Минулого тижня я нарешті зустрівся з невловимим Робертом Клофом. І його підтримуюча дружина, Хайді.
Роберт Клаф керує сімейством сайтів малого бізнесу під егідою Відповіді на малий бізнес мережі.
Вона включає Small Business Brief (сайт для обміну соціальними медіа), Форум ідей малого бізнесу та Посібник із пошукових систем. Нещодавно він був розширений, щоб включити конференцію з маркетингу малого бізнесу.
Quintessential Віртуальний малий бізнес
Бізнес Роберта відповідає визначенню віртуального малого бізнесу. Він запускає його зі свого ноутбука. У нього немає штаб-квартири. Відсутні складські приміщення або заводи. Просто ноутбук і його улюблений стілець у вітальні. Накладних витрат немає. Більшість послуг, таких як хостинг та веб-дизайн, передаються зовнішнім клієнтам.
На відміну від багатьох, які запускають контент-сайти, Роберт не став блогером. Насправді, він, здається, не є великим письменником на своїх сайтах. Велику частину твору займає Дженніфер Лайкок, головний редактор Посібник з пошуку або походить від членів громади.
Люди в компанії розкидані. Дженніфер знаходиться в місті Колумбус, штат Огайо, а також Рейчел Філліпс, менеджер з розвитку бізнесу Посібник з пошуку.
Як же ви ніколи не чули про Роберта?
Ви знаєте, що вони кажуть: в Інтернеті ніхто не знає, що ви собака.
Я переписувався по електронній пошті з Робертом протягом майже 4 років, але тільки зустрічався з ним минулого тижня на конференції з маркетингу малого бізнесу. Фактично, це було тільки нещодавно що я навіть побачив фото аватара його.
Я почала думати, що він не існує. Насправді, я почала думати, що це милий щеняч на місці, де працює шоу. (Дивіться логотип цуценя нижче.) Можливо, собака просто виставила фальшиву фотографію людини як фронт. 🙂
Виявляється, я не був єдиним. Я попросив деяких халуперів світу SEO малого бізнесу, якщо вони коли-небудь зустрічалися з Робертом до конференції минулого тижня. Більшість сказав "ні".Просто жартуючи навколо, я попросив його ділового партнера, Дженніфер Laycock, коли вона вперше зрозуміла, Роберт був по-справжньому. Не пропустивши жодного удару, вона сказала: "минулого серпня".
Приїхавши, щоб дізнатися, Дженніфер працювала на Роберта з 2004 року, але зустрівся з ним лише дев'ять місяців тому. Дженніфер тепер ділиться власністю компанії з Робертом і його дружиною.
Тим часом, під час перерв на конференції мені вдалося інтерв'ювати Роберта про його інтригуючу «віртуальну справу».
Пристрасть до підприємництва веде до власного бізнесу
Роберт провів свої перші роки в Техасі, а потім багато переїхав, тільки щоб повернутися до Техасу, як тільки міг у віці 18 років.
Роберт - батько, що працює на дому. Він почав в Інтернеті, будуючи зв'язки для бізнесу в 1990-х. «Мені вдалося заснувати компанію, тому що моя дружина, Хайді, забезпечила стійкий дохід, тоді як компанія зробила дуже невеликі доходи. Heidi завжди підтримувала та ніколи не скаржилася на жертви ми повинні були зробити щоб підтримати це ідуть у ранніх роках. Є дві людини, яких я заслуговую на успіх нашої компанії, мою дружину Хайді та Дженніфер Лайкок. Якби не було для них, ви б мене не інтерв'ювали.
Як і багато інтернет-підприємців, Роберт не працює в модному офісі з кріслами Aeron в Силіконовій долині. Він живе і працює в сільській місцевості, за межами Х'юстона.
Роберт каже: «Моя дружина нещодавно повернула свою вітальню. Протягом багатьох років вона була переповнена моїми комп'ютерами, але тепер я просто роблю все з мого ноутбука. "
Роберт каже, що він завжди був захоплений ідеєю малих і малих підприємств, які підписалися Inc З 16 років він завжди хотів розпочати власний бізнес.
Як розвивався бізнес?
Захоплення Роберта малими підприємствами змусили його створити власні сайти, що охоплюють малий бізнес. Ось шкала часу:
1998 – Почав Посібник з пошуку як список пошукових систем.
1999 – Перетворено Посібник з пошуку на інформаційний сайт з інформаційними бюлетенями.
2004 – Почав Короткий опис малого бізнесу, компіляція кращих статей з питань малого бізнесу, а також щотижневий бюлетень. Почав Форум малих бізнес-ідей, дискусійний зал про проблеми малого бізнесу.
2004 - Найняла Дженніфер Лайкок як редактор Посібник з пошуку.
2006 - Додано електронну книгу - «Керівництво з малого бізнесу для пошукового маркетингу».
2007 – Дженніфер Лайкок отримує власність у компанії.
2007 – Перетворено Короткий опис малого бізнесу на сайт для голосування в соціальних мережах (Digg-стиль, але більш дружній), де ви "Вибираєте" історії малого бізнесу, які вам подобаються.
2008 – Запущена перша конференція з маркетингу малого бізнесу.
2008 – Є в розпал запуску Small Business Answers, домен-парасолька для всієї сім'ї сайтів.
The Відповіді на малий бізнес бізнес-модель поступово розширюється на декілька потоків доходів. Бізнес-модель складається з 3 основних частин:
- Продаж реклами на веб-властивості
- Продаж електронних книг з маркетингового пошуку
- Доходи від розв'язаної конференції
Який дохід від хліба та масла, запитав я? Згідно з Робертом більшість прибутку прибуває з реклами… Та запасні міняють він збирає у паркуваннях.
Що таке тема "Puppy Dog"?
Щеня - це милий логотип щеня-собаки з гіпнотичними очима на веб-сайтах "Відповіді для малого бізнесу". Тож давайте розберемося з Puppy:1. Щеня дівчина
2. Щеня - ротвейлер (вид собак у Роберта)
3. Учасники конференції погодилися, що цуценя має гіпнотичні очі. Коли ви підриваєте Puppy в гігантський банер, ці очі дійсно виділяються.
4. Ох, і справжнє ім'я цуценя - Ро (названий на честь собаки Дженніфер). Але вона відповідає і Puppy.
Чому щеняти? Роберт сказав: «Ми знаємо, що інтернет-маркетинг може залякати власників малого бізнесу. Те ж саме можна сказати про ротвейлерів. Обидва можуть здатися заляканими і неприступними… спочатку… але якщо у вас є друг, який познайомить вас, ви швидко дізнаєтеся, що вони не так страшні. Ми відчували, що Puppy втілює концепцію запровадження когось, чого вони боялися таким чином, що раптом зробили її безпечною і доступною ».
Що таке сімейство сайтів із відповідями Next for the Small Business?
Роберт і Дженніфер знаходяться в ній надовго. Вони з радістю відзначають свою першу подію на конференції, включаючи сильну підтримку спонсорів (8 корпоративних спонсорів) та участь у спікері (10 відомих спікерів галузі). У наступному році вони планують запропонувати конференцію з маркетингу малого бізнесу. Тим часом вони зосереджені на продовженні розробки великого вмісту на своїх існуючих сайтах і підготовці парасольки Відповіді на малий бізнес сайт для запуску в кінці цього року.