Примітка редактора: Наступна стаття є частиною серії, написаної у зв'язку з програмою American Express OPEN «Пригоди в підприємництві», в якій виступає Річард Бренсон. Цей захід включає онлайн-панельну дискусію навколо певних питань, поставлених нашим фасилітатором Клей Ширкі. Я і ще два учасники блогерів попросили написати про бізнес-теми, які висуває фасилітатор. Наступне запитання.
$config[code] not foundПитання: Є цілий ряд інституцій, в яких малий бізнес не може жити без - FedEx, Kinkos, Staples, Starbucks. Які нові функції необхідні для малого бізнесу сьогодні? Google? Ebay? Що ще?
Відповідь: Ще раз я міг би написати книгу про цю тему, але я сумніваюся, що хтось має терпіння читати книгу в Інтернеті. Тому я хочу зосередити свою дискусію на одній конкретній області: інформаційних ресурсах. Я відповім на це питання, пославшись на слова та ідеї сера Річарда Бренсона, засновника мільярдера компаній Virgin.
Річард Бренсон почав свою ділову кар'єру підлітка, запустивши журнал під назвою «Студент». У своїй розмові під час заходу «Пригоди в підприємництві» він пояснив, чому він почав працювати в журналі, просто сказавши: «Я хотів бути редактором журналу, і означав, що мені потрібно видати журнал. "
Мені було дуже цікаво, що Бренсон почав свою кар'єру в інформаційному бізнесі. Він мав щось сказати та потребував утворити автомобіль сказати це. Чи був він 15 років, сьогодні хотів почути, що він, ймовірно, почне інтернет-сайт - можливо, блог. Але в середині 1960-х років він не мав такого вибору, і тому він запустив журнал.
Все це підводить мене до моєї відповіді на питання панелі. Я думаю, що малий бізнес сьогодні не може функціонувати без доступу до різноманітних чудових інформаційних ресурсів в Інтернеті. Процес відкриття бізнесу, ведення бізнесу, фінансування бізнесу та маркетингу бізнесу набагато простіше, тому що доступ до інформації - більша частина - безкоштовна - онлайн.
Нижче наводиться мій короткий список перших п'яти онлайнових інформаційних ресурсів, які, на мою думку, успішні малі підприємства не можуть функціонувати (принаймні не функціонують) без сьогоднішнього дня
- Пошукові системи Google, Yahoo і MSN - Неможливо переоцінити, наскільки ці гігантські пошукові системи змінили спосіб ведення бізнесу. Хочете досліджувати продукт або послугу, знаходити торгові точки у вашому районі, що несе її, і робити деякі покупки порівняння? Перейти до пошукових систем. Необхідно з'ясувати передумови потенційного співробітника або потенційного постачальника або ділового партнера? Перевірте їх онлайн. Хочете проводити дослідження ринку або отримувати конкурентоспроможну інформацію? Копати і почати в пошукових системах. Легко було б зосередитися виключно на Google. Зрештою, Google має на сьогоднішній день найбільшу частку шукачів бізнесу, і його назва стало синонімом пошуку інформації через Інтернет. Але я включаю інші найпопулярніші пошукові системи, MSN і Yahoo, тому що вони щось приносять до таблиці. Можливо, найважливіше, що конкуренція серед усіх трьох є частиною причини того, що Google і решта стають кращими. Смішно, як працює конкурс….
- Amazon.com - Ви, напевно, думаєте, "чому б книжковий інтернет-магазин був серед списку функцій, у яких малий бізнес не може жити?" Це тому, що Amazon.com - це більше, ніж просто книжковий магазин. Коли Amazon.com почала продавати книги, компакт-диски та DVD-диски, Середній Джо створив, і став каналом розподілу для маленького хлопця, Amazon.com перестав бути книжковим магазином і став ринком. І як тільки це сталося, його значення для малого бізнесу зросло.
