Малі підприємства роблять більше свого бізнесу через PayPal. І я не говорю просто про покупку в Інтернеті за допомогою кнопки PayPal.
Малі підприємства отримують все більшу частку платежів за рахунками через PayPal.
Компанія FreshBooks - служба онлайн-виставлення рахунків, заснована в Торонто, яка зареєструвала 150 000 користувачів малого бізнесу, нещодавно розпочала обмін загальними даними щодо використання. Ця діаграма, що показує останні дані FreshBook від березня 2007 року, розповідає цікаву історію:
$config[code] not found
Це показує, що PayPal є третім за величиною джерелом платежів на рахунках-фактурах, після чеків / готівки та Visa.
Ці рахунки оплачуються через PayPal, оскільки постачальник (малий бізнес) видає рахунок-фактуру через FreshBooks і містить посилання для оплати через PayPal. Це робиться частково для зручності сторони, яка отримує рахунок-фактуру, але також для вигоди малого бізнесу. Багато малих підприємств, швидше за все, мають негайну оплату через PayPal, ніж чекати прибуття чека, поїздки в банк, здачі чека і так далі. Отримання платежу через PayPal також виключає необхідність мати обліковий запис продавця для обробки платежів кредитною карткою.
FreshBooks також відзначили, що використання PayPal підскочило майже на 17% в порівнянні з попереднім місяцем, що є найбільшим зростанням після того, як FreshBooks почали збирати дані в листопаді 2006 року.
FreshBooks повідомили мені в електронній пошті, що більшість їхніх клієнтів - це малі підприємства з від 1 до 100 співробітників, причому більшість з них має від 1 до 10 співробітників. Понад 60% з США, 14% з Канади, 8% з Великобританії, решта з інших країн.
За словами генерального директора FreshBooks Майка МакДермента:
«FreshBooks був розроблений для підприємств, що базуються на обслуговуванні. Таким чином, користувачі FreshBooks в основному поділяються на дві категорії: послуги на основі послуг, які нараховують час (наприклад, виставлення рахунків за час, як юристи, веб-дизайнери, ІТ-консультанти, PR-фірми) та / або постачальники послуг, які пропонують повторювані послуги та отримують користь від повторного розрахунку (сигналізація) системи моніторингу системи, веб-хости, провайдери, басейни, компанії з догляду за газонами). Технічна компетенція, здається, не є обмежуючим фактором для поглинання, оскільки у нас є як технічно підковані клієнти (ІТ-консультанти, веб-дизайнери тощо), так і надзвичайно нетехнологічні знання (собака, танцювальні студії, няні…). Ми пропонуємо виняткове обслуговування клієнтів по телефону та електронній пошті, тому будь-який власник бізнесу може заспокоїтися, знаючи, що допомога доступна, якщо їм це потрібно. Тим не менш, більшість наших платіжних клієнтів ніколи не звертаються до нас безпосередньо, вони самостійно обслуговуються завдяки простоті використання послуги. "
FreshBooks - вражаючий інструмент ефективності. Я створив пробний обліковий запис і експериментував з ним. Ви можете виходити в Інтернет і виставляти рахунки-фактури і відправляти їх електронною поштою - або надсилати друковану версію за допомогою пошти через службу FreshBooks. FreshBooks зберігає розклади працівників або підрядників, включаючи таймер онлайн, який автоматично реєструє час, витрачений на завдання. Ви також можете використовувати FreshBooks для створення онлайнового довідкового центру для клієнтів, з можливістю для клієнтів подавати робочі замовлення та квитки на підтримку в Інтернеті. Потім ваш персонал заходить і обробляє квитки. Як власник бізнесу можна відстежувати все з онлайн-панелі керування.
