Ось які клієнти хочуть зробити ваше мобільне додаток (інфографіки)

Шановні тенденції малого бізнесу,

Добре вже, я розумію. 2016 рік - рік, коли малі підприємства повинні розробляти мобільні програми і перехід на мобільний телефон є більш важливим і доступним, ніж будь-коли.

Отже, я збираюся створити мобільний додаток для мого малого бізнесу тому що я хочу пожинати плоди і стежте за своїми конкурентами, але перш ніж я почну, у мене є тільки одне питання: що він повинен робити?

$config[code] not found

Заздалегідь вдячні вам за відповідь,

Власник малого бізнесу

Велике питання Власник малого бізнесу! Тиск створення додатка для вашого малого бізнесу сьогодні настільки ж великий, як тиск на створення веб-сайту ще в 2005 році.

Хоча ви можете знайти багато інформації про "чому" і "Як" мобільних бізнес-додатків в Інтернеті, важче знайти інформацію про те, що ". Іншими словами, що має робити ваш додаток для малого бізнесу?

Як зробити додатки, які ваші клієнти будуть любити

Ми вийшли на веб-сторінку, щоб розкопати інформацію, необхідну для того, щоб зрозуміти це і покласти наші знахідки в інфографіку нижче. Також переконайтеся, що ви шукаєте під інфографікою докладнішу інформацію.

Натисніть тут, щоб завантажити більшу версію інфографіки …

Не соромтеся поділитися цією інфографікою (потрібна атрибуція) Ваш власний сайт, копіюючи та вставляючи код нижче:

Причина Підприємства створили мобільний додаток	Що ваші клієнти хочуть зробити ваше мобільне додаток
Збільшення продажів	40,4% користувачів фірмових роздрібних програм купили більше продуктів і послуг у магазині (джерело) Один член програми лояльності витрачає до 13% більше двох не-членів (джерело) 51% з більшою ймовірністю купують що-небудь у магазині, якщо вони отримують купон на своєму мобільному пристрої біля магазину (включаючи 63% 18-34-річних, 43% 35+). (джерело)
Покращити досвід клієнтів	Двома з головних причин, за якими клієнти користуються ресторанними додатками: замовляти їжу онлайн (30%) і замовляти (23.8%) (джерело) Клієнти записують зустрічі, коли їм це зручно, 35% планується, коли підприємство було закрито (джерело)
Стати конкурентоспроможною на ринку	64% багатих користувачів програми стверджують, що вони переглядають бренди з мобільними додатками більш сприятливо (джерело) 60% користувачів мобільних купонів стверджують, що "з радістю переключатимуть бренди, щоб використовувати купон" (джерело) З фірмових користувачів роздрібних додатків: 45,8% відвідували магазин частіше, 35,8% повідомили друзям про свій досвід покупки, а 30,8% заохотили друзів відвідати магазин (джерело)

Ця інфографіка вперше з'явилася в "Тенденціях малого бізнесу".

Як бізнес-потреби узгоджуються з бажанням клієнтів?

Одна цікава деталь, яку ми розкрили під час дослідження інфографіки, була ця діаграма з Clutch:

Отже, наскільки тісно перші три причини, наведені в діаграмі, узгоджуються з тим, що клієнти малого бізнесу хочуть, щоб ваші програми виконували? Чи є способи зробити обидві сторони щасливими?

Як свідчать статистичні дані як в інфографіці, так і в таблиці нижче, впевнені!

Причина Підприємства створили мобільний додаток Що ваші клієнти хочуть зробити ваше мобільне додаток

Збільшення продажів

40,4% користувачів фірмових роздрібних програм купили більше продуктів і послуг у магазині (джерело)

Один член програми лояльності витрачає до 13% більше двох не-членів (джерело)

51% з більшою ймовірністю купують що-небудь у магазині, якщо вони отримують купон на своєму мобільному пристрої біля магазину (включаючи 63% 18-34-річних, 43% 35+). (джерело)

Покращити досвід клієнтів

Двома з головних причин, за якими клієнти користуються ресторанними додатками: замовляти їжу онлайн (30%) і замовляти (23.8%) (джерело)

Клієнти записують зустрічі, коли їм це зручно, 35% планується, коли підприємство було закрито (джерело)

Стати конкурентоспроможною на ринку

64% багатих користувачів програми стверджують, що вони переглядають бренди з мобільними додатками більш сприятливо (джерело)

60% користувачів мобільних купонів стверджують, що "з радістю переключатимуть бренди, щоб використовувати купон" (джерело)

З фірмових користувачів роздрібних додатків: 45,8% відвідували магазин частіше, 35,8% повідомили друзям про свій досвід покупки, а 30,8% заохотили друзів відвідати магазин (джерело)

Висновок

Шановний власник малого бізнесу,

Дякуємо за написання! Ми раді, що ви вирішили рухатися вперед, і ми були раді допомогти вам з'ясувати, що має робити ваша мобільна програма.

Удачі!

Тенденції малого бізнесу
3 Коментарі ▼