Я хотів би поділитися деякими помітними цитатами та "звуковими укусами" на тему клієнтів, співробітників, операцій та конкуренції, які я почув від ораторів і учасників конференції. Можливо, ці цитати вас також надихнуть і активізують:
$config[code] not found- Джоанна Мейзелес, генеральний директор, Snip-its Hair Salons for Kids - «Коли я почав свій бізнес, я не знав, що таке EBITDA. У мене не було жодного ділового досвіду. Я не був перукарем. Я просто була мамою з ідеєю, і я знала, що в дитячій перукарні потрібна клієнта.
- Джек Стек, генеральний директор компанії SRC Holdings - «Я знав, що це означає бути власником бізнесу, коли я взяв на себе невдалу компанію і поїхав до банку, щоб позичити 5 мільйонів доларів. Банкір запитав мене, як я поверну його назад - і у мене було не маю уявлення . Ніяка освіта ніколи не підготувала мене до того, щоб знати, як відповісти на це питання. Тоді я знав, що це означає бути власником бізнесу. "
- Scott Cook, засновник, Intuit - “Сьогодні ви повинні продемонструвати свою цінність, перш ніж вони майбутні клієнти купують. Один із способів зробити це через Інтернет, зробивши доступною інформацію не тільки про ваш продукт. Наприклад, Intuit створив сайти, такі як TaxAlmanac.com і JumpUp.com.
- Клінт Гріліф, голова групи книжок Грінліф - «Будьте швидкими, щоб звільнити людей, які не підходять. Скористайтеся принципом "допомога": просто розірвіть його. В інтересах усіх. Ваш співробітник знає, що це не підходить. Просто вийдіть і скажіть: "це не підходить". І не намагайтеся боротися за це. Оплатити звільнення, отримати звільнення, рухатися далі. "
- Марк Джарвіс, директор з маркетингу компанії Dell - «Дайте вашим клієнтам спосіб говорити про вас. Увімкніть створений користувачем вміст на своїх веб-сайтах. Запустіть форуми. Пишіть блоги. Коли ви це зробите, 80% людей коментують позитивні речі, а 20% - негативні речі. Але незабаром ви помітите щось: ваші найсильніші захисники перейдуть на вашу оборону і представлять іншу сторону. Дозволяючи негативним коментарям, це дає можливість людям, які відчувають позитивне ставлення до вашої компанії, стати ще більш вокальними прихильниками ».
- Гігі Лі Чанг, засновник Plum Organics - «Яким був великий момент, коли я знав, що я це зробив? Не було великого моменту, можливо, лише невеликих моментів. Моя компанія досить молода, і я все ще здивований тим, що маю клієнтів. Коли люди говорять мені, що вони використовують мої продукти, я повинен прищепити себе, що це реально.
- Девід Пауерс, Віце-президент, GotVMail, - «Наші клієнти скористалися шансом стати самими підприємцями та розпочати бізнес. Наявність списку Inc 500 дає нам підставу подякувати їм і розповідати їм, скільки ми їх цінуємо - і наскільки ми цінуємо те, що потрібно їх стати підприємцями ».
- Гаурі Нанда, засновник «Нанди Хауз» - «Чи турбуюсь я про те, щоб виробляти свою продукцію Clocky в Китаї через страх вибитих? Звичайно, у мене були певні побоювання. Але я знайшов виробника, який є дуже етичним і виробник допоміг удосконалити дизайн - так це виявилося цінним кроком. Навіть у США ви маєте турбуватися про нокаути, наприклад, від великих компаній споживчих товарів, які впроваджуватимуть подібні продукти, як тільки побачать ваш успіх ».
Примітка: деякі з вищезгаданих цитат були злегка перефразовані, тому що я не використовував пристрій запису. Проте я намагався залишитися вірним змісту зауважень. Я вибрав найбільш пам'ятні цитати з моїх записок, які, на мою думку, можуть надихнути і повідомити вам.
1 Коментар ▼
