Багато власників компаній і працівники мають неоднозначну думку з приводу оцінки ефективності однолітків, також відомої як «Огляд 360». Цей тип огляду, який часто проводиться анонімно, здійснюється, коли працівник компанії повідомляє своєму начальникові про роботу іншого працівника без знань цього працівника. Звуки досить нешкідливі, чи не так?
Вирішіть для себе, чи ці 360 Відгуки є правильними для вашої компанії - перевірте плюси і мінуси тут.
$config[code] not found360 відгуків експертів: хороші речі
Рецензування ефективності однолітків може бути корисним у багатьох відношеннях. Великі компанії, як Amazon, використовують цей метод перегляду протягом деякого часу і вважають його досить ефективним. Ось лише кілька позитивних моментів на 360 відгуках:
Точність удосконалення
360 відгуків є корисними для керівників компаній, оскільки вони допомагають визначити області в компанії, які можуть потребувати поліпшення через відсутність зобов'язання співробітників або помилкових результатів.
Менше напруги на робочому місці
У деяких випадках, коли відгуки подаються анонімно, особи, які переглядаються, не можуть визначити, хто повідомив про негативний відгук. Це допомагає зменшити спалахи гніву і звинувачень, роблячи робоче місце більш стерпним для всіх, хто бере участь.
Конструктивна критика
Коли серйозно ставитися до цього питання, 360 Peer Reviews - це чудовий спосіб для керівників компаній отримати конструктивну критику щодо співробітників, які регулярно працюють поруч один з одним. Тоді ви, як керівник бізнесу, можете підійти до окремих співробітників і звернутися до них з позитивним / негативним зворотним зв'язком, щоб поліпшити їх роботу.
Огляди 360: недоліки
Концепція 360 Peer Reviews здається привабливою, але якщо вона не виконується належним чином, вона може становити небезпеку для вашої компанії. Погляньте на ці мінуси, пов'язані з відгуками про ефективність однорангової мережі:
Прийнято особисто
Ви завжди будете мати тих співробітників, які беруть речі особисто, навіть коли це професійно висловлюється конструктивна критика. Іноді це питання боротьби з небезпекою. Якою б не була причина, коли негативна критика приймається особисто, вона знижує працездатність працівника на робочому місці - він відчуває, що він недостатньо хороший для вашої компанії.
Особисті атаки
Деякі працівники користуються перевагами Peer Performance Review як щит, анонімно кидаючи інших під автобус. Якщо один співробітник не схожий на інший, цей співробітник може використовувати цю техніку, щоб розвідати і повідомити про кожну маленьку гикавку іншої людини, сподіваючись на її зниження або звільнення.
Емоційно напружений
Критика, незалежно від того, наскільки вона оброблена цукром, завжди має потенціал викликати стрес на робочому місці. Емоційні стреси атакують з усіх боків. Позитивна критика одного працівника може змусити інших відчувати ревнуваність. Негативна критика у відношенні до працівників може призвести до того, що вони зможуть вгадати свою робочу етику. Це також може виявитися переконливим, коли працівника повідомляють, що його робота останнім часом не була досконалою. Після зустрічі, він може зіпсуватись до своєї кабінки і розтратити хвилини, дивуючись, куди він пішов не так, як він не помітив, що його шеф просто вказав. І його працівник працездатності ще більше падає.
Падіння утримання працівників
Огляди однорангової ефективності можуть викликати падіння утримання працівників. Якщо працівники почуваються недооціненими і недооціненими, вони рідше залишаються. Коли виникає конфлікт і залишається невирішеним, напруга досягає межі, що призводить до того, що свіжий талант залишає вашу компанію. Чи можете ви дозволити собі спостерігати за тим, як ваші найцінніші активи штурмують, дим виливається з їхніх вух, тому що вони відчувають, що їх атакували або зраджували їхні команди?
Хоча 360 Peer Reviews може допомогти визначити шляхи, за допомогою яких ви можете покращити свою компанію і вирішити проблеми з працівниками без необхідності наведення курсору на них, ці огляди можуть виявитися шкідливими для вашого бізнесу, якщо вони не добре структуровані або належним чином реалізовані. Отримання та зворотній зв'язок конструктивної критики є складним процесом, тому вибирайте мудро - огляди виконавців не є для кожної компанії.
Переглянути фото через Shutterstock
2 Коментарі ▼
