Подивіться навколо, і ви побачите, як більше людей ходить з такими речами, як Fitbits, Samsung Gears та інші пристрої, загорнуті навколо зап'ястя. І якщо прийняття айфонів і iPads є будь-яким індикатором, вам слід задатися питанням, як прискорюватиметься прийняття носної технології, коли гаряче очікувані годинники Apple стануть доступні на початку наступного року.
Ми знаємо, що, коли користувальницькі додатки є першими, які будуються на цих нових пристроях, бізнес-додатки в кінцевому підсумку слідують. Ось чому Джеремі Рош, виконавчий директор постачальника додатків з фінансових ресурсів FinancialForce, вирішив, що настав час розпочати розробку бізнес-додатків, що працюють на таких речах, як годинник Samsung Gear і Google Glass. Ми запитуємо його, чому тепер настав час приступити до пошуку цих пристроїв з точки зору взаємодії бізнесу та клієнтів. (Цей запис був відредагований для публікації. Щоб почути аудіозапис у повному інтерв'ю, натисніть аудіопрогравач у кінці цієї статті.)
$config[code] not found* * * * *
Тенденції малого бізнесу: Чи можете ви розповісти нам трохи про свій особистий досвід?
Джеремі Рош: Я з Великобританії, і мені було приємно отримати можливість створити FinancialForce як нову компанію ще у вересні 2009 року.
Тенденції малого бізнесу: Розкажіть, що ви робите на FinancialForce.
Джеремі Рош: Ми створюємо бек-офісні програми в хмарі. Ми спеціалізуємося на операціях з продажу та перетворенню їх у реальну бізнес-інформацію. Незалежно від того, чи це - від виставлення рахунків до бухгалтерського обліку, керування продажем товарів або продуктів доставки, аж до управління командами професійних послуг, і управління тим, що ми називаємо людським капіталом або успіхом співробітників, що традиційно ви б знали як HR.
Таким чином, це управління людьми в бізнесі, і управління бізнес-процесами, які виходять за межі точки продажу.
Тенденції малого бізнесу: я побачив статтю про те, що ви, хлопці, зробили на FinancialForce - починаючи експериментувати з бізнес-додатками для носінних пристроїв. Чому ви вирішили почати розглядати такі речі, як смарт-годинник і Google Glass з точки зору бізнес-додатків?
Джеремі Рош: Кілька років тому, якби хтось сказав мені, що до серпня цього року понад 55% глобального інтернет-трафіку буде породжено ручними пристроями, мобільними пристроями, то, напевно, я б поставив під сумнів це. Ми бачили це величезне зростання способу створення транзакцій у всьому світі за допомогою мобільних технологій.
Тепер ми починаємо бачити появу носної технології. Як я дивлюся на це, ми не знаємо точно, куди це піде. Але ми знаємо, що в неї вкладаються багато великих організацій. І є ймовірність, що з плином часу все більше і більше транзакцій одного або іншого роду відбуватиметься через носимі пристрої.
Ми намагаємося довести, що використовуємо нашу хмару, а технологію, яку ми використовуємо від нашого партнера, Salesforce. Використовуючи Google API і технології, що поставляються в таких речах, як годинник Samsung, ми намагаємося довести, що ми могли б легко прив'язати наші додатки до цих пристроїв. І що ми можемо створити середовище, в якому змістовна транзакція може бути оброблена на пристрої з дуже маленьким або дуже маленьким екраном.
Тенденції малого бізнесу: який тип використання існує для створення бізнес-додатків для Google Glass?
Джеремі Рош: Одним з перших, які ми створили для Google Glass, були схвалення заявок та замовлень. Через те, що у проектах Glass існує більша область перегляду транзакцій. Ми також експериментували з областями, такими як управління запасами та запасами. Тепер ви можете передбачити, що люди на складі, які потенційно можуть носити скло, шукатимуть предмети.
Одна з речей, на яку ми дивилися, це якщо ви маєте зустріч, то відносно соціально неприйнятно витягати ноутбук посеред зустрічі і починати реагувати на щось. Або за обіднім столом, це трохи менш соціально прийнятне, щоб витягнути свій смартфон. Насправді порівняно прийнятно дивитися на свій годинник, і якщо ваш годинник дає вам частину інформації, яку потрібно виконати, це може бути дійсно корисним.
Перед тим, як ми все будемо сидіти навколо обіднього столу в Google Glass, зараз потрібна певна кількість розвитку. Але це захоплююча технологія. Якщо він потрапляє в основний потік і стає доступною споживчою технологією, ви почнете його бачити.
Тенденції малого бізнесу: Ви згадуєте Apple. Вони оголосили, що вони виходять з годинником. Ми всі знаємо, що Apple робить щось, це привертає увагу людей, і це, як правило, прискорює прийняття та рівень інтересів. Як швидко бізнес, подібний до вашої, розпочинає розробку додатків для бізнес-користувачів, які будуть використовуватися в повсякденній роботі, коли переглядають годинник від Apple?
Джеремі Рош: Якщо ви подивитеся на випадок використання smartwatches, наприклад, ми використовували Salesforce та Google API для цього. Таким чином, ми фактично споживали код, наданий виробниками платформи.
Якщо припустити, що Apple зробить те ж саме, що всі вони показуватимуть, ми зможемо споживати ці API так само. Головне, якщо люди публікують ці API, а платформа, яку ми використовуємо для наших додатків, повністю відкрита, на цьому етапі ви просто покладаєтеся на платформи, які розмовляють один з одним - і це робить їх швидкими та цікавими.
Тенденції малого бізнесу: де люди можуть дізнатися більше про те, що ви, хлопці, робите взагалі, але навіть навколо цієї носячої технології?
Джеремі Рош: Відвідайте нас на FinancialForce.com. На сайті, якщо ви перейдете до розділу "Медіа", ви побачите приклади відео, які можна носити в роботі.
(Цей текст був відредагований для публікації. Щоб почути аудіозапис у повному інтерв'ю, натисніть на аудіопрогравач нижче.)
Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.
