Джон Л. Маріотті
1. КОРПОРАТИВНИЙ ВИКЛЮЧЕННЯ ДО ПРОДАЖУ БІЗНЕСУ: Люди, які добровільно покидають великі корпорації або скорочуються, продовжуватимуть бачити цінність у відкритті власного малого бізнесу або самозайнятих спеціалістів. Багато людей повертаються в ті ж компанії, галузі та / або професії, як «консультанти» або контрактники. Хоча йти в ній самостійно не завжди легко або успішно, коли це так, це набагато більше задоволення.
- Порада: розкрийте породи для нових можливостей - Зараз підрядники виконують багато служб Міністерства оборони США. Однією з найкращих можливостей для самозайнятих є охорона здоров'я, найшвидше зростаюче джерело робочих місць у країні. У лікарнях, клініках та будинках для людей похилого віку потрібна додаткова допомога та використання контрактних працівників для забезпечення гнучкості витрат та персоналу. Інші малі підприємства також часто потребують послуг підтримки, тому не забувайте про них як про "клієнтів".
2. СТАТИСТИКА УРЯДУ В УКРАЇНІ ПРОДОВЖУЄТЬСЯ ЗНАЧИТИ ЗАЙНЯТНІСТЬ МАЛОГО БІЗНЕСУ: Державна статистика не може визнати рівень зайнятості малого бізнесу. Бюро трудової статистики Департаменту праці США не пояснює (або не може) пояснювати її недоліки. Це є важливим питанням для власників малого бізнесу, оскільки воно впливає на доступ до пільг, спотворює правила самофінансування пенсійних планів і ускладнює податкову звітність.
- Порада: зверніться за допомогою, щоб заощадити гроші на податках - Хороший податковий бухгалтер є обов'язковим, щоб ваш малий бізнес не залишав гроші на столі. Наприклад, існують незрозумілі положення кодексу IRS, як і розділ 105, які надають дуже малим підприємствам статус податку на охорону здоров'я. Зверніться до свого податкового консультанта, щоб дізнатися більше або відвідайте сайт www.tasconline.com та натисніть AgriPlan / BIZPLAN.
3. ПЕРЕВАГИ ВИКЛИКУ МАЛИХ РОБОТОДАВЦІВ ТА САМОЗАВЕРШЕНИХ: Традиційні пільги (медичне страхування, страхування життя, інвалідність та пенсійні / пенсійні плани) продовжують залишатися проблемою для малого бізнесу. Працівник зазвичай покладається на функцію людських ресурсів роботодавця, щоб надати інформацію, і багато малих підприємств не мають такої експертизи. Ця область раніше називалася "перевагою", але вона далека від "бахроми", оскільки витрати щорічно зростають у двозначних цифрах без полегшення. Заміна цієї мережі вигод є однією з найбільших проблем у сфері зайнятості малого бізнесу сьогодні.
- Порада. Отримати експертизу людських ресурсів - На щастя, є люди, які починають малі (однієї особи) консалтингові фірми, щоб допомогти з подібними справами. Одним з прикладів є Управління людськими ресурсами спільного часу. Провайдери медичного страхування також визнали цю потребу. Національна асоціація самозайнятих пропонує широкий спектр послуг, включаючи плани медичного страхування. Адміністрація малого бізнесу США та місцеві торгові палати також є багатими ресурсами для власників малого бізнесу.
4. РИНОК РОБОТИ ПРОДОВЖУЄТЬСЯ ЗАСТОСОВУВАТИ ДЛЯ МАЛИХ РОБОЧІВ: Рекрутинг та утримання людей, коли існує жорстка конкуренція, є великою проблемою, оскільки ринок праці посилюється. Ключем до утримання є задоволеність роботою і конкурентоспроможна оплата і пільги - у такому порядку. Ставитися до людей як до частини бізнесу; роблять їх партнерами в поведінці (НЕ насправді); надати їм уявлення про цілі, прогрес і плани бізнесу. Чим більше вони відчувають себе, тим більша ймовірність того, що вони залишиться.
- Порада. Знайдіть людей за допомогою переходів - Зайнятість в Інтернеті стала величезною територією, але вона не дуже допомагає при сортуванні кандидатів. Тестуйте онлайн-плати для роботи, щоб дізнатися, чи відповідають вони вашим потребам, але пам'ятайте, що ніщо не замінює особисті реферали як джерело пошуку людей. У виборі менше залучено науки, але є більше знань про людину. Розгляньте можливість надання “винагороди” (грошові бонуси) працівникам, які приносять перспективу, яку наймають і залишають.
