Оборот працівників є дорогим для підприємств, середня вартість заміни співробітника на 20% від зарплати цієї особи. Коли обороти високі, ці витрати можуть зростати. Однак, велика плинність зазвичай є ознакою того, що існують проблеми з керівництвом компанії, включаючи некомпетентність або поганий стиль керівництва.
Загальні причини обороту
Багато факторів можуть сприяти підвищенню обороту працівників. Низький рівень оплати праці та невисокі переваги, низький рівень залученості та відсутність виклику - це деякі з найчастіше згадуваних причин, які працівники надають за те, що вони залишають роботу. Крім того, головний список, однак, є поганим управлінням. Говорять, що люди не залишають робочих місць, вони залишають менеджерів, а в компаніях з високим рівнем обороту це часто буває так. Згідно з дослідженням, опублікованим в Росії Harvard Business Review існує сильна кореляція між компетентним менеджером і задоволенням працівника. Іншими словами, чим більш компетентним є начальник, тим частіше співробітник залишається в компанії.
$config[code] not foundОборот, пов'язаний з некомпетентністю
Хоча компетентний бос, ймовірно, збереже співробітників, некомпетентний менеджер, ймовірно, матиме зворотний ефект. Співробітники більш задоволені, коли вони відчувають, що їхні керівники розуміють свою роботу і мають технічну компетентність у цій сфері. Співробітники хочуть, щоб менеджери, які не тільки просувалися через компанію, але могли фактично виконати ту ж роботу, що і їхні працівники, і оцінити їх технічну компетентність своїми працівниками. Люди хочуть переконатися, що їхні начальники знають і розуміють, що роблять їхні працівники та проблеми, з якими вони стикаються. Це, за даними дослідження HBR, підвищує щастя співробітників і, в кінцевому підсумку, продуктивність. З іншого боку, коли працівники відчувають, що їхній лідер не є дотиком, вони є нещасними, менш продуктивними і з більшою ймовірністю залишаються.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingСлабке управління, що викликає оборот
Некомпетентність лідерства не є єдиною причиною високого обороту. Працівники також виїжджають через робоче середовище. Якщо кількість працівників, що виїжджають, є вищою за середню, причини можуть включати робоче середовище (наприклад, менеджер не заохочує до командної роботи або дозволяє займати негативну атмосферу), відсутність виклику, відсутність визнання для добре виконаної роботи або відсутність мотивації. Незважаючи на те, що співробітники повинні взяти на себе певну відповідальність за власну кар'єру, якщо, здається, масовий виїзд талановитих людей або якщо співробітники не залишаються довгими, невдале управління часто винен.
Коли оборот є хорошим
Незважаючи на те, що загальноприйнята думка досі є такою, що обороти є дорогою для організації з точки зору як грошей, так і морального духу, є випадки, коли оборот фактично є вигідним для організації. Втрата висококваліфікованого співробітника може бути згубною в короткостроковій перспективі, але коли йдуть низькі виконавці, це може допомогти компанії зробити позитивні зміни. Професор професор Едвард Е. Лоулер вказує на статтю Forbes що, коли компанія прагне зробити значні зміни, вона може бути ефективнішою для зміни робочої сили, а не для зміни робочої сили. Лоулер також вказує на те, що низький оборот сприяє підвищенню трудового стажу, а з цим - і більшими витратами. Тому скорочення обороту не повинно полягати у збереженні всіх працівників, а у збереженні кращих працівників.
