Прийняття глобального малого бізнесу звучить як величезний захід. Але навіть малі підприємства можуть реалізувати переваги продажу на міжнародних ринках, якщо у вас є правильні інструменти та рекомендації.
В очікуванні Глобального форуму малого бізнесу, Лорел Делані, засновник GlobeTrade та організатор заходу, поділився деякими порадами для підприємств, які прагнуть розширити свою діяльність на світових ринках.
Взяти глобальний бізнес на малому рівні
Розглянемо переваги
Є багато причин розширити свій бізнес на глобальні ринки. Він може отримати ваш продукт перед новими типами клієнтів. Це може призвести до відчуття досягнення. І це може змусити вас дізнатися про нові культури і ринки. Але найбільшою причиною більшості підприємств є те, що глобальна експансія може призвести до значного підвищення прибутковості. Якщо ці причини не сподобаються вам, глобальне розширення ймовірно не підходить для вашого бізнесу.
$config[code] not foundЛише розширити, якщо ви комфортно
На жаль, бажання збільшити прибуток не достатньо. Ваш бізнес також має бути готовим до цього. Це означає, що ваш бізнес має бути принаймні відносно успішним на своєму нинішньому внутрішньому ринку. В іншому випадку подальше розширення лише розтягне вас занадто тонко. Делані пояснила в телефонному інтерв'ю з тенденціями розвитку малого бізнесу:
«Ви повинні бути в змозі обслуговувати потреби своїх клієнтів всередині країни. Якщо у вас немає всіх ваших качок підряд з вашими продуктами або послугами, коли ви йдете на експорт, дуже малоймовірно, що ви будете успішні.
Будьте в змозі заповнити великі замовлення
Почавши експортувати, він має найбільше фінансового сенсу поставляти великі обсяги товарів разом, незважаючи на невеликі електронні комерційні замовлення. Тому, перш ніж прийняти рішення про розширення, ваш бізнес повинен мати змогу заповнювати великі замовлення досить швидко і легко, як самостійно, так і за допомогою аутсорсингу.
Почати повільно
Прийняття глобального бізнесу не означає, що вам доведеться перейти безпосередньо до повністю глобального ринку. За словами Делані, для більшості малих підприємств більше сенсу вибирати один міжнародний ринок для того, щоб спочатку зосередитися на цьому, а потім звідти зростати.
Знайдіть ринок для свого продукту
Щоб вибрати свій перший міжнародний ринок, зробіть деякі дослідження, щоб дізнатися, які країни мають великий інтерес до вашого продукту або пропозиції. Подивіться на інші підприємства у вашій ніші і визначте, які ринки мають великий інтерес, не перенасичуючись.
Використовуйте виставки
Виставки можуть бути великим ресурсом як для вивчення глобальних ринків, так і для зустрічей з людьми, які можуть допомогти вам розширитись. Марк Шульман використовував цей прийом, щоб перевести свій бізнес, Cheesecake Company, на глобальні ринки. Він сказав в телефонному інтерв'ю з Трендом малого бізнесу: «Якщо ви перебуваєте на ранніх стадіях ведення бізнесу, ви можете ходити на виставку і просто спілкуватися з людьми і вчитися. І тоді, як тільки ви виросте, ви можете стати експонером, і це дає вам можливість зустрітися з людьми, такими як агенти та імпортери, які можуть допомогти отримати продукцію на цих ринках ».
Зробіть домашню роботу онлайн
Як і більшість видів досліджень, пошук в Інтернеті може бути легким першим кроком у пошуку нових міжнародних ринків для ваших продуктів. Навіть простий пошук Google може привести вас до інформації про експорт вашого конкретного продукту і направити вас у правильному напрямку для ресурсів галузі.
Використовуйте інструменти та послуги експорту
Є також кілька агентств і організацій, які пропонують конкретні послуги, спрямовані на надання допомоги малим підприємствам в експорті. Делані пропонує ознайомитися з ресурсами Адміністрації малого бізнесу та різними містами та державними групами. Але вона також зазначила, що сервісне обслуговування золотих ключів Міністерства торгівлі США може бути серйозною допомогою. Платна послуга допомагає з'єднати власників бізнесу з закордонними агентами та дистриб'юторами у відповідних галузях.
