Коли колеги звертаються один до одного, довіра знищується, а ефективність групи в цілому може бути значно зменшена. Позитивне, підступне або оманливе поведінка серед колег має потенціал негативно вплинути на весь відділ або навіть підірвати фундамент цілої компанії.
Продуктивність відхиленої лінії
Позитивне поведінка рідко підвищує продуктивність групи. Акт звернення до колеги і спроба його дискредитації або його роботи відволікає увагу від поставлених завдань і відводить людей від продуктивної співпраці. Час витрачається на посередництво в конфлікті, коли члени команд, що не вражають, намагаються зберегти статус-кво, часто охоплюючи проекти, які не були проведені бойовими колегами для забезпечення виконання роботи за графіком. Час, відведений від професійних обов'язків, може призвести до пропущених термінів, перевищення витрат і низького рівня обслуговування.
$config[code] not foundКонфлікт внутрішньої групи
Часто намагається підтримати інших у своїй групі, створюючи підрозділ у складі команди. Замість того, щоб працювати як ефективний підрозділ, команда ділиться на різні фракції, кожна з яких має конкуруючі інтереси. В групі, швидше за все, розвиватиметься нестача довіри, що ускладнює ефективну спільну роботу для досягнення спільних цілей. Боротьба може призвести до поганої роботи, помилок і низького рівня задоволеності роботою.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНегативний мораль
Накладання спини, що веде до триваючого конфлікту, може зробити офіс жалюгідним місцем. Колеги можуть обурюватися один одного, приймати додаткові особисті або хворі дні, щоб уникнути конфлікту та іншим чином підкреслити свою роботу. Це може призвести до більш високого рівня обороту, який, у свою чергу, є дорогим для роботодавця, якому доручено найняти і заповнювати вакантні посади.
Проникнення конфліктів
Незважаючи на те, що робочі групи часто відчувають тяжкість негативної реакції, погана воля має потенціал перекинутися і в інші команди. Розбіжність у рядах може призвести до обігу чуток, занепокоєння репутацією та продуктом компанії. Важкі обставини можуть навіть призвести до створення ворожих умов праці.
Зменшена ефективність команди
Окрім випадків, коли інцидент шкідливого зворотного удару не розглядається і не обробляється менеджером, відділ чи команда може ніколи не повернути свою ефективність. Залишаються невдоволення і питання довіри можуть завдати шкоди тому, як колеги працюють один з одним. Команди, які не в змозі професійно спілкуватися один з одним, не настільки ефективні, як згуртовані групи, які підтримують один одного і колективні зусилля. Постраждалі працівники також можуть знехтувати керівництвом за те, що вони не беруть активної ролі у вирішенні проблемних працівників або опосередковують суперечки.
