HubSpot також відомий своїм вхідним маркетинговим контентом, оскільки вони створені для платформи, яку вони створили для компаній для виконання маркетингових стратегій. Але нещодавно вони створили новий веб-сайт, орієнтований більше на вміст керівників C-Level в організаціях Fortune 1000.
Sam Mallikarjunan, головний маркетинговий стратег HubSpot (NYSE: HUBS) і редактор ThinkGrowth.org (офіційно відомий як ReadThink.com), обговорює те, як сайт відрізняється від контенту, за яким HubSpot найбільш відомий, чому вони створили сайт на Medium і як він допомагає їм конкурувати з створеними брендами менеджменту, такими як Harvard Business Review і MIT Sloan, роль, яку «змінюють» вміст і аудіо-подкасти, відіграє роль у виконанні виконавців, і як навіть у сучасному світі цифрового маркетингу більшість маркетологів ще не вимірюють вплив їх діяльності на ROI.
$config[code] not foundНижче наводиться відредагована стенограма нашої бесіди. Щоб побачити повну бесіду, клацніть на вбудованому відео нижче або на аудіопрогравачі SoundCloud.
* * * * *
Sam Mallikarjunan: Ми запустили публікацію, яка відрізняється від того, що ми звичайно робимо. Ви звикли використовувати HubSpot поради та рекомендації; як ви вивчаєте дисципліну хороших продажів і маркетингу, хороший ріст. ThinkGrowth спрямований на більш широку стратегію роботи. Виконавче мислення. Не намагаючись змусити багато людей прочитати його, тому що є лише тисяча Fortune 1000 генеральних директорів. Але Єв Вільямс, засновник компанії Medium, підкреслив купу наших речей. Деякі компанії Salesforce VP виділили купу наших матеріалів. Створення контенту для дійсно складних керівників, які хочуть підштовхнути мислення вперед у своїй компанії. Це те, над чим я працюю протягом останнього року.
Тенденції малого бізнесу: Ви сказали мені трохи раніше, що ви збираєтеся конкурувати з журналами MIT, журналами Harvard Business. Ви починаєте інтернет-журнал, спрямований на такі установи. Як це складно?
Sam Mallikarjunan: У нас є трохи інша стратегія. HBR - це феноменальний журнал, який я читаю щомісяця, який має 300-річну присутність бренду за нею і владу бренду.
Отримання людей, щоб перетворити нас на щомісячну звичку до читання, може бути не виграшною стратегією, а прекрасною річчю… Ми публікуємо на Medium. Medium - чудова платформа вмісту в поєднанні з соціальною мережею. Вона має такі мережеві ефекти. Прекрасна річ про те, що ви отримуєте багато людей, які виявляють ваш контент, який ніколи не знайшов би вас раніше.
Створення вмісту, що відкривається людьми, які його не шукали. Як ви продаєте автомобілі, наприклад, в країні без доріг? Ви повинні спочатку будувати ці дороги. Ви повинні переконати людей, що мобільність є проблемою. Ми вирішуємо деякі з цих відкриттів.
Потім також зосереджуючись на створенні контенту, який передається в межах організації. Один з моїх найбільших перемог був Джоел з Буфера, генеральний директор Buffer, послав одну з наших статей навколо всієї його виконавчої команди. Це наша перемога. CMO на Buffer може бути не активно Googling, "Як я можу оптимізувати мій продаж і маркетингову послідовність?", А потім натисніть CTA (заклик до дії), а потім завантажити електронну книгу; а потім поговоріть з одним із наших торгових представників. Але щоб змусити його повірити в методологію, що повноваження Вхідного, що повноваження HubSpot. Ми хочемо, щоб цей зміст пішов далі в інший спосіб.
Ми не намагаємося продавати підписки на журнали. Ми не намагаємося безпосередньо конкурувати з ними (HBR / MIT Sloan Review), але ми хочемо, щоб деякі з тих самих аудиторій.
Тенденції малого бізнесу: я знаю, що ви робите онлайн-публікацію, але де відео вписується в стратегію досягнення цього виконавця вищого рівня? Чи більше вони починають брати відеовміст?
Sam Mallikarjunan: Ми не зробили так багато з відео. Дві речі, які добре працювали для нас, одна, середня дуже сціплима. Це насправді шкодить мені, як письменнику, тому що ви пишете ці абзаци, і ви пишете спеціально для мобільного екрану. Ви просто порушуєте всі правила англійської мови, щоб зробити це, що викликає інше питання … чи потрібно змінити правила англійської мови.
Це, в поєднанні з аудіо. У нас є дуже популярний подкаст під назвою The Growth Show. Можливо, не обов'язково відео, але аудіо. Я не знаю про вас, але більше про моє читання зараз зроблено Audible. Чудові канали дивовижні.
Поєднання перегляду мобільного вмісту, середовища та аудіовмісту, які команда виконує з The Growth Show, це те, що працювало для нас до цих пір.
Тенденції малого бізнесу: які саме тематичні сфери призначені для виконавчого керівництва вперед?
Sam Mallikarjunan: Багато тем, над якими ми працюємо, як ви структуруєте компанію, щоб пережити майбутнє? Як ви робите, наприклад, внутрішні порушення, внутрішні інновації? Я просто використовую нас як приклад, тому що добре знаю нас, але ми випустили безкоштовну версію HubSpot. Це було виконано. Хтось збирався зробити безкоштовне програмне забезпечення для продажу та маркетингу. Ви не хочете, щоб інновації відбувалися з вами. Ви хочете, щоб це сталося у вас.
Наша команда лабораторій випустила безкоштовну версію цього матеріалу, щоб зосередитися на саморегулюванні. Ми не хочемо прокидатися одного ранку і знайдемо дитину MIT, яка тільки що розгромила нашу бізнес-модель. Ми хочемо з'ясувати це до того, як дитина MIT розтрощить нашу бізнес-модель. Продаж цієї концепції внутрішньої інновації, а потім і продаж концепцій вирівнюваного зростання. Шістдесят відсотків маркетологів досі не вимірюють свій маркетинг.
Тенденції малого бізнесу: у будь-якому випадку?
Sam Mallikarjunan: В будь-якому випадку. Вони взагалі не вимірюють її. Ви можете перейти на stateofinbound.com. Ви можете прочитати повний звіт, який ми мали. Це було дійсно гнітюче. Я пам'ятаю, коли я займався станом маркетингового дослідження електронної комерції. Я хотів поговорити про вдосконалену атрибуцію і всі ці інші речі… Покинуте віз із кинутим візком. Більше 50 відсотків людей не вимірюють покинуту ставку кошика, а тим більше фактично відмовляються від кинутих кошиків. Я намагаюся уникнути… Ви знайомі синдромом Батлера?
Я називаю це синдромом зірочки… Ми повинні боротися з спокусою, що всі у світі є настільки витонченими, як і люди, які приїжджають на захід. Більшість людей досі займаються маркетингом так само, як це було зроблено 10 або 15 років тому. Я хочу, щоб у нас не було цієї ехо-камери, "Добре, вже всі роблять дивовижну роботу", і не звертаючи уваги на ту частину ринку, яку треба виховувати.
Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.
1 Коментар ▼