Знайомтеся з потрібними людьми
Зв'язок з агентами та дистриб'юторами є важливим кроком у цьому процесі. Але Schulman попереджає проти тільки ідуть з першими людьми ви зустрічаєте перед фактично знаходячи що вони можуть запропонувати ваш бізнес. Зокрема, оскільки продукти Елі є швидкопсувними продуктами харчування, він повинен був з'ясувати, чи має кожен дистриб'ютор відповідні морозильники, вантажні автомобілі та інше обладнання, щоб зберігати свою продукцію в піковій свіжості.
Будьте готові до подорожі
Не дивно, що експорт товарів до нової країни часто вимагає поїздки до цієї країни. Може виникнути необхідність поїхати туди, щоб зустрітися з дистриб'юторами або потенційними клієнтами. Але також може бути корисним подорожувати туди для виставок і подібних заходів.
Використовуйте технологію, коли це можливо
Тим не менш, занадто багато вперед і назад подорожі можуть розтягнути ваш графік і ваш бюджет. Таким чином, хоча ви завжди повинні бути готові до поїздки, якщо агент або дистриб'ютор цього вимагають, намагайтеся планувати обговорення за допомогою Skype або подібних онлайн-інструментів, коли це можливо.
Зосередьтеся на відносинах
Незалежно від того, чи ви маєте справу з агентами та дистриб'юторами в основному особисто або використовуючи технологію, необхідно, щоб ви з ними будували міцні відносини. Якщо вони збираються будь-яким чином представляти ваш бізнес на новому ринку, вони повинні розуміти, чого ви очікуєте від них, і навпаки.
Переконайтеся, що ви будете сплачені за експорт
Як і у випадку з будь-якою іншою бізнес-операцією, для вас важливо мати встановлений контракт і правила щодо продовження платежів і виконання замовлення. Переконайтеся, що вам буде виплачено за будь-які продукти, які ви експортуєте, тим більше, що притягнення до суду в інших країнах може бути складним, якщо не неможливим.
Будьте готові до оформлення документів
Кожна країна, яку ви можете розглянути для розширення, має свій власний набір правил і кваліфікацій. Це часто означає, що у вас є багато документів для завершення бізнесу для того, щоб вести бізнес в інших країнах.
Досягнення успіху перед переходом
Як тільки ви офіційно почали продавати свої товари на міжнародному ринку, можна спокуситися знову і знову розширити. Але так само, як ви повинні домогтися відносного успіху в державі, перш ніж вийти на міжнародний зв'язок, ви також повинні знайти певний успіх у вашому новому ринку, перш ніж рухатися далі. Делані каже:
«Я завжди кажу, що краще диверсифікувати пізніше після того, як ви досягнете розумного успіху. Якщо ви стабільні на своїх поточних ринках, то вся ваша глобальна стратегія не розпадеться, коли одне піде не так.
Подивіться на конгруентні ринки
Після того, як ви зрозумієте, що настав час розширюватися далі, звертаючись до країн, де ви вже працюєте, це полегшить процес. Ваші існуючі контакти зможуть з'єднати вас з людьми на сусідніх ринках. І процеси, ймовірно, будуть подібними.
Дізнайтеся про нових клієнтів
Здійснюючи бізнес в інших країнах, ви повинні розглянути різні митні та культурні аспекти, які можуть вплинути на операції. Ви можете зробити власне дослідження культури вашого нового ринку. Але ви також можете покладатися на своїх агентів або дистриб'юторів, щоб направити вас у правильному напрямку, якщо ви побудували міцні відносини з ними.
Налаштуйте маркетингові зусилля
Розширення клієнтської бази також може вплинути на ваші маркетингові зусилля. Ймовірно, вам доведеться виділити значні ресурси для націлювання деяких маркетингових матеріалів спеціально на нових клієнтів та їхні інтереси.
Приємного успіху
Однією з переваг продажу на міжнародних ринках є продаж вашої продукції по всьому світу. Тому, як тільки ви розширилися на ці ринки, важливо насолоджуватися цим успіхом. Шульман каже:
«Ми дуже пишаємося нашим міжнародним бізнесом. Коли я бачу ім'я чи логотип Елі в провідних ресторанах Англії, я відчуваю справжнє почуття виконання. "
Глобус у руці фото через Shutterstock
5 Коментарі ▼
