Думаєте про продаж товарів в Інтернеті у вашому бізнесі? Якщо ви ніколи раніше не продавали в Інтернеті, ви маєте розглянути деякі питання та прийняти деякі рішення. У цій статті ми розглянемо вибір правильного рішення електронної комерції, створення облікового запису продавця та інші ключові моменти, надані компанією Verisign.
$config[code] not foundБлизько 15 років тому чоловік у своєму місцевому торговому центрі шукав пару пустельних сапог Airwalk, але не міг знайти правильного кольору у своєму розмірі. Як і багато стартап-підприємців, у нього була яскрава ідея, щоб вирішити власну проблему. Що робити, якщо ви могли б продати взуття в Інтернеті? Сьогодні це питання звучить очевидно, тому що кожен купує взуття онлайн. Але тоді це було досить революційно. Ця розчарована експедиція по магазинах взуття перетворилася на Zappos.com, яка сьогодні перевищує 1 мільярд доларів продажів щорічно.
З кожним роком продажі електронної комерції продовжують зростати. За даними comScore, зростання онлайн-торгівлі зараз випереджає загальний ріст торгівлі в Сполучених Штатах. Деякі підприємці хотіли б отримати для себе невелику частину цього зростання.
Створення сайту електронної комерції багато в чому схоже з налаштуванням магазину цегли та мінометів. Існує безліч аспектів створення та запуску інтернет-магазину, тому вам потрібно спочатку зайняти час і створити надійний бізнес-план.
Після визначення правил, цін, цільової аудиторії та магазинів зосередьтеся на таких ключових елементах дії:
Крок 1. Виберіть доменне ім'я та спосіб розміщення
Сильне, запам'ятовується доменне ім'я для вашого магазину електронної комерції є суттєвим, тому вибирайте відповідним чином (поради для читання Як вибрати доменне ім'я). Реєстрація доменного імені дозволить відвідувачам легше знайти ваш сайт і дозволить вам контролювати свій бренд.
Наявність власного доменного імені дає вам можливість змінювати рішення між магазинами електронної комерції, коли ваш бізнес зростає. Якщо ви використовуєте веб-адресу, призначену для доменного імені вашого постачальника електронної комерції, вам доведеться отримати нову адресу, якщо ви зміните постачальників, і ваші клієнти не зможуть знайти вас в Інтернеті. Крім того, наявність власного доменного імені надає ваш онлайн-бренд, який можна більш легко продавати.
Вам також необхідно визначити, чи керувати власним веб-хостингом, чи відмовитися від вашого постачальника платформи від вашого імені. Є плюси і мінуси з обох варіантів, тому розглянути довгострокові цілі вашого магазину.
Крок 2. Налаштуйте обліковий запис інтернет-продавця
Онлайн-клієнти вважають за краще платити за допомогою кредитної картки, тому вам потрібно мати обліковий запис торговця для здійснення та обробки платежів і відправляти гроші на свій банківський рахунок. Зверніться до свого банку, щоб отримати більше інформації про те, як його встановити. З міркувань безпеки, вони, ймовірно, вимагатимуть, щоб ви працювали з постачальником послуг оплати (PSP) або "платіжним шлюзом". Більшість покупців вважають за краще платити кредитною карткою за їх вибором або навіть прямим платежем зі свого банківського рахунку, тому розглянути можливість використання щось на зразок PayPal, що це зробить.
Крок 3: Виберіть магазин електронної комерції
Ви просто продаєте один продукт або кілька продуктів? Є багато онлайнових рішень, які доступні на основі потреб вашого бізнесу, наприклад:
1) Простий: Ви продаєте один продукт і вам потрібно лише платити клієнтам, як, наприклад, Paypal "Купити зараз".
2) Хостинг: Якщо вам потрібно більше, ніж кнопка оплати, але у вас немає часу, грошей або пропускної спроможності для встановлення програмного забезпечення для електронної комерції, ви можете скористатися рішенням для магазину електронної комерції. Рішення, такі як Shopify або Bigcommerce дозволяють створювати магазин, і вони будуть розміщувати його на своєму сервері за щомісячну плату. Або ви можете створити онлайн-присутність, створивши магазин на онлайн-ринку, як Etsy, Amazon або eBay. Завдяки такому рішенню існує багато позитивних моментів, таких як налаштування швидко і легко, є вбудована база потенційних клієнтів. Це чудовий спосіб розпочати роботу з малобюджетною онлайн-присутністю.
3) Зроби сам: Для надійної кошика для покупок існує багато комерційних, готових варіантів, які вимагають придбання ліцензії, а також продуктів з відкритим кодом, наприклад Opencart, на вибір. При оцінці будь-якого продукту визначте, чи підтримує він способи оплати, які ви бажаєте використовувати. Подумайте, скільки підтримки та допомоги можна отримати після покупки, та як часто оновлюється продукт.
Крок 4: Опишіть продукти
Ваш клієнт не перебуває у фізичному магазині для перегляду, дотику або спроби вашого продукту. Отже, вам потрібно якомога більше повторити цей досвід, написавши дійсно гарні описи кожного товару, який ви продаєте.Надайте якомога більше інформації, як вага та розміри.
Не менш важливим, ніж письмовий опис, є фотографії з високою роздільною здатністю. Зображення повинні добре виглядати.
Переконайтеся, що у вас є право на рекламу та продаж товарів, які ви розміщуєте у своєму магазині. Використовуйте лише зображення та описи продуктів, які ви самі створили, або мають право на використання (наприклад, зображення та / або описи, які виробник дозволяє вам використовувати).
Крок 5: Отримати SSL сертифікат
Ви знаєте, коли ви переходите на сайт і в панелі веб-переглядача ви побачите невеликий символ замка? Це означає, що сайт є безпечним, і це гарантія для онлайн-клієнтів, що їхні дані будуть безпечними. Ви надаєте це, купуючи сертифікат SSL (Secure Socket Layer), який шифрує частини вашого веб-сайту, які збирають особисту інформацію, наприклад дані кредитної картки та форми клієнта. Наявність SSL-сертифікату не тільки зберігає ваших клієнтів у безпеці від хакерів та злодіїв, але й надає вашому бізнесу довіру.
Це лише деякі з важливих речей, які потрібно виконати, щоб налаштувати свій сайт. Зрештою, чим більше часу потрібно підготувати перед початком роботи, тим швидше ви досягнете успіху, коли ви почнете користуватися Інтернетом.
Для отримання додаткової інформації про продаж в Інтернеті прочитайте розділ Як почати продавати продукти на своєму веб-сайті.
Більше в: Sponsored 5 Comments ▼