Сьогодні ви можете самостійно опублікувати книгу або виготовити фільми або музику на свій власний недорого, і Amazon.com продасть їх для вас. З майже в усьому світі досяжності Amazon ви можете бути впевнені, що найменша аудиторія ніші може знайти ваш продукт. Вона перетворила економіку маркетингових нішевих продуктів на свою голову - раптом можна дістатися до ринку. Більше того, це призвело до величезного збільшення кількості та різноманітності голосів, які тепер можна «почути» у всьому світі. Як розширення прав і можливостей!
$config[code] not found - Веб-сайти уряду США - Веб-сайти урядів Сполучених Штатів були дуже поганими, за деякими винятками. Вони були нудними, бюрократичними та орієнтованими на агентство, а не на громадянство. За останні півтора року спостерігалося значне поліпшення. Я вражений інформацією, доступною в Інтернеті на цих сайтах, і навіть транзакціями, які можна здійснити в Інтернеті. Ніколи в недавній історії наш федеральний уряд не був настільки корисним для малого бізнесу, і я сподіваюся, що це тенденція, яку ми бачимо більше. (Мої вибачення моїм міжнародним читачам. Те ж саме може бути вірним для урядових веб-сайтів інших країн - я просто не знайомий з ними.) Серед американських урядових сайтів, важливих для малого бізнесу, (вибачте - я не міг обмежити це категорія лише до одного):
Business.gov - це вражаючий веб-сайт, який є воротами уряду до різноманітних порад щодо того, як розпочати, розвивати та керувати бізнесом. - сказав Нуфф - перевірте це.
IRS Малий бізнес - я знаю, що ви, мабуть, думаєте … help Отримайте допомогу від IRS? Право! ”Але перейдіть на цей сайт і дайте йому шанс. Повірте мені, ви знайдете багато корисної інформації, включаючи онлайн-семінари для власників бізнесу. Ви навіть можете подати заяву в Інтернеті для ідентифікаційних номерів роботодавців (EIN).
Адміністрування малого бізнесу (SBA) - SBA - це не тільки кредити. Ви знайдете величезну кількість інформації про тему фінансування бізнесу в цілому. Ви також можете знайти дослідження про малий бізнес в розділі "Адвокація".
Census.gov - багато людей надсилають мені листа і запитують, як досліджувати підприємства певного типу тощо. Що б ви не робили, коли шукаєте маркетингові дослідження, завжди починаєте на сайті перепису США. Це безліч безкоштовних даних, які можна нарізати та скинути кількома способами, використовуючи різні засоби онлайн-пошуку та звітності.
- SCORE Biz Powerlinks - Веб-сайт SCORE (Service Corp. відставних керівників) вражає. Хоча багато ресурсів спрямовані на стартапи, ви також можете знайти корисну бізнес-інформацію для створених підприємств. Розділ Power Links веб-сайту SCORE є вичерпним набором посилань на корисні бізнес-сайти.
- CEO Express - П'ятий інформаційний веб-сайт був важким викликом. Я фактично міг би назвати дюжину або більше місць я знаходжу цінний. Але Генеральний директор Експрес агрегує вибрані вручну посилання на широкий спектр бізнес-інструментів і інформаційних сайтів, на теми, починаючи від туристичних сайтів, до офісних інструментів і калькуляторів, до міжнародних газет, до медичної інформації. Безумовно, варто закласти закладки.
Прочитайте, що інші два учасники блогерів, Дейн Карлсон з Business Opportunities Weblog, і Роб Мей в BusinessPundit, мають сказати про це питання.
Як ти гадаєш? Які джерела інформації в Інтернеті необхідні для малого бізнесу? Будь ласка, залиште коментар нижче з вашими думками. (Щоб прокоментувати, натисніть на маленьке посилання "коментар" у нижній частині цієї публікації - воно відкриє невелике вікно внизу сторінки, де ви можете ввести свої коментарі.)
* * * * *
Думки, висловлені на цьому сайті, не обов'язково відображають думки American Express. Якщо ви публікуєте в блогах, знайте, що будь-яка особиста інформація, яку ви публікуєте, буде доступна всім, хто читає блоги. Фасилітатор і блогери для цієї події були компенсовані своїм часом OPEN від American Express.
