Для аутсайдера робота менеджера готелю може виглядати як гламурна, так і напружена. Менеджер працює і живе в місці, де люди можуть відвідати; однак, він не відпочиває, а скоріше задовольняє плани подорожей інших. Туризм є великим бізнесом - роботодавцем багатьох і прибутковою галуззю - і туризм не міг процвітати без житлового бізнесу. У 2008 році менеджери готелів контролювали понад 4,6 мільйонів номерів у Сполучених Штатах Америки, генеруючи прибуток у розмірі 140,6 мільярдів доларів, повідомляє Американська асоціація готелів та готелів.
$config[code] not foundОсвіта та навчання
У минулому менеджер готелів часто просувався з самої організації. У ці дні сильний претендент на посаду може потребувати формальної освіти на додаток до практичного досвіду роботи. Це може додати роки та витрати на кар'єрний шлях; однак, ця освіта не повинна бути ступенем бакалавра в управлінні готелем. Роботодавець може також надавати перевагу ступеню ліберального мистецтва плюс завершення деяких курсів менеджменту готелів, кваліфікаційного ступеня асоціації або сертифіката в управлінні готелями, або успішного завершення програми навчання, що спонсорується мережею готелів. Крім того, хтось з правильною освітою може розраховувати розпочати на рівні і платити помічником керівника, замість того, щоб просуватися вгору з нижньої частини харчового ланцюга готелів-працівників.
Зайнятість
Посада може здатися звуженою, але налаштування роботи можуть бути дивно різноманітними. Менеджер готелю - або менеджер - може керувати великим або малим готелем у великій або малій готельній мережі, володіти або управляти ліжком та сніданком, або влаштувати ранчо, керувати парком для гостей з оздоровчим центром. транспортні засоби та відпочиваючі, керують пансіонатом або керують морським курортом або гірськолижним будинком. За даними Бюро трудової статистики, очікувалося, що зайнятість менеджерів житла зростатиме повільніше, ніж в середньому з 2008 по 2018 рік, тому конкуренція за бажані позиції буде жорсткою. Тим не менш, претенденти з вищою освітою будуть виділятися по відношенню до тих, хто їх не має.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingРобоче середовище
Менеджери готелів працюють довгі години і вихідні дні, часто в умовах стресу, які вимагають швидкого мислення, винахідливості, дипломатії та комунікативних навичок. В залежності від скарги або задоволеності гостя, обов'язки клієнтського сервісу можуть викликати розчарування, складність або винагороду. Менеджер, за визначенням, також контролює, організовує і делегує роботу співробітників. Це включає в себе комплексні рішення щодо всього, від обробки фінансів, до організації конвенції, до фіксації катастроф у водопроводі та зміні декору. Дуже часто кар'єрне просування в цій галузі означає переселення в інший готель в іншому місті.
Компенсація
Заробітна плата варіюється залежно від типу та розміру роботодавця та службових обов'язків працівника. У 2008 році щорічна заробітна плата для менеджера на проживання склала в середньому трохи менше $ 46,000, при цьому найнижчий прибуток на 10% становив менше $ 28,160, а найвищий - більше $ 84,270. Багато роботодавців пропонують бонуси, безкоштовне навчання або розподіл прибутку на додаток до цієї зарплати.Крім того, враховуючи характер роботи, житло, харчування, прання та інші пільги можуть бути безкоштовними або зниженими.
