6 креативних роздрібних ідей для покращення досвіду клієнтів

Зміст:

Anonim

Обличчя роздрібної торгівлі змінюється. З постійно зростаючою конкуренцією з боку веб-сайтів електронної комерції та покупців, які здатні купувати з мобільних пристроїв у будь-який час, вони стають все більш і більш складними, щоб просто залучити клієнтів до вашого магазину - не кажучи вже про їх зберігання.

Маючи це на увазі, нижче наведені деякі ідеї та способи залучення більшої кількості клієнтів та збільшення обсягів роздрібних продажів.

$config[code] not found

Як підвищити досвід і продажі клієнтів

Відкрити магазин у магазині

Нещодавно я відвідав кав'ярню, яка присвятила частину свого простору невеликому книжковому магазину, що належить окремому підприємцю. Така ж тактика може працювати для багатьох видів роздрібних продуктів.

Наприклад, власник жіночого бутіку може взяти в оренду простір для дизайнера ювелірних виробів. Оренда приміщення надає вам певний стійкий дохід, а додаткову лінійку продуктів можна залучити до різних клієнтів, які також можуть робити покупки у вашому магазині.

Продаж продуктів харчування або напоїв

Ця область може бути трохи складніше, тому що в залежності від того, що ви продаєте, ви можете не хотіти, щоб потенційна катастрофа продовольства та напоїв розливалася на ваші товари.

Проте, якщо ви плануєте ретельно продавати продукти з мінімальним потенціалом незручності, прохолодні напої можуть бути способом тримати покупців у вашому магазині довше. Наприклад, якщо ви володієте дитячим магазином іграшок, кавова візок, щоб підтримувати дух батьків, коли діти грають, може бути чудовою ідеєю.

Налаштуйте автомат для продажу

Шукайте в Інтернеті, і ви знайдете багато служб, які надають торговельні автомати для встановлення в місцевих підприємствах. Торгові автомати більше не продають цукерки. У ці дні можна знайти торгові автомати, які продають все, від косметики до побутової електроніки.

Шукайте продукт, який доповнює ваш. Розмістіть торговий автомат, де можна побачити з вікна магазину, щоб залучити цікавих клієнтів.

Пропонуйте станції зарядки в магазині

Тримайте клієнтів у вашому магазині довше, надаючи безкоштовні зарядні станції для своїх мобільних пристроїв. Це також чудовий спосіб запобігти перетягуванню покупців з магазину нетерплячими супутниками (чоловіками). Якщо Стів виявить, що він може заряджати свій телефон під час перегляду Сью, він, ймовірно, буде набагато більш терплячим.

Надайте розваги

Поезичні читання, підписання книг, лялькові вистави або музичні виступи місцевих колективів або співаків - залежно від того, що ви продаєте і хто ваш цільовий клієнт, є багато видів розваг, які ви можете надати.

Хостінг розваг також є хорошим способом отримати публічність в місцевих публікаціях або на спільних веб-сайтах, які зазвичай не пишуть про роздрібний магазин. Просувайте щотижневу розважальну подію, і ви зможете знайти цілу аудиторію покупців.

Спробуйте спливний магазин

Відкриття тимчасового вторинного простору протягом обмеженого часу є прекрасним способом перевірити нові ринки. Якщо ви плануєте відкрити друге місце розташування у сусідньому місті, ви можете протестувати воду зі спливаючим магазином, щоб дізнатися, чи споживачі в цій місцевості люблять те, що ви продаєте, перш ніж здійснювати оренду повного магазину.

Спливаючі магазини також дозволяють вам скористатися сезонними маркетинговими можливостями, протестувати нові лінії продуктів і скористатися захопленням концепції обмеженого часу. Спливаючі магазини можуть бути встановлені в порожніх торгових приміщеннях. Але ви також можете скористатися концепцією спливаючих вікон дещо по-іншому, відкривши кіоск або візок у місцевому торговому центрі, торговому центрі або зайнятій торговій зоні Main Street. Переконайтеся, що ваш спливаючий магазин досягає успіху завдяки обслуговуванню досвідченого та надійного співробітника.

Які творчі ідеї роздрібної торгівлі ви спробували в своєму магазині, щоб залучити більше клієнтів і підвищити досвід клієнтів?

Кавове зображення через Shutterstock

3 Коментарі ▼