Письмові політики та процедури забезпечують основу для всієї діяльності компанії. Вони забезпечують чіткий напрямок для співробітників, а також розуміння філософії, цінностей та етичних стандартів компанії. Фахівці з людських ресурсів зазвичай готують політичні посібники, які розподіляються між працівниками та використовуються для орієнтації та навчання.
Керівництво по обов'язкам
Процедури відрізняються від політик тим, що вони надають послідовне або покрокове керівництво щодо виконання певного завдання або операції в бізнесі. Наприклад, банк може окреслити процедуру обробки основних операцій касирів. Це пропонує керівництву для співробітників, що допомагає їм розвивати послідовність у виконанні основних робіт. Вона також захищає від затримок і помилок, які можуть призвести до збентеження в кращому випадку і припинення в гіршому випадку.
$config[code] not foundПравовий та етичний захист
Політичні посібники зазвичай охоплюють будь-які юридичні або етичні питання, пов'язані з типом бізнесу або ситуацією з працевлаштуванням. Продавці зазвичай отримують посібники з політики, які включають охоплення таких областей, як відкати, оплата розваг клієнтів і відшкодування витрат. Ця політика допомагає захистити співробітників від прийняття рішень, які можуть призвести до особистих і юридичних наслідків. Він також допомагає працівникам дотримуватися етичних стандартів, щоб вони не опинилися в незнайомих ситуаціях без підготовки.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingБезпека
Політика та процедури повинні забезпечувати фізичну та емоційну безпеку працівників. У виробничих підприємствах, наприклад, процедури наводяться належні засоби безпеки, правильне використання обладнання та кроки для безпечного виконання операцій. Ці процедури допомагають запобігти серйозним травмам або смерті. Крім того, компанії часто мають політику проти знущань, переслідувань та порушень на робочому місці, як спосіб зменшення кількості інцидентів.
Вирівнювання з Vision
Політичні посібники зазвичай є основою для реалізації цілей і бачення компанії. Бізнес-лідери зазвичай хочуть розвивати організаційну культуру з цінностями, які узгоджуються з місією та метою фірми. Наприклад, компанія, орієнтована на клієнта, зазвичай має цінності та політику, які сприяють культурі, що підтримує зусилля співробітників для задоволення потреб клієнтів.
