Монітор American Express Open Small Business каже, що оптимізм зростає, але не гірше

Anonim

Нью-Йорк (ПРЕС-РЕЛІЗ - 4 жовтня 2009 р.) - Більше половини (55%) підприємців мають оптимістичний прогноз щодо найближчих перспектив бізнесу, порівняно з 45% у березні 2009 року, повідомляє American Express OPEN® Small Business Monitor, щоквартальне опитування власників бізнесу. Чверть (26%) повідомляють про розширення можливостей для свого бізнесу, порівняно з 15% порівняно з попереднім роком, але шість з десяти (63%) не вважають, що найгірші економічні проблеми США закінчилися, і майже кожен шостий (17) %) кажуть, що вони ризикують вийти з бізнесу протягом наступних шести місяців через економіку.

$config[code] not found

“Ми бачимо дві чіткі історії, які розповідають власники бізнесу. Багато малих підприємств бачать ознаки поліпшення, але інші фірми все ще намагаються зберегти своє підприємство на плаву, ”сказала Сьюзен Собботт, президент American Express OPEN. «Вперше з 2007 року більшість малих підприємств з оптимізмом дивиться на найближче майбутнє. Однак деякі фірми занурюються в резерви грошових коштів та особисті активи, щоб зупинити хвилю зниження продажів.

Серед тих підприємств, які повідомляють про можливості зростання для своїх фірм, 44% вважають, що ці можливості є результатом меншої конкуренції. Можливість відновити договори оренди обладнання та постачання (13%) та зниження витрат на нерухомість (12%) також сприяли зростанню мислення цих компаній. Загалом, на запитання щодо основного способу вирішення проблем, пов'язаних з грошовими потоками, 32% власників бізнесу заявили, що використовують особисті або приватні кошти, що на 9 процентних пунктів більше, ніж у березні. Більше третини (35%) стверджують, що рецесія призвела до того, що вони почали використовувати власні активи на рівні з березневим читанням (37%).

Хоча оптимізм малого бізнесу піднімається після того, як рік тому був найнижчим за останні роки, American Express OPEN Small Business Monitor показує, що бізнес не переходить на режим найму. Нинішньої осені трохи менше чверті планують найняти (23% проти 28% цієї весни), що є найнижчим показником за всю історію моніторингу (падіння нижче рівня падіння 2002 року на 26%), а також планів капіталу інвестиції дорівнюють низькому показнику з весни 2009 року (42%).

З призупиненням наймання та планів капітальних інвестицій для більшості, власники бізнесу приймають консервативний підхід до управління своїми фірмами:

* Концентрація на поточних клієнтах. Сорок один відсоток власників малого бізнесу вважають, що їх пріоритетом протягом наступних шести місяців є підтримка поточних джерел доходу. Для порівняння, лише одна чверть (26%) стверджує, що вони орієнтовані на зростання свого бізнесу, що є найнижчим показником зростання в історії моніторингу.

* Уникнення ризику. Половина (49%) стверджують, що вони не бажають брати на себе фінансовий ризик, щоб розвивати свій бізнес, що є найвищим показником для монітора.

* Задоволення працівників. Взагалі, погіршення морального стану співробітників погіршилося. Лише дванадцять відсотків заявили, що моральний стан співробітників погіршився за останні шість місяців (від 25% за попередній шестимісячний період). Три чверті вважають, що моральний дух залишився незмінним, а дев'ять відсотків стверджують, що він покращився. Крім того, приблизно кожен третій (28%) власник бізнесу бачить, як пропонувати фінансові стимули, такі як премії та виплачений час, як спосіб підвищення моральності працівників, а двадцять три відсотки бачать більш регулярне спілкування про бізнес як ключ до поліпшення морального духу..

Крім того, власники бізнесу продовжують робити все можливе для захисту своїх співробітників. Наприклад, тридцять п'ять відсотків власників малого бізнесу використовували особисті активи внаслідок рецесії, двадцять сім відсотків перестали отримувати зарплату, а сімнадцять відсотків працювали на другу роботу, порівнянну з півроку тому. У той же час, менше власників бізнесу відкладають людей (15%, у порівнянні з 23% навесні) або скорочують вигоди (8%, проти 16% цієї весни).

Навіть якщо плани наймання не знаходяться в картках для більшості власників бізнесу, майже чверть планують найняти оптимістично. Ці власники бізнесу більш схильні вважати, що економіка створює нові можливості для свого бізнесу (36% проти 31% в цілому) і шукають альтернативну тактику для управління своїм бізнесом. Крім того, більш ніж три чверті (78%, у порівнянні з 65% загалом) тих, хто наймає, буде використовувати методи маркетингу в Інтернеті для активізації бізнесу, і майже половина (46%, проти 39% загалом) буде обговорювати гнучкі методи оплати з їх постачальниками постачальників. У середньому підприємці з планами за наймом працюють приблизно на півгодини довше, ніж загалом у власників бізнесу (більше 11 годин 45 хвилин проти 11 годин 15 хвилин).

