Речі змінилися. І судячи з ландшафту, на якому ми зараз працюємо і працюємо протягом останніх 4-10 років, все продовжуватиме змінюватися. Це природа цієї економіки.
"Географія багатства перебудовується нашими інструментами", говорить Кевін Келлі, автор нових правил для нової економіки. «Зараз ми живемо в новій економіці, створеній за рахунок скорочення комп'ютерів і розширення комунікацій». Його слова спочатку були опубліковані в 1999 році, але це все ще актуальне. Майк Кьонігс, генеральний директор і засновник InstantCustomer, називає його «відносинами і репутацією економіки».
Проте ми позначаємо її, технологія є ключовим інструментом цієї економіки, а ефективна комунікація - це актив (або відповідальність, залежно від того, як ви його застосовуєте у своєму бізнесі).
Речі змінилися. Вони будуть продовжувати змінюватися. Це справа в ці дні. Але здатність бути актуальною у зміні економіки може працювати для підкованого власника бізнесу.
Але що робить вас актуальними? Ось короткий список.
Відмінна доставка і спілкування. Ви не повинні змушувати себе виглядати більше, ніж ви (звичайно, ви можете, якщо хочете). Але ви повинні бути великими в тому, що ви робите. І ваша команда повинна зрозуміти, що ви робите, і мати можливість повідомити її своїм клієнтам.
Ви коли-небудь входили в бізнес, де людина за прилавком, здавалося, відповідала на ваші запитання? Або вони просто здаються заплутаними? У цій економіці досконалість у наданні послуг та досконалість у спілкуванні - це все. Оскільки гроші для багатьох людей є жорсткими, вони наполягають на тому, щоб отримати високу цінність кожен долар вони витрачають. Доставка високоякісного досвіду та продукту робить вас актуальними.
Маркетинг. Ви не повинні бути відомими і мати будь-який ступінь у світі, щоб залучити і зберегти бізнес. Але на додаток до перевершує те, що ви робите, ви повинні отримати повідомлення. Ви могли б стати найкращим рішенням для цільової аудиторії, оскільки нарізаний хліб, але ви будете розбиті і поза бізнесом, якщо ніхто, крім вас і мами, це не знає.
Ефективний маркетинг є необхідністю. Це підводить мене до третьої речі, що робить вас актуальними.
Навчання. Ви знаєте тільки те, що знаєте. І якщо ви збираєтеся дізнатися більше, то вам доведеться заплатити ціну, щоб дізнатися її. Це не означає, що ви повинні вступити до школи, я не впевнений, що сучасні ступені можуть йти в ногу з сучасним маркетингом. Але вам потрібен наставник, модель і метод, що має сенс для вашого бюджету і вашої суми.
"Досконалість коштує дорожче", але інший кінець цієї старої фрази говорить, що "вона платить сама за себе". Важливо створити високоякісний продукт, але й реалізувати якісний маркетинг. Зрештою, ви можете скористатися лише тим, де ви покладете свою енергію.
Змінює вперед фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
