Нещодавно власник вашого бізнесу Blogger нещодавно попросив власника малого бізнесу оцінити набір навичок керування менеджером. Менеджер був перевантажений. І він не самотній.
Якщо ви подібні до більшості менеджерів, ви відчуваєте, що вам краще. Значно краще.
Як ви збираєтеся планувати, організовувати, керувати та контролювати, як ви можете отримати потрібні результати?
Найпоширеніша скарга, яку я отримую від менеджерів, стосується управління часом.
$config[code] not foundАле може бути щось ще важливіше, на якому менеджер повинен зосередитися.
Дисципліна.
Ми всі хочемо, щоб ми мали військову дисципліну, коли працювали наші бізнес-підрозділи.
Армія має ідеальне визначення дисципліни. Він має дві складові. Більшість знайомі з першою частиною:
1) Швидке підпорядкування.
Але це друга частина, яку менеджери дійсно потребують від підлеглих:
2) Ініціювання відповідних дій за відсутності замовлень.
Найчастіше ми вважаємо, що швидке послух дасть менеджеру більше часу. Ефективність.
Але те, що більшість менеджерів дійсно потребують, - це ініціатива з боку команди. Більш ефективна.
Це огляд основ, щоб отримати більше дисципліни у вашому бізнесі. Нижче наведено 10 порад для запам'ятовування, коли ви стукаєте у своєму офісі:
1) Стіл
Подумайте про свій стіл як піраміду з вершиною, спрямованою вгору. Папір не лежить на вашому столі, ні на столі вашого начальника. Папір ніколи не допускається в горизонтальних палях. Всякий раз, коли до вас приходить записка або додаток до електронної пошти, вона повернеться назад до того, хто його ввів. Використовуючи свої навички управління OPT. Вона буде мати свій підпис на ній, що має бути вжито (іншим), подано або знищено (іншим). Ви не дозволите їй залишитися на вашому столі, як ви думаєте про це, тому що ви використовуєте …
2) Календар
Якщо дія виходить від підлеглого, вона повинна вимагати лише рішення. Якщо ви не можете негайно прийняти рішення, надішліть персонал пізніше з більш детальною інформацією. Відкрийте календар і обидва налаштуйте зустріч.
Не говоріть: «Я подумаю про це». Це ставить дію на ваш стіл, і ніщо, звичайно, не стоїть на вашому столі. І ніщо не повинно бути на вашому розумі, крім того, щоб зробити ваш час.
$config[code] not foundОсь знак справжнього професійного менеджера: скажіть ті самі слова: "Я подумаю про це", а підлеглий повернеться пізніше з пунктом дії. Досвідчений менеджер знає, що більшість будь-яких рішень буде OBE, подолати події і стають нерелевантними.
Але використовуйте це як досвід навчання. Ви синхронізуєте календарі з вашим підлеглим і чорнилом у зворотний час, щоб він вам повідомив. Знову. Якщо потрібна якась думка, ваш прямий звіт робить мислення. (Тому що ви ставите всі правильні питання.)
Ваші співробітники розробляють варіанти та повертаються з запропонованими курсами дій та рекомендацій. Ви не повинні мати всі відповіді весь час. І ніхто цього не повинен знати. З повною укомплектованістю, рекомендацією персоналу ви можете скористатися …
3) Телефон
Які ви будете використовувати для отримання ресурсів, необхідних вашому персоналу для виконання проекту. Як магія.
Ваш голос і ваша чарівна особистість знадобляться для того, щоб забезпечити додатковий бюджет, необхідний для того, щоб перевести підприємство на наступний рівень - з ідеями, що випливають з ферми з кабінкою по залу. Якщо ви не отримуєте відповідей або потрібну ініціативу, ви будете використовувати …
4) Взуттєва шкіра
Управління ходьба навколо зробив раундів кілька років тому і до цих пір корисно, якщо вам потрібно посадити свій багаж на задній стороні. Або доставити атта-хлопчика в реальне життя. Найбільш ефективне переконання здійснюється лицем до лиця. Палець до ніг. Перейдіть і придушіть особисто.