Незалежно від планів найму, кожен десятий власник бізнесу (11%) каже, що нещодавно найняв когось, хто був звільнений з іншої компанії через рецесію.

Економіка бере на себе підприємців

Оскільки власники бізнесу працюють над просуванням своїх фірм через поточний економічний клімат, вони переживають проблеми, пов'язані з грошовими потоками, та загальний стрес, який створює складна економіка. Близько семи з десяти підприємців (68%) «підкреслюються» економікою, а три з десяти (31%) кажуть, що нинішня економіка змусила їх поставити під сумнів своє рішення стати підприємцем.

Кількість підприємців, які відчувають проблеми з грошовими потоками цього падіння (60%), дещо зросла порівняно з попереднім падінням (55%) і цієї весни (57%). Найбільше занепокоєння для власників бізнесу - це можливість сплатити рахунки вчасно (26%). Коли виникають проблеми з грошовими потоками, власники бізнесу, швидше за все, занурюються у власні кишені: 32% власників бізнесу використовуватимуть особисті або приватні кошти, а кожен четвертий (25%) відкладає покупки. Інші використовують кредитні або платіжні картки (13%), отримують та використовують кредитну лінію (12%), орендують, а не купують бізнес-обладнання (4%), або отримують короткостроковий кредит, щоб поліпшити грошовий потік (3). %).

Виходячи за основні питання грошових потоків, майже половина підприємців (45%) прагнуть отримати доступ до капіталу з зовнішніх джерел для того, щоб вести свій бізнес. Один п'ятий власник бізнесу (19%) стверджує, що відчуває труднощі з доступом до капіталу. Щоб забезпечити необхідні кошти, власники бізнесу використовують різноманітні джерела, у тому числі за допомогою банківського кредиту (14%), використовуючи ділові або особисті кредитні картки (кожні 13%), використовуючи особисті заощадження (10%), запозичуючи у друга або члена сім'ї (3%), а також приватного акціонерного / венчурного капіталу або власного капіталу (кожні 2%).

Прогноз залежить від галузі, віку, статі та регіону

Дослідження власників бізнесу за поколінням, галуззю, регіоном та гендером надає подальшу перспективу економіці. Компанія American Express Small Business OPEN Monitor вивчає три ключові галузі промисловості: роздрібна торгівля, виробництво та послуги, а також три вікові групи поколінь: покоління Y (18-28), покоління X (29-44) та бебі-бумери (45-63), підприємців за статтю та географічним регіоном.

З наближенням святкового торгового сезону підприємства в секторі роздрібної торгівлі є найменш оптимістичною групою власників бізнесу в цих галузях. Це падіння більше половини підприємств сфери послуг (58%, у порівнянні з 53% минулої осені) підтримують позитивний прогноз, порівняно з лише половиною виробників (51%, на рівні 52% восени 2008 року) і трохи менше половини роздрібних торговців (47% на рівні 48% восени минулого року. Вплив економіки може мати різні наслідки для різних галузей промисловості:

* Більш вірогідним є те, що роздрібні торговці матимуть плани щодо наймання, у зв'язку з майбутнім сезоном відпусток (27%, на рівні 28% минулої осені) у порівнянні з іншими галузями промисловості (22% виробників знизилися з 30% минулої осені та 17% сервіси бізнесу значно знизилися з 44% восени минулого року)

* Підприємства сфери послуг більше зацікавлені в питаннях грошових потоків (63% проти 52% восени минулого року) у порівнянні з іншими галузями (60% роздрібних продавців з 56% минулої осені та 61% виробників значно з 47% минулої осені)

* Сектор послуг скоріше, ніж інші сектори промисловості, планує капітальні інвестиції (39% у порівнянні з 45% минулої осені) порівняно з 36% виробників у порівнянні з 59% минулого падіння та 34% роздрібних продавців з 37% минулої осені

* Виробничий сектор, швидше за все, скаже, що найгірші економічні проблеми США не закінчилися порівняно з іншими галузями промисловості (68%, проти 64% роздрібних торговців і 56% послуг).

* Виробники та роздрібні торговці, швидше за все, будуть готові взяти на себе фінансовий ризик (кожні 55%) у порівнянні з підприємствами послуг (40%)

Gen Y спрямований на зростання, Gen X найбільш "підкреслив", і Boomers готівкою прив'язали

Взагалі кажучи, досвід старших і більш досвідчених підприємців ставить їх у кращу позицію, ніж молодші підприємці, щоб управляти через спади. Проте, за даними American Express OPEN Small Business Monitor, таблиці повернулися, і це молоді власники бізнесу, які орієнтовані на зростання.