5. ПРАВОВІ ВИМОГИ ВИКЛИКАННЯ МАЛИХ РОБОЧІВ: Антидискримінаційні положення суттєво зросли в останні роки, обмежуючи те, що можна запитати, і які тести на зайнятість можуть бути використані. Подальші зміни в законах про мінімальну заробітну плату (які залежать від держави) можуть стати ще одним викликом. Нелегальні іммігранти є особливою проблемою в прикордонних державах і кілька інших держав (наприклад, Юта, Іллінойс та Нью-Йорк).
- Порада: навчіться знати, які закони застосовуються - Визначте закони, які застосовуються до вашого бізнесу - зверніться за допомогою до цього та / або зверніться до веб-ресурсів. Двома хорошими джерелами інформації щодо трудового права малого бізнесу є робоча таблиця та довідка з питань управління роботою Корнельського університету. Агенції Temp можуть бути добрими джерелами для співробітників, адже агентства можуть професійно переглядати людей, але переконайтеся, що вони працюють. Якщо ви проводите власне інтерв'ювання та тестування кандидатів, вивчіть відповідні закони. Ви можете знайти системи тестування працевлаштування для продажу в Інтернеті, але перед тим, як їхати туди, прочитайте загальний огляд (PDF).
6. ВИКОНАННЯ ОФІСНИХ ВИКОНАНЬ НЕБІЛЬКИХ РАБОТНИКІВ: Робочі місця сьогодні різні: більше віддалених, менше товариств, менше командної роботи. Робоче місце, яке знаходиться в будинку, є особливим викликом, оскільки воно може створити несподівані конфлікти між роботою та домашнім життям - бути «там», але насправді не існує. Чудо сучасних телекомунікацій дозволяє робочому місці бути там, де є ноутбук з Wi-Fi або потужний комбо КПК / стільниковий телефон. Вони створюють дві особливі проблеми. Одним з них є проблема зосередження на роботі в середині відволікаючих моментів. Інша - сильна тенденція до де-персоналізації робочих відносин.
- Порада. Залишайтеся гнучким, але залишайтеся на "Touch" - Одним з офісних рішень для малих підприємств є будівля, що використовує «готелі» (спільне користування офісами з усіма зручностями, такими як оренда готельної кімнати - комп'ютерні підключення, телефони, послуги відповіді та стенограм, тощо). Вони виводять ваш малий бізнес з дому та додають професіоналізму, а також додають фіксовані накладні витрати. Однією з найбільш підступних проблем, з якою ви можете зіткнутися, є відсутність «колег», з якими можна поговорити про магазин, обговорити ідеї тощо. Якщо ви колись були частиною великої організації, це дуже швидко стає проблемою. Замініть організаційний контакт на членство в бізнесових / професійних організаціях та соціальних організаціях.
7. МАЛИЙ ПІДПРИЄМНИЦЬ ОЧІКУВАТИ ВИКОНАННЯ КОНТАКТУ ОСОБИСТОСТІ: З більшою кількістю малих підприємств, які працюють «практично» з людьми, розкиданими в різних місцях, визнають, що не існує заміни особистої взаємодії. Після того, як особисті відносини добре зарекомендували себе, технологія робить спілкування та інформування простіше, ніж будь-коли. Але електронні комунікації ускладнюють нерозуміння або кажуть речі, які ви ніколи не скажете особі людини.
- Порада. Дотримуйтесь положень Остерігайтеся технологічної ізоляції від людей. Знайдіть спосіб і місце, щоб отримати обличчя в обличчя. Експерти неодноразово підтверджують, що 70% спілкування є невербальними - слова не передають стільки повідомлення, скільки тон голосу (телефон є більш особистим, ніж комп'ютер) або «мова тіла» (не можна замінити наявністю) - відеоконференція все ще не робить цього). Зробіть Зустрічайте людей обличчям до обличчя якнайшвидше у ділових відносинах, щоб встановити ці невербальні комунікації. Ні намагайтеся вирішувати складні суперечки або обговорювати складні питання електронною поштою - або навіть по телефону - якщо можлива зустріч особисто. Вирішення спорів і аргументи можуть небезпечно збільшуватися при використанні електронної пошти або текстових повідомлень. Телефон краще. Найкраще жити і особисто, особливо якщо є потенційне непорозуміння.
8. БІЗНЕС СТРАХУВАННЯ БІЛЬШЕ ДОБРЕ: Один із способів забезпечення безпеки для ваших співробітників полягає в тому, щоб застрахувати свій бізнес, щоб ви могли швидко повернутися до справи, якщо внаслідок цього виникла катастрофа. Хоча на південному сході США це був сприятливий сезон ураганів, актуарії страховиків мають довгі спогади, а минулорічні катастрофи все ще залишаються свіжими у фінансових звітах. Особливо малі підприємства матимуть труднощі із страхуванням багатьох типових ризиків, таких як переривання бізнесу, відповідальність за продукти, полегшення стихійних лих та безліч типів претензій, пов'язаних із травмами.
- Порада. Використовуйте силу номерів - Існує не просте рішення цієї проблеми, крім того, щоб визнати її, приєднатися до інших із загальними потребами, а потім агресивно робити покупки. Приєднання до інших малих підприємств (наприклад, за планами франчайзера) покращує потенціал для пошуку страхування та / або покращення ставок. Якщо ви купуєте бізнес, прийміть будь-яке страхування від попередніх власників. Це майже завжди краща угода, ніж починаючи з без рекорду.
9. БУМЕРИ ДЛЯ ДІТЕЙ ОСОБУЮТЬ КВАЛІФІКОВАНИЙ ТАЛАНТНИЙ БАСЕЙН ДЛЯ МАЛИХ БІЗНЕСІВ: Демографічний вплив пенсійного бебі-бумера буде найважливішим питанням для роботодавців усіх розмірів. Не тільки Baby Boomers починають свій власний бізнес, але вони працюють на малих підприємствах.
- Порада. Підійдіть до потрібної особи (або навпаки) - Багато ранніх пенсіонерів готові працювати менше, ніж заробляли, за умови, що графік є менш вимогливим та / або більш гнучким - щоб пристосувати їх перехід до “виходу на пенсію” - якщо це колись настане. Це дозволяє власнику малого бізнесу наймати декількох висококваліфікованих, зрілих людей, які працюють неповний робочий день, і отримати еквівалент повноправного (або декількох) осіб. Є випадки, коли ці ранні люди не отримали такого медичного страхування, якого вони очікували, або взагалі жодного. Хоча це необхідно ретельно керувати з боку витрат, роботодавець, який може надати їм певне медичне страхування, навіть якщо це (менш витратне) "катастрофічне покриття" може отримати цінний інструмент найму.
10. ЗАЛУЧЕННЯ МАЛОГО СПІВРОБІТНИЦТВА ЗРОСТАННЯ І ТАКЖЕ ВИКЛЮЧАЄ: Існує багато змін, пов'язаних із концентрацією робочих місць у промисловості, і це створює можливості та виклики для малого бізнесу. З позитивної сторони: Величезним джерелом створення нових робочих місць є охорона здоров'я, а це означає, що малі підприємства мають можливість підтримувати величезну, зростаючу галузь охорони здоров'я / медичних послуг. З негативної сторони: Криза житла вплине на робочі місця США, і багато хто з них працюють у малих підприємствах. Тут важливо для власників бізнесу посилити операції своїх підприємств, знайти додаткові джерела роботи / доходу і зменшити фіксовані витрати. Як завжди, малі підприємства повинні контролювати грошовий потік пильно. Це означає планування вперед (докладно) і стикання з реальністю різкого відступу на ринку житла.
- Порада. Щоб знайти можливості, виконайте сегменти зростання Найбільшими сегментами зростання в США є робочі місця для обслуговування, отже, вони є найкращим захистом від будь-якого спаду, а також джерелом нових можливостей. Шукайте можливості, пов'язані з охороною здоров'я або урядом, які все ще зростають і фінансуються. Нові підприємства можуть зосередитися на технічній підтримці нового діагностичного та лікувального обладнання. Є менш складні робочі місця, які також будуть рости, такі як поставка та транспортні послуги для хворих, немощних і людей похилого віку. Послуги на дому для людей похилого віку є величезними можливостями для зростання, оскільки будинки для людей похилого віку мають обмежену привабливість для багатьох людей, які мають розумову готовність, але лише фізично обмежені і хочуть продовжувати жити у власному домі та громаді. Також дізнайтеся, як пропонувати ставки на робочі місця в уряді та скористатися будь-якими меншинами або спеціальними установками, щоб отримати перевагу.