Драма - це в кожному малому бізнесі. Тільки минулого тижня я говорив про це - як ми, власники малого бізнесу стикаємося з кризою і стихійним лихом все час.
І тоді криза знову вразила.
Це сталося у вівторок Тенденції малого бізнесу радіо шоу. Моїм гостем був Стів Макгілл (Steve MacGill), засновник організації Peersight, членство в генеральному директорі. Ми були в першому сегменті шоу - це було здорово. Раптово на телефонній лінії Стіва почався гучний звуковий шум (я його інтерв'ю по телефону). Думаючи, що це було втручання лінії, інженер станції WSRadio, Дік, передав мені текстові повідомлення з інструкціями попросити Стіва повісити телефон. Ми б подзвонили йому - отримаємо краще з'єднання.
$config[code] not foundЦе означало, що замість інтерв'ю з гостем, раптом я робив монолог на живому радіо, поки ми не змогли розібратися з проблемою телефонної лінії. Монолог нелегкий, коли ви не готові! Кризовий час для мене.
Але моя криза була маленькою в порівнянні зі Стівом.
Тому що прямо тоді інженер text-messaged мені щоб сказати шум був дійсно пожежна сигналізація ідуча. Майте на увазі, що ці текстові повідомлення яскраво-червоні миготять на моєму екрані комп'ютера. (Все, про що я міг подумати, був робот у телешоу Втрачені в космосі, крутячись у колах, спалахують вогні, «Небезпека, Уілл Робінсон!»)У цей момент моя уява йшла 100 миль в хвилину. У дверей Стіва я бачив полум'я полум'я, люди бігали по сходових клітках, скрізь розкидався чорний дим, дивуючись, чи вдалося Стіву вийти живим або, принаймні, з недоліком брови.
Таким чином, я продовжував говорити, не маючи жодного уявлення, чи Стів був у небезпеці або що відбувається.
На щастя, виявилося, що це була пожежна дриль. Ми повернули Стіва на лінію і продовжили інтерв'ю з радіо.
Нам вдалося пройти ще одну кризу малого бізнесу. Інший день, ще одна катастрофа уникнула. І ми всі посміялися.
Найбільше я пам'ятаю, наскільки спокійним і холодним головою був Стів Макгілл - незважаючи на те, що його життя не було в небезпеці. Спокійний перед обличчям катастрофи… відмітна риса великих власників малого бізнесу в усьому світі.
Він розповідає історію набагато смішніше у своєму блозі, Щоденник запуску. Мені особливо сподобалася частина, де менеджер офісу стукав у двері посеред інтерв'ю, говорячи йому: «ТИ МОЖНА ЗАРОБІТЬ ЗАРОБІТЬ!». Він залишався зосередженим.
Пізніше, точка потрапила додому: яка історія це робить. Це стає ще однією частиною знань компанії, які будуть повторюватися знову і знову. І ми будемо використовувати його, щоб зробити обидва підприємства трохи більш запам'ятовуються, оскільки ми розповідаємо історію наших шляхів зростання.
$config[code] not foundАле давайте не допустимо, щоб незначна криза затьмарила те, що було дуже хорошим радіо-шоу. Дізнайтеся більше про епізод і завантажте MP3-файл: розкриття потенціалу зростання в кожному малому бізнесі.
4 Коментарі ▼