Потреба в людському обличчі при продажі на переповненому ринку

Anonim

Сьогодні існує декілька справді інноваційних та унікальних продуктів. Навіть ті, які колись були абсолютно унікальними, часто стикаються з жорсткою конкуренцією після короткого періоду часу. Багато підприємств почали діяти за припущенням, що вони єдині, хто надає певний продукт або послугу, тільки щоб з'ясувати, що це не так.

Це не означає, що ваш бізнес приречений на провал. Хитрість полягає в тому, щоб навчитися виділятися, а не покладатися на свій продукт, який залишається єдиним у своєму роді.

$config[code] not found

Нещодавно Джон Бойтнотт поділився деякими порадами щодо того, як вийти на переповнений ринок на сайті Inc.com. Більшість підказок обертаються навколо додавання більш людської сторони до вашого бізнесу. Він написав:

«Підприємці зазвичай забувають, що клієнти - це люди - і люди люблять купувати у інших людей, а не безликих компаній. В умовах стратегій автоматизації соціальних медіа та великих даних людський фактор іноді зникає. Ви повинні бути якомога більш людськими, що означає зосередження уваги на автентичності, довірі та пристрасті ».

Для цього він запропонував кілька більш конкретних пропозицій. По-перше, розгляньте можливість розміщення деяких фотографій або відео вашої команди за кадром на роботі в соціальних мережах. Крім того, взаємодійте з клієнтами на особистому рівні в соціальних мережах - не просто накладайте свої посилання на всюди або пропонуйте консервовані відповіді. І на вашому сайті створіть цікаву сторінку, яка показує трохи про ваших справжніх членів команди, включаючи деякі цікаві факти.

Дорі Кларк, автор книги "Виділяй: як знайти свою проривну ідею і побудуй наступну навколо неї", також вважає, що ін'єкція певної особистості може привести бренд до наступного рівня. В інтерв'ю з Террі Брок для The Business Journals, вона запропонувала розробити сильний голос через блог, подкаст або відеоканал. Вона також сказала, що, якщо інші сприятимуть, ви можете стати ефективним методом, якщо ви зможете створити достатню лояльність до бренду серед ваших найбільших шанувальників.

Але демонстрація певної особистості - це лише один із способів диференціювання себе від конкуренції. Залежно від типу бізнесу, який ви виконуєте, можуть бути й інші варіанти. Ви просто повинні зробити те, що ніхто в вашій галузі не робить, навіть якщо це маленька річ. Ларрі Майлер написав для Forbes:

"Із-за існуючої конкуренції, вам все одно доведеться знайти спосіб ін'єкції чогось нового, наприклад, поліпшення функцій, вищої вартості, більш високої якості або поліпшеного обслуговування, якщо ви очікуєте, що ви зможете добре конкурувати".

Підсумок: незалежно від того, яким вашим продуктом або послугою чи ринком ви продаєте, не розраховуйте на те, щоб бути єдиним варіантом. Переконайтеся, що ваш продукт або послуга має те, що відрізняє його від усіх інших. Завжди додайте щось додаткове в те, що ви пропонуєте, щоб ніхто не міг дублювати.

Фото власника бізнесу через Shutterstock

2 Коментарі ▼