Розумні роздрібні торговці вже думають заздалегідь про День подяки, офіційний стартовий сезон роздрібного торгового сезону, і як підготуватися до успішного року.
Якщо ви володієте цех-мінометний магазин, підготовка рано важливіше, ніж будь-коли, для того, щоб конкурувати з інтернет-магазинами та їх 24/7 вітринами. Плюс, цього року є тільки 26 днів між Днем подяки та Різдвом, шістьма менше ніж торік, ріжуче майже тиждень з головного сезону відпустки відвідання крамниці.
$config[code] not foundПідготовка до сезону роздрібної торгівлі 2013 року
Як ви можете підготуватися до максимально можливих продажів у свято 2013 року? Ви можете почати з наведених нижче порад.
Отримати вузькі тенденції у вашій галузі
Перегляньте публікації та веб-сайти галузі, щоб отримати експертну інформацію про те, які продукти, ймовірно, будуть гарячими продавцями цього року, щоб переконатися, що у вас є достатньо пропозицій. Хіт подарункових орієнтованих виставок теж. Ви можете знайти відповідні шоу для вашої галузі на TSNN.com.
Натисніть на те, що клієнти говорять про
Хоча святкові покупки, імовірно, ще не є актуальною темою для більшості споживачів, стежте за соціальними мережами, щоб побачити, що відбувається. Зокрема, Pinterest може бути чудовим ресурсом для того, щоб побачити, що клієнти прагнуть.
Відстежуйте користувачів Pinterest, які стежать за вашим бізнесом (або вашими конкурентами) на Pinterest. Подивіться, що вони закріплюють, і хто ще слідує. Це допоможе виявити тенденції. Ви також можете розпочати відпустку тематичних дощок Pinterest і попросіть своїх послідовників поділитися тим, що вони сподіваються дати та / або отримати цього року.
Це відмінний спосіб локалізувати більші тенденції, про які ви дізнаєтеся в №1.
Зосередьтеся на своїх постійних клієнтах
Як ви переконаєтеся, що ваші найкращі клієнти відвідують ваш магазин більше одного разу? Дістаньтеся до них на початку сезону (або навіть до сезону).
Наприклад, запропонуйте своїм кращим клієнтам спеціальну ніч для покупок перед Днем подяки, щоб запропонувати більш вільний шопінг.
Досконале місцеве присутність
Минулого року клієнти злякалися на мобільних пристроях, використовуючи свої смартфони, як ніколи раніше, для дослідження продуктів, порівняння цін і пошуку магазинів.
Переконайтеся, що ваша компанія вказана в каталогах місцевого пошуку, наприклад Local.com або Google+ Local, і що ваші записи оновлюються та оптимізуються за допомогою того, що клієнти хочуть знати. Такі речі, як напрямки руху, годинник магазину та номер телефону.
Дивитися ваші відгуки
Коли клієнти знайдуть вас на пошуковому сайті, вони також можуть побачити рейтинги вашого магазину. Якщо у вас є дві зірки, у той час як у вашого конкурента є чотири, вгадайте, хто збирається отримати бізнес?
Зверніть особливу увагу на онлайн-огляди вашого магазину в цей час року. Якщо який-небудь негативний відгук змусив ваші рейтинги знизитися, розібратися з ним зараз, щоб ваш рахунок піднявся до початку торгового сезону свята.
Перегляньте Маркетинговий план свята минулого року
Що ви робили минулого року? Що спрацювало, а що ні? Чи деякі маркетингові заходи приваблюють клієнтів цього року?
Визначте, що ви повинні робити більше і менше цього часу.
Створіть календар
Однією з найбільших помилок, які невеликі роздрібні компанії роблять з маркетингом, є планування на останній хвилині. Тоді вони не можуть досягти своїх цілей.
Знайдіть час, щоб подумати про всі маркетингові заходи, які ви хочете здійснити в цей святковий сезон. Незалежно від того, чи це електронна пошта, спеціальні події в магазині чи кілька днів продажу, позначте дати у своєму календарі та відправте їх назад.
Це гарантує, що ви не будете в останній хвилині шукати компанію з прокату партій або постачальника товарів, товари магазину на великий день продажу або отримати під рукою подарунки для подарунків.
Час це правильно
Для дрібних роздрібних торговців лінія між тим, коли клієнти люблять ходити по магазинах і коли вони ображаються, бачачи святковий декор у магазинах, є розмитою. Національна федерація роздрібної торгівлі повідомляє, що щороку близько 40 відсотків споживачів починають свої святкові покупки до Хеллоуїна, і більше роздрібних торговців починають розміщувати прикраси та листівки на полицях у вересні.
Якщо ви хочете почекати, поки після Хеллоуїна не розпочнеться будівництво залів, подумайте про пропозицію "секретної" продажу раннього свята лише лояльним клієнтам, або рекламуйте її поштою або електронною поштою, щоб зацікавлені клієнти могли брати участь.
Свято фото через Shutterstock
5 Коментарі ▼
