Коли в останній раз ви змінили все, що ви робили в свій день або що-небудь у вашій компанії, особливо те, що не працює добре?
Зміна не є одноразовою. Але невеликі зміни, що регулярно робляться в бізнесі, можуть мати величезний вплив.
Чи знаєте ви, що Toyota стала величезною транснаціональною корпорацією частково завдяки своїй унікальній і інноваційній системі вдосконалення процесу - системі, що базується на постійних змінах? Так, величезна корпорація сама була колись мальовничим бізнесом. У 1940-х роках було розроблено те, що називається «Toyota Production System».
$config[code] not foundУ виробничій системі Toyota невеликі, безперервні вдосконалення приводять до високої якості роботи та конкурентоспроможності. Сьогодні Toyota поділяє цей процес з іншими організаціями. Мета полягає в тому, щоб допомогти їм зробити великі справи.
Toyota співпрацює з кінематографістами, щоб створити серію міні-документальних фільмів під назвою «Toyota Effect», щоб задокументувати деякі з цих вражаючих проектів. Мені вдалося намалювати кілька уроків з фільмів про зміни звичок, а нижче наведено сім.
Перевірте фільми Toyota Ефект тут.
Потім переконайтеся, що ви можете придумати будь-які інші уроки, такі як ці сім:
Отримати ранній початок дня
Початок роботи рано дає вам час, щоб зорієнтуватися на вимоги дня. Це дає вам час подумати, перш ніж вимоги клієнтів і співробітників монополізують вашу увагу. Таким чином, ви можете зосередитися на своїх цілях. Лідерство також є прикладом для всіх в компанії. Важко вимагати, щоб працівники почали ранній старт, якщо бос заїжджає о 9:30 або 10:00 щодня.
Виправити щось мало - кожен день або щотижня
Більшість компаній мають процеси, які могли б покращитися. Це особливо стосується компаній, що розвиваються. Процес, який працював, коли компанія була меншою і мала менше клієнтів, може почати руйнуватися, оскільки обсяг збільшується.
Проект Св. Бернарда, неприбуткова компанія, що займається відновленням будинків, що постраждали від повені в Новому Орлеані, реалізована за допомогою Toyota, що стає більш ефективною, не повинна бути великою ініціативою. Вона може бути такою ж простою, як фіксація дрібниць. Хоча вони можуть здаватися малими, ці невеликі виправлення допомагають суттєво підвищити загальну продуктивність.
Встановлюйте та переглядайте цілі щодня або щотижня
Без цілей занадто легко рухатися і ніколи нічого не змінювати. Встановіть кілька цілей для особистої продуктивності, а потім встановіть кілька цілей для ваших відділів і менеджерів. Почніть з простих цілей. Вашою особистою метою продуктивності може бути "Приступайте до роботи до 7:30 ранку щодня". Або метою відділу може бути: "Вирізати один день поза циклом доставки". щотижня.
Створити команди для вирішення проблем
Як власник бізнесу, вам не потрібно робити все. Насправді, ви не можете зробити все. Отримайте звичку створювати команди, щоб придумати ідеї. Здійснюйте постійне вдосконалення роботи кожного.
Наприклад, в ACE Metal Crafts, команда вирішила вирішити проблеми в відділі доставки (який один співробітник називав «руїною»). Вони не запровадили складного високотехнологічного рішення. Замість цього, застосовуючи принципи Toyota Система виробництва, команда підійшла з простим все ще інноваційним рішенням: taping секція перевезення підлога величина вантажівки. Члени команди могли складати деталі в ньому протягом дня. Таким чином, кожен працівник міг бачити, коли вони мали повне завантаження вантажівки.
Знайти цікаві рішення
Заохочуйте членів команди отримати звичку знаходити веселі рішення. Цікаві рішення допомагають співробітникам і командам займатися - це справжня сила веселощів.
У відеороликах ви бачите, що проект Сен-Бернар не в змозі відстежувати сходи, тому вони придумали ідею назвати сходи. Це полегшило кожній команді знати, скільки сходів вони мали, і саме там, де вони використовувалися в будь-який момент часу. Члени команди дійсно потрапили в неї, давши їм смішні імена, як Morty і Laddersaurus Rex. Розважаючись з нею, команда розібралася з проблемою в пам'ятний спосіб, який всі розуміли.
Переконайте людей, що це процес фіксації, а не їх закріплення
Коли ви виховуєте зміни, деякі працівники будуть боятися - бояться, що їхня робота може піти. Або вони побоюються, що вдосконалення процесу є дійсно хитрою для виявлення бідних працівників.
Але як Жан Пітцо, генеральний директор ACE Metal Crafts, виявлений за допомогою Toyota, поліпшення процесу може реально допомогти співробітникам працювати краще і відчувати себе добре у своїй роботі. Підкресліть, що це стосується фіксації процесу - і що таким чином ви поважаєте їх як службовців і допомагаєте їм.
Святкуйте перемоги
Святкуйте «перемоги». Це настільки мотивовано, коли люди бачать, що речі, які вони роблять, мають велике значення.
Публічно привітайте когось за досягнення нової віхи. Киньте партію, коли відбудеться великий прорив у ефективності. Підніміть дошку, щоб показати прогрес у досягненні цілей. Або слідуйте техніці часу, яку вшановували, і отримуйте велику скляну банку і розміщуйте в ній мармур щоразу, коли відбувається щось хороше. Перш ніж ви це зрозумієте, баночка поповниться і стане візуальним нагадуванням про досягнення вашої команди.
Пам'ятайте, що дрібниці, що виконуються регулярно, можуть зробити величезну різницю в ефективності та продуктивності. Докладніше про те, як реалізовувати невеликі зміни, можна переглянути фільми Toyota Effect.
Ця стаття була створена в партнерстві з Toyota. Всі мої думки виражені мої власні та не що Toyota.
Більше в: Sponsored 6 Comments ▼
