Секретар невідкладної служби має відповідальність у медичному середовищі, яке може бути втомливим, стресовим і хаотичним. Службовці ER часто знаходять допомогу тим, хто потребує допомоги, хоча вони часто повинні мати справу з важкими або збентеженими пацієнтами та їхніми сім'ями. Досвід допомагати людям або направляти їх іншим, хто може допомогти, вимагає терпіння. Особи, що володіють потужними навичками роботи з комп'ютером, часто переходять до інших робочих місць в адміністрації лікарні.
$config[code] not foundФункція
Секретар відділення невідкладної допомоги зазвичай звітує керівнику медсестри і виконує функції координатора для реєстрації та адміністративної діяльності. Співробітник ER приймає пацієнтів і починає такі процеси, як отримання та перевірка ідентифікації, страхування та будь-якої медичної документації. Робота включає прийом пацієнтів та передачу відповідних документів. Робота передбачає взаємодію з лікарями, медсестрами та іншим персоналом лікарні. Посада вимагає строгої конфіденційності пацієнта.
Взаємодія пацієнтів
Співробітник ER працює безпосередньо з пацієнтами, отримуючи підписи та заповнюючи необхідні форми, як того вимагають державні та федеральні правила. Робочі обов'язки включають перевірку права на страхування, отримання копій страхових карток і відвідування пацієнтів у своїх кімнатах відповідно до виконання завдань. Співробітник ER допомагає пацієнтам у вирішенні канцелярських проблем і вирішенні будь-яких проблем, таких як неправильна ідентифікація. Іноді службовці ER організовують ночівлю, якщо пацієнт не потрапив до лікарні.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНеобхідні навички та досвід
Описання робочих місць для працівників ER, як правило, перелічують диплом про середню освіту або еквівалент як вимогу. Як правило, лікарні забезпечують велику підготовку на робочому місці щодо своєї політики та процедур. Знання базової медичної термінології часто є необхідним. Добрі навички міжособистісного спілкування є важливими, а також емпатією до людей у кризі. Ви повинні мати можливість обробляти декілька завдань одночасно, розставляти пріоритети роботи та легко керувати перервами. Спеціалізовані посади часто вимагають сертифікації або додаткового навчання.
Експерт Insight на Job Outlook
За прогнозами Бюро трудової статистики США, робочі місця для адміністраторів та інформаційних службовців зростатимуть швидше, ніж середня робота (приблизно на 17 відсотків). Багато нових робочих місць виникають, коли існуючі працівники передають або залишають робочу силу.
Графік роботи та зарплата
Покриття, яке вимагається лікарнями та іншими медичними установами, часто вимагає гнучкого графіку роботи для покриття вечорів, вихідних та святкових годин. Медіана погодинної заробітної плати для адміністраторів та інформаційних службовців склала $ 11,01 у 2006 році.
