Ваша компанія вже має бренд. І це не ваш логотип. Це ваш імідж для світу, заснований на тому, що вони бачать, чують і відчувають про вас.
Незважаючи на те, що ваш бренд в кінцевому рахунку визначається сприйняттям з боку громадськості, ви все ще можете впливати на почуття щодо вашого малого бізнесу, використовуючи правильну стратегію, візуальні ефекти та повідомлення.
Отже, ви максимально збільшуєте свої можливості для підвищення своєї компанії? Розгляньте ці три області, де ви можете створити значущий, відповідний досвід із вашою аудиторією для зміцнення та покращення вашого бренду.
$config[code] not foundОнлайн-присутність
У сучасному світі, орієнтованому на Інтернет, більшість людей використовують Інтернет для пошуку продукту або послуги. Тому дуже важливо, щоб малий бізнес мав сильну онлайн-присутність, щоб створити надійний бренд, який можна легко створити за допомогою доменного імені.
Доменне ім'я можна використовувати кількома способами. Якщо ви ще не готові до запуску веб-сайту, ви все одно можете почати:
- Електронна пошта з фірмовою маркою - покажіть світу, що ваша компанія створена і професійна, тому потенційні клієнти знайдуть вас більш надійними.
- Спеціальна веб-адреса до сторінки соціальних медіа - Немає сайту? Без проблем. Доменне ім'я дозволяє підключати веб-адресу до соціальних медіа чи сторінки електронної комерції, дозволяючи їй діяти як бізнес-сайт. Тепер, коли клієнт вводить вашу веб-адресу, він переносить їх безпосередньо до вашої соціальної мережі. Наявність власної веб-адреси дозволяє легко повідомляти людей, де їх можна знайти в Інтернеті. Якщо ви хочете створити веб-сайт у майбутньому, у вас вже є чудова веб-адреса, яку знають ваші клієнти.
Потім, коли ви будете готові до наступного кроку, запустіть a:
- Сайт компанії - завоювати довіру до онлайнових споживачів і охопити вашу аудиторію цілодобово. І переконайтеся, що ваш сайт також мобільний
Цифровий маркетинг
З такою великою кількістю конкурентів на вибір, просування вашого бізнесу часто допомагає тримати вас у верхній частині розуму. Продемонструйте, що визначає ваш бренд у конкурсі, використовуючи ці маркетингові методи, які сприятимуть визнанню та довірі серед існуючих та потенційних клієнтів:
- Електронна пошта – підвищити лояльність клієнтів та заохотити бізнес до каналів on- та offline.
- SEO – підвищити видимість веб-сайту для пошукових систем, щоб ваш сайт охопив більше потенційних користувачів Інтернету.
- Реклама в соціальних мережах - спробуйте оплачувати рекламу в соціальних мережах, де ваші клієнти і перспективи витрачають час. Багато соціальних платформ мають вигідні для бюджету варіанти. Ось кілька варіантів:
- Об'яви Twitter¹ можуть працювати з будь-яким бюджетом, і їх можна легко встановити лише кредитною карткою.
- Facebook² та LinkedIn³ дозволяють сегментувати рекламні цілі за віком, статтю, місцем розташування та інтересами.
- YouTube4 пропонує безкоштовні послуги, стягуючи плату лише за умови, що користувачі переглядають відео.
- Вміст - створювати та розповсюджувати унікальний контент, щоб залучити клієнтів до вашого бренду, продуктів та послуг.
Послідовний досвід
Незалежно від того, чи говорять вони по телефону, написані в блозі або надруковані на візитній картці, забезпечуючи послідовний досвід роботи з усіма бізнес-точками дотику, є ключем до створення сильного бренду, який відповідає вашій аудиторії. Розгляньте:
- Обслуговування клієнтів - вживайте необхідних заходів для забезпечення постійного, безперешкодного досвіду обслуговування клієнтів по всіх каналах, незалежно від того, чи є це вашою довідковою службою, чатом у реальному часі, і так, соціальними медіа.
- Дизайн та обмін повідомленнями - узгоджувати свій логотип, кольори та графіку (наприклад, стаціонарні, брошури, одяг) та обмін повідомленнями в усіх формах спілкування (наприклад, веб-статті, твіти, інформаційний бюлетень), оскільки це є запорукою створення ефективної та точної марки.
Підсумок: Ваш бренд - не фантастичний символ, а те, що відчуває громадськість (а потім і акції!) Про Вас. Чітко усвідомлюючи, хто ви є і про що ви, світ врешті-решт побачить, наскільки ви прекрасні.
Щоб дізнатися про досягнення успіху в бізнесі за допомогою особистого брендингу, натисніть тут.
1Twitter, Inc. Доступний 18 лютого 2015 р. 2Facebook, Inc. Доступний 18 лютого 2015 р. Корпорація 3LinkedIn. Доступ 18 лютого 2015 року. 4YouTube. Доступ 18 лютого 2015 р.
Зображення бренда через Shutterstock