Але для багатьох власників малого бізнесу Інтернет - це більше, ніж інструмент - це життя, яке допомогло їм вижити і процвітати через поточний економічний клімат.
Пригадайте, наприклад, минулорічний святковий сезон. Незважаючи на рецесію, 2009 рік був найважчим у світі онлайн-магазином (19 грудня) з 913 мільйонів доларів в записаних продажах. Бюро перепису населення США також повідомляє, що продажі електронної комерції продовжують зростати на 23,1% на рік порівняно з 5% від загального обсягу роздрібних продажів.
Запуск інтернет-бізнесу - один крок за часом
Проте для багатьох малих підприємств, мікропідприємств та приватних підприємців легше сказати, ніж зробити, чи приймати свій бізнес в Інтернеті (будь то електронна комерція чи ні). Так, кожен може забезпечити доменне ім'я і підписатися на $ 5,99 щомісячний план веб-хостингу. Але інтернет-бізнес - це просто засіб для продукту або послуги, які ви продаєте. Отже, запуск веб-бізнесу - і зробити його успішним - займе більше, ніж просто «отримати онлайн».
Саме тому це питання виникає знову і знову на форумах малого бізнесу: “ Я починаю онлайн-бізнес - з чого почати? “
У відповідь на це питання Business.gov зібрав 10 кроків до запуску онлайн-бізнесу. Цей посібник допоможе вам ознайомитися з основними принципами початку роботи - наприклад, реєструвати доменне ім'я та знайти хост - і надає поради щодо дотримання правил дорожнього руху, які регулюють онлайн-маркетинг і електронну комерцію (думаю, податки на продаж тощо).
Запуск Інтернет-магазину
Якщо ваша електронна комерція є Вашою метою, прочитайте цей цінний праймер, щоб зробити успішний перехід до електронної комерції: Початок роботи з електронною комерцією - Контрольний список підприємця.
Створення трафіку на ваш сайт
Запуск вашого бізнесу в Інтернеті - це одне, генерування трафіку та його успіх - це інше. Але без фронту магазину або очевидного фізичного розташування бізнесу, не кажучи вже про будь-які фізичні вивіски, генерування трафіку є однією з найбільших викликів для запуску онлайн-бізнесу.
Знайдіть час, щоб написати інтегрований маркетинговий план, який максимізує як онлайн, так і офлайн канали, і забезпечує послідовне повідомлення бренда через обидва. Ознайомтеся з початком роботи та розширенням бізнесу в Інтернеті: контрольний список підприємців, щоб отримати поради щодо просування вашого бізнесу в Інтернеті через онлайн-канали, такі як соціальні медіа, реклама з платою за клік, і оптимізувати свій сайт для таких пошукових систем, як Google. Контрольний список також пропонує поради щодо використання автономних каналів на вашому ринку чи спільноті.
Отримати блог
Після оптимізації сайту - дотримуйтеся цього. Пошукові системи люблять хороший органічний вміст, і одним з найбільш ефективних способів збереження вашого сайту свіжим і зручним для пошукових систем є включення блогу на ваш сайт.
Блоги надають власникам бізнесу безпрецедентні способи досягнення та залучення до великої аудиторії таким чином, щоб традиційний односторонній поштовх інформації про веб-сайт компанії ніколи не міг зробити.
Крім того, блоги можуть допомогти покласти людське обличчя вашому бізнесу, демонструючи свої знання та пристрасть до обраної галузі. Майже будь-хто з ландшафтного бізнесу до компанії з ІТ-безпеки може поділитися порадами торгівлі, які з'єднують їх зі своєю клієнтською базою. Наприклад, власники ресторанів можуть ділитися секретами рецептів; салони волосся могли б блогу про догляд за волоссям і огляд останніх продуктів волосся; і податківці могли б запропонувати податкові поради.
На відміну від статичного вмісту бізнес-сайту, блоги є спільними та запрошують коментарі - це чудовий спосіб залучити та отримати відгуки від своїх клієнтів!
Докладніше про налаштування блогу, вибір програмного забезпечення для блогу та планування стