У центрі уваги: Велосипеди Bryson City пропонують дружню атмосферу

Якщо ви коли-небудь ходили в магазин велосипедів, можливо, вас вразило, наскільки ексклюзивна або неприйнятна атмосфера. Але саме тут один магазин, Bryson City Bicycles, прагне розлучитися.

$config[code] not found

Дізнайтеся про те, як цей магазин велосипедів призначений створив свій бізнес навколо простої філософії в центрі малого бізнесу цього тижня.

Що робить бізнес

Продає велосипеди та багато іншого.

Співвласник Діана Катлер повідомив журналу Small Business Trends: «Велосипеди Bryson City - це повний велосипедний магазин, який орендує велосипеди, продає велосипеди, деталі, аксесуари, карти, інформацію, одяг і надає послуги з ремонту».

Бізнес-ніша

Створення дружньої атмосфери.

Катлер каже: «Наше розташування поблизу гірського велосипеда світового класу Цалі у Великих горах Північної Кароліни, звичайно, допомагає, але ми вважаємо, що наш нестримний ентузіазм - це те, що відрізняє нас від конкуренції. Вісімдесят п'ять відсотків наших клієнтів звідки-небудь ще. Вони знаходяться у відпустці і очікують, що всі будуть в такому ж щасливому місці. Ми надаємо клієнтам більше, ніж просто оренду, ремонт або продукт; ми надаємо їм великий досвід. Саме це заважає їм повертатися.

Як почався бізнес

Муха рибалка.

Катлер пояснює: “Втомившись від статус-кво, мій співвласник Енді Живінський і я вирішили залишити корпоративну Америку і передмістя, щоб ми вийшли з життя, яке було більш значущим для нас - багатим природними красотами і можливостями для відпочинку на природі, як нахлистом. Ми виявили невелике гірське місто Брайсон-Сіті, і вирішили, що це місце. Але робочі місця були рідкісні в відокремленому туристичному містечку, тому для того, щоб зробити це, ми повинні були створити наші власні робочі місця. З гірським велосипедом світового класу в декількох кілометрах у Великих Димних горах і ніякому місцевому магазині велосипедів, ми написали бізнес-план, і ось ми через вісім років ».

Найбільша перемога

Виграти нагороду за допомогу громаді.

Катлер каже: «Наш найбільший момент і найбільша перемога був обраний як один з п'яти головних призерів премій« Робочі вперед малого бізнесу Synchrony Financial », який визнає позитивний вплив, який малі підприємства мають у своїх громадах. Хоча ми вигравали національні нагороди галузі протягом багатьох років, програма Synchrony Financial для надання допомоги малим підприємствам, які допомагають своїй громаді, ідеально підходить для нашої бізнес-моделі, яка побудована на віддачі.

“Оскільки наша клієнтська база залежить в основному від відпочиваючих, наш потік прибутку після декількох років у бізнесі та ресурсах став жорстким. Ця премія у розмірі 20 тисяч доларів не тільки дозволила нам зробити наступний крок, але й забезпечила нам довіру та підтвердила наші зусилля. Використовуючи половину грошової винагороди, ми додали платформу електронної комерції до нашої цегляно-мінометної операції, щоб збільшити нашу клієнтську базу і навіть вирівняти перекісний потік доходів, притаманний місцям відпочинку. Інша половина грошової винагороди, призначена для благодійної справи, була використана для пожертвування велосипедів місцевій середній школі, щоб допомогти дітям активізуватися і насолодитися довколишніми стежками, які раніше не могли виникнути через відсутність ресурсів або належного обладнання та навчання.

Найбільший ризик

Вступаючи в бізнес під час рецесії.

Катлер каже: «Наш найбільший ризик - запустити нішу в канікулярному містечку під час криза (2009). Ми відмовилися від безпечних робочих місць, отримали пільги, переїхали через державу і продали наш будинок, щоб допомогти фінансувати бізнес і переселитися. Якби це не вдалося, ми б почали з нуля. "

Вивчений урок

Створіть пункт призначення.

Катлер каже: “Якби ми могли це зробити знову, ми б відкрили магазин у великому магазині. З великим місцем розташування, ми б додали пюре лічильник, бутерброд магазин або крана кімната, щоб створити прохолодний, весело призначення, що звертається до байкерів і не-байкерів, так. Маючи достатньо місця, ми б навіть запропонували відмінні класи в міжсезоння, створивши настільки необхідний джерело доходу взимку і залучивши нового клієнта.

Як вони витрачають додаткові $ 100,000

Зробіть цю мрію реальністю.

Катлер каже: «Ми переїжджаємо до магазину, який значно перевищує наше поточне розташування площею 1000 квадратних метрів. Це дозволить нам здійснювати додаткові виробничі лінії, пропонувати нашим клієнтам більш широкий вибір і додати до магазину одну або декілька зручностей для своєї мрії ».

Командна традиція

Велосипедне катання, звичайно.

Катлер каже: «Кожен рік на нашому річниці бізнесу (який, до речі, літній сонцестояння, наш улюблений день) ми святкуємо з друзями та клієнтами, беручи 26-мильну їзду на велосипеді на віддаленій гравійній дорозі в Смокі-гори. Особливо приємно, що це 13 миль у гору, пікнік та оздоровлення, а потім 13 миль блаженного спуску.