Дослідження показало, що Gen Y є найбільш оптимістичною групою підприємців у порівнянні з іншими віковими групами та загальною вибіркою власників бізнесу. Більш ніж три чверті (80%) цих підприємців мають значно більше позитивного погляду на бізнес-перспективи в порівнянні з Gen X та загальними власниками бізнесу (кожні 55%) і Baby Boomers (52%).

Оптимізм підприємців Gen Y поширюється на низку галузей:

* Вони найчастіше наймають (36%, проти 25% Gen X і 20% Boomers) * Вони, швидше за все, мають плани капітальних інвестицій (58%, проти 41% Gen X і 39% Boomers) * Вони найбільше готові взяти на себе фінансовий ризик (67%, проти 52% Gen X і 47% Boomers) * Найменш ймовірно, що вони мають питання грошового потоку (53% проти 59% для Gen X і 64% для Baby Boomers) * Вони найменш підкреслені економікою (57% проти 72% Gen X'ers ​​і 71% Boomers) * Вони, швидше за все, запровадять політику, спрямовану на працівника, для боротьби зі спадом. Gen Y дозволить працівникам підтримувати гнучкий графік (44%), Baby Boomers буде запроваджено заморожування найму (41%), а підприємці Gen X - заморозити зарплату (39%)

Жінки більш оптимістичні, ніж їхні чоловіки

Не менш показовим, ніж вивчення менталітету підприємців за віком, гендер також відіграє роль у формуванні світогляду власника бізнесу.

* Жінки з більшою ймовірністю мають позитивний прогноз щодо перспектив бізнесу, враховуючи економічний клімат (60%, проти 50% чоловіків) * Жінки частіше мають проблеми з грошовими потоками (62%, проти 57% чоловіків) * Жінки також мають більше шансів отримати доступ до капіталу, необхідного для ведення бізнесу (26%, проти 16% чоловіків) * Чоловіки більш схильні брати на себе фінансові ризики (47%, проти 40% жінок) * Третина чоловіків вважає, що нинішня економіка створює нові можливості для бізнесу (34%, проти 29% жінок)

Підприємства на північному сході намагаються залишитися на плаву; Захід найбільш оптимістичний

Поряд з віковими, ґендерними та галузевими секторами, географія відіграє важливу роль у оцінці власниками бізнесу перспектив бізнесу та економіки:

* Захід є найбільш оптимістичним (60%, проти 54% у північних центральних штатах, 53% на північному сході і 52% на півдні); підприємства на північному сході найбільше ризикують вийти з бізнесу (24%, проти 19% у північних центральних штатах, 17% на заході і 13% на півдні) * Найбільш бажаний наймати південь (31%, проти 22% на заході, 17% на північному сході та 15% у північних центральних штатах) * Південь також найчастіше бере на себе фінансовий ризик (55%, проти 50% у північних центральних штатах, 44% на заході і 38% на північному сході) * Північні центральні держави, швидше за все, здійснюватимуть капітальні інвестиції (48%, проти 43% на заході, 41% на півдні і 36% на північному сході) * На північному сході найімовірніше виникнуть питання про рух грошових коштів (69%, проти 60% на півдні, 58% на заході і 55% у північних центральних штатах) * Північний схід також, швидше за все, поставить під сумнів своє рішення стати підприємцем (39%, проти 31% на півдні, 30% на заході і 25% в північних центральних штатах)

Додаткові результати опитування можна отримати, зв'язавшись з American Express OPEN. Інформаційні бюлетені з регіональних даних, жінок-підприємців, покоління та ключові сектори бізнесу доступні за запитом.

Методологія дослідження

American Express OPEN Small Business Monitor, що випускається кожну весну та осінь, базується на національно репрезентативній вибірці з 763 власників / менеджерів малого бізнесу компаній з менш ніж 100 співробітниками. Анонімне опитування було проведено по телефону Echo Research з 11 серпня по 25 серпня 2009 року. Опитування має похибку +/- 3,6%.

Про American Express OPEN®

American Express OPEN присвячується виключно успіху власників малого бізнесу та їхніх компаній. OPEN підтримує власників бізнесу з винятковим обслуговуванням та спеціальними продуктами та послугами, які забезпечують купівельну спроможність, гнучкість, контроль і винагороду, щоб допомогти клієнтам вести свій бізнес. Зокрема, бізнес-клієнти можуть використовувати розширений набір продуктів, інструментів, послуг та заощаджень, включаючи плату за плату та кредитні картки, зручний доступ до оборотного капіталу, надійні можливості управління онлайн-рахунками та економію коштів на бізнес-послуги від розширеного ряду партнерів. Щоб отримати додаткову інформацію про OPEN, відвідайте OPEN.com або зателефонуйте за номером 1-800-NOW-OPEN, щоб подати заяву на отримання картки. Положення та умови застосовуються.

Компанія American Express www.americanexpress.com - провідна глобальна платіжна, мережева та туристична компанія, заснована в 1850 році.

Коментар ▼