає підтримувати інші навчальні можливості, такі як онлайн-програма Taco Bell Learning Zone.
Продовження навчання
Існує багато аспектів роботи в ресторані Taco Bell, таких як презентація на дисках і що є касою стійки реєстрації. Співробітники, які постійно оновлюють свої навички, не тільки підвищать свої шанси на успіх у своїй роботі, але також можуть перейти до ролі керівництва чи керівництва в межах своєї франшизи, якщо вони цього бажають. Як перехід співробітників у нові або підвищені ролі, можна забезпечити подальше навчання, щоб допомогти їм успішно виконати свої нові обов'язки. Працівники, які бажають перейти в різні функції, можуть вимагати необхідної підготовки, щоб заробити нову роль. Залежно від посади, може знадобитися навчання на робочому місці, онлайн-навчання або і те, і інше.