Нові сайти малого бізнесу від Dell

Anonim

Dell нещодавно запустила новий веб-сайт для малого бізнесу Малий бізнес 360. Вони також отримали новий відео-сайт StudioDell, яка включає канал малого бізнесу.

Будучи новими сайтами, контент все ще трохи розріджений - але перспективний. Думаю, ви можете оцінити короткий огляд нових сайтів:

$config[code] not found

Малий бізнес 360:

Small Business 360 - це спільнота та інформаційний сайт. Він пропонує статті та форуми / дискусійні дошки. Вона також посилається на інші ресурси Dell, включаючи корпоративний блог Direct2Dell і навіть розділи торгового сайту Dell.

Більшість з нас, які керують власним бізнесом, не мають «ІТ-хлопця». (Або ІТ-галлони). Тому ми самі по собі, коли мова йде про покупку, встановлення, підтримку і, головне, - усунення несправностей.

І тут я вважаю, що значення такого сайту приходить. Дослідження того, що купувати заздалегідь, є одним із способів, яким люди користуються Інтернетом. Але ще одним великим попитом на сайт, як Dell, буде з існуючих клієнтів, які хочуть дізнатися більше про те, як використовувати продукт, який вони тільки що купили, або хто потребує усунення неполадок і вирішити те, що може бути незначним, але для них, прикро, проблеми.

Канал малого бізнесу StudioDell:

StudioDell є перлиною. Сайт містить відеопрогравач для перегляду коротких відео. Більшість відео, які я бачив, легко переглядати, не більше 5 або 6 хвилин, і вони швидко запускаються. Якість відео хороша.

Приклади малого бізнесу були дуже хорошими. Це п'ять конкретних прикладів, де клієнти описують, як технологія допомагала їхнім операціям. Кожне дослідження має довжину близько п'яти хвилин. Вони знімаються у власних приміщеннях клієнта. Це як сидячи і розмовляти з іншим власником бізнесу, з яким ви зустрілися на засіданні Палати про їхній досвід.

Крім практичних досліджень, відео "Переваги WiFi" було найбільш корисним серед інших відеоматеріалів малого бізнесу. Вона містила кадри співробітника Dell, що випадково опинилися на краю робочого столу, розмовляючи про маршрутизатори і вказуючи на різні функції. Він навіть показав, як і де вони встановлюють маршрутизатори в приміщеннях Dell (натяк: біля стелі, щоб уникнути втручання сигналу). Така специфічна інформація настільки корисна. І він був доставлений розмовним способом, як якщо б співробітник Dell розмовляв зі співробітником, щоб співпрацювати з вами, глядачем.

Dell буде розумним, щоб створити більше відео, як це, можливо, навіть серію. Наприклад, як встановити мережу WiFi буде гарною темою. Іншим буде вирішення проблем із сигналом WiFi. Wi-Fi - це велика таємниця для більшості нетехнічних людей, і ситуація може відчувати себе безнадійною, якщо ви зіштовхнетеся з проблемою, навіть якщо це щось просто вирішити.

Dell досягає власників малого бізнесу через ці нові сайти, переглядаючи сайти як транспортні засоби двостороннього зв'язку. Я мав можливість поговорити з Томом Уестом, директором малого бізнесу компанії Dell. Він сказав, що Dell дивиться на нові сайти "як можливість навчання." Хоча вони мають намір сайти бути корисним ресурсом для власників бізнесу, вони також сподіваються отримати інформацію назад, тобто дізнатися від власників бізнесу.

UPDATE: Посилання на Малий бізнес 360 фіксовано. Дякуємо, що попередив мене, Дхармеш!

7 Коментарі ▼