Настільні інженери надають послуги підтримки та впровадження для бізнес-інфраструктур. Ця робота має ряд різних назв. Його можна назвати інженером настільних систем, підтримкою робочого столу, техніком підтримки, інженером служби підтримки або інженером з розгортання робочого столу. Інженери робочого столу повинні мати великі знання про програмне забезпечення, яке використовується бізнесом, а також операційні системи та периферійні пристрої, які можуть використовуватися.
$config[code] not foundОбов'язки
Інженер для робочого столу використовується для налаштування комп'ютерної інфраструктури, необхідної для бізнесу. Цей обов'язок може бути таким же простим, як встановлення операційних систем на декількох офісних машинах або настільки великі, як створення мережі з сотень комп'ютерів. Настільні інженери встановлюють необхідні операційні системи, програмне забезпечення та обладнання. Периферійна підтримка принтерів і серверів також може підпадати під контроль інженера робочого столу.
Освіта
Вимоги до інженерів робочого столу відрізняються від роботодавця до наймача. Деякі роботодавці вимагають ступінь ад'юнктури або бакалавра в галузі комп'ютерних наук або комп'ютерної інженерії, інші можуть вимагати сертифікації, такі як A + від CompTIA, а інші оцінюють досвід більш високої якості, ніж сертифікати або ступені. Бюро трудової статистики повідомляє, що багато інженерів настільних комп'ютерів і техніків підтримки отримують на робочому місці свої обов'язки.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingРобоче місце
Настільні інженери в більшості випадків працюють у офісних середовищах. Деякі компанії вимагають від своїх інженерів подорожувати між різними місцями роботи. Існують технології віддаленої підтримки, які дозволяють компаніям скорочувати час подорожі інженерів настільних комп'ютерів, оскільки звичайні проблеми можна діагностувати і виправити за допомогою віддаленого з'єднання.
Зарплата
Бюро статистики праці повідомляє, що середня заробітна плата інженерів настільних комп'ютерів, станом на липень 2008 року, становить 43 450 доларів США. Найбільші 10 відсотків заробітних плат зафіксовані як понад 70 750 доларів США. Очікується, що обсяг ринку комп'ютерної підтримки збільшиться на 14 відсотків між 2008 і 2018 роками.
Просування
Настільні інженери можуть спеціалізуватися на певних технологіях або переходити на керівні посади над іншими інженерами. Також можливе просування до інших видів комп'ютерних наук, таких як програмування або розробка програмного забезпечення.