А щоб запам'ятати вашу похвалу, ви будете використовувати свої…
5) Авторучка
Рукописний записки, чорні чорнила, важкі картки, що доставляються поштою. Або перекинувся вашим лакеєм. Ваша рукописне письмо майже зрівняє ваш пронизливий крик. Нейтрон Джек Валлійська ненавиділи багато хто з тих, кого він звільнив (і його перші дві дружини, я думаю). Але любили ті, хто отримував його рукописні нотатки. GE знає, як тренуватися. Єдина причина, чому люди залишають роботу - це те, що вони не відчувають себе гідними. Вони можуть відчувати, що вони не збігаються з вашими… 6) Лінійка
Ваші стандарти та вимірювання повинні бути відкритими та прозорими. Підлеглий ніколи не повинен дивуватися оцінками персоналу. Інші заходи можуть бути більш об'єктивними. Часто важко точно виміряти прогноз, бюджет, переможець. Хороший менеджер буде включати маржу для використання чудових можливостей або подушки, якщо вони будуть сліпими з невдачами. Зберігайте 20% будь-якого бюджету в рукаві. З вашого добре підібраного … 7) Уніформа
Ваша зовнішність має відображати лідерів у вашій галузі. Не ваш персонал. Ви повинні бачити, що вони різні. У Америці ми маємо загальне невірне переконання: ми всі рівні в очах закону; але ми не рівні між собою. Зрозумійте снобізм. (Подібно до того, як Ваш бізнес-блоґер був автором привидів для колишнього кандидата в Президенти…) Білий hardhat, звичай зробив сорочки (так, французькі cuffs та ніякий кишеню). Ви більше не носите бледного обіду, ви носите … 8) Портфель
Це ваш ящик для інструментів. Це не що інше, як мішок для перенесення кабелів, адаптерів і зарядних пристроїв. Коли ви просуваєтеся вгору по ланцюжку, ви будете носити все менше і менше. Менше і менше «інструментів». Ви втратите портфель / приклад, потім ключі від автомобіля, потім ключі від будинку, потім готівку. Я не говорю про моменти старшого віку або розлучення. Як професійний менеджер, ви не обтяжені земними володіннями або збруями підшипникового обладнання. Ви станете легше і легше. Поки, як і президент США, або гравець MLB, ви нічого не носите. Не носіть папери у вашому портфелі. Ви отримуєте плату за вашу мудрість у прийнятті рішень. Не обтікання навколо пульпи. Чи виконує генеральний директор Enron Exxon портфель? Або у нього є шерпа для важкого підйому? Слідкуйте за своїми співробітниками нижчого рівня, щоб побачити, чи отримаєте його, несучи сумку, яка точно така ж, як і їх безпосередній начальник. Для безперебійного функціонування техніки малого бізнесу необхідна імітація та лестощі та стримане всмоктування. І вдарити твій час. Тим не менш, так само, як великий генеральний директор, ви ніколи не будете спіймані почервоніли з порожніми руками. Як консультант поза містом, ви завжди будете нести свій… 9) Ноутбук З докладним досьє на всіх, кого ви знаєте. (Переклад: CRM) І відзначаючи кожен раз, коли ви надсилаєте їм подяку. (Використовуючи авторучку, нат.) З окремою базою даних контактів для вашого списку різдвяних листів. Типовий конгресмен має 1500 найменувань своїх найближчих друзів на своїй щорічній вітальній поштовій картці. Встановіть мету 200 імен для щорічної масової розсилки. Це доповнить ваші частіші електронні листи від… 10) Blackberry
Типовий проміжок контролю - 10. Армійський загін. Футбольна команда. (Кабінет Президента є трохи громіздким у 14 років). Вам не потрібно контролювати кожну дію кожної особи у вашій організації. Просто ваші 10 прямих звітів. Це все. Наступні заходи та спостереження за цими днями простіше з електронною поштою. Пам'ятайте з будь-якою вхідною електронною поштою, дайте відповідь як можна швидше, навіть якщо ви не маєте жодного змісту - нехай відправник знає, що його повідомлення було отримано та підтверджено. Вашу поштову скриньку потрібно розглядати так само, як і ваш робочий стіл. Вони обидва є пірамідами, де все сповзає. Ви помітите, що один офісний одяг не вказаний вище: Годинник. Забудьте про управління часом
Це не було вправою в управлінні часом. Вище десять підказок отримають більшість власників малого бізнесу більше часу. Більше часу, щоб просто подумати і роздати мудрість. Ініціювання відповідних дій ваша команда звільнить час. Правда дисципліна дасть вам ті моменти, щоб задуматися, за шанс мріяти. Годинник тепер стане вашим другом.
