Тацуя Накагава
Малі підприємства можуть скористатися онлайн-маркетингом і тенденціями продажів, на кшталт суден, які добре розташовані, використовуючи переваги припливів і вітру. Ось деякі поточні тенденції в Інтернеті, які можуть бути використані на вашу користь.
Тенденції # 1: Чи є GOOGLE ВАШ ЛУЧШИЙ ДРУГ?
За даними eMarketer, 6 з 10 місцевих шукачів бізнесу вийшли в інтернет першими. Google обслуговував близько 4 мільярдів пошуків у квітні 2007 року та утримує більше 50% частки ринку. У квітні компанія Yahoo мала близько 20% ринку з 1,5 млрд. Пошуків. Справа в тому, що існує майже незрозуміле число пошуків, і ця тенденція може допомогти вашому бізнесу.
- Порада: Більшість людей виконає швидку перевірку Google на інтереси компанії. Це часто створює перше враження, тому не можна нехтувати.
Тенденція №2: КУПУВАЧИ хочуть, щоб все було доступно в мережі
Професійні покупці мають великі та зростаючі очікування щодо типів та кількості інформації про ваші продукти, які вони очікують, щоб мати можливість легко і швидко отримати доступ до Інтернету. Стара концепція "залишити трохи інформації, щоб вони називали вас" більше не працює для більшості корпоративних покупців. За даними ThomasNet, понад 93% промислових покупців використовують Інтернет для дослідження рішень про закупівлю, а 58% промислових покупців очікують знайти креслення або плани на вашому сайті.
Наступна інформація повинна бути в мережі, де це можливо:
1. опис продукту, включаючи низьку роздільну здатність, що можна натискати на зображення з високою роздільною здатністю
2. детальні технічні специфікації, щоб інженер або покупець міг зрівнятися з тим, над чим вони працюють, не вимагаючи додаткової інформації. Це включає в себе креслення САПР для більш складних предметів, де є різні питання розміру, форми та відповідності, 3. інформація про ціноутворення з ціновою ціною, яка включена як частина цього,
4. Що-небудь, що малий бізнес отримує часто попиту клієнтів або перспектив є те, що ви, ймовірно, в Інтернеті.
Ця тенденція щодо корпоративних закупівель також переходить до роздрібних споживачів.
- Порада: Оскільки існує дуже багато конкуруючих варіантів, які стають доступними в Інтернеті, легкість, простота і повнота інформації в Інтернеті може стати конкурентною перевагою. Інформація повинна бути доступною в декількох форматах. Хтось перевіряє швидко через конкуруючі пропозиції, навряд чи відкриє великий файл PDF спочатку, але інженер або покупець, який хоче підтвердити деталі, знайде файл PDF незамінним і корисним форматом для подання інформації для подальшого перегляду. Консультанти, ви також повинні скористатися перевагами аудіо та відео форматів, особливо там, де ви демонструєте свої здібності.
Тенденція №3: ПІДВИЩЕННЯ ЗВ'ЯЗКУ З ПРАВАМИ
Компанії зі зв'язків з громадськістю традиційно використовувалися для посередницьких зв'язків з медіа. Тенденція полягає в тому, щоб більше компаній підходили до ЗМІ безпосередньо. Це особливо стосується веб-бізнесу. Є багато місць, як маркетинг Sherpa, які викладають, як підходити до засобів масової інформації крок за кроком.
Більшість медіа людей тепер включають свої адреси електронної пошти у свої контактні дані, тому їм здається легше зв'язатися з медіа-людьми. Це оманливе. Проблема, з якою компанії часто намагаються виконувати DIY-зв'язки з громадськістю, полягає в тому, що вони просто не знають, що вони роблять або як ефективно її реалізувати.
- Порада: Не робіть цього все себе. Компанії, які не розуміють зв'язків з громадськістю, повинні наймати агентства, які допоможуть їм стати більш підготовленими та ефективними. Ви повинні навчитися виконувати власні роботи зі зв'язків з громадськістю, але готові витрачати гроші на досвід, щоб допомогти вивчити мотузки.
Trend # 4: РОЛЬ ОНЛАЙНУ МЕРЕЖІ
Інтернет-мережа надає можливість безпосереднього підключення до початкових контактів. Як правило, це ефективніше, ніж працювати в кімнаті на заході, щоб стати відомими людям, які можуть допомогти бізнесу.
Більшість Інтернет-дорослих в усьому світі відвідали веб-сайт соціальної мережі у попередньому місяці, згідно з останнім опитуванням Ipsos Insight. Проводити політику щодо залучення людей через соціальні мережі та вибирати лише кілька мереж, на які слід зосередитися.
- Порада: LinkedIn - це найвідоміший бізнес-форум з близько 12 мільйонів користувачів по всьому світу. Скотт Аллен з автором Віртуальне рукостискання і працює блог, що містить численні історії успіху щодо цієї тенденції.
Тенденція №5: УПРАВЛІННЯ ОНЛАЙНОМУ РЕПУТАЦІЄЮ
Підприємства стають набагато більш обізнаними про те, як швидко репутація може заплямувати незадоволені користувачі, незадоволені працівники, конкуренти та інші, які можуть розміщувати інформацію майже миттєво в будь-якому місці, включаючи веб-сайти, форуми для перегляду та чати. Відстежуйте їх, встановивши сповіщення Google, використовуючи назви компаній і продуктів як ключові слова.
Інші корисні інструменти включають Slickdeals.net і RedFlagDeals.com, які є популярними форумами, які обговорюють, що люди говорять про продукти. RedFlagDeals орієнтована на Канаду і налічує понад 100 000 членів. Більшість з цих місць мають можливість увійти і додати до обговорення.
- Порада: Обережно керуйте репутацією в Інтернеті. Вносити свій внесок до одного або декількох визнаних блогів, а не створювати власні. Це пояснюється тим, що добре встановлені мають більш високі стандарти і дуже високі рейтинги в системі пошукових систем. Зосередьтеся на довірі, а потім на пошуковій оптимізації (SEO) стратегії для підвищення видимості. Ідея полягає в тому, щоб показати якість, а не просто кількість на Google повертається.
Скористайтеся перевагами та активно залучайте ці розвиваючі онлайн тенденції, і ваш корабель витончено орієнтується на зміни морських умов.
* * * * *
Про автора: Тацуя Накагава є співзасновником компанії Atomica Creative Group, спеціалізованої стратегічної фірми з маркетингу продуктів. Він є співавтором Подолання інвенториту: мовчазний вбивця інновацій.
9 Коментарі ▼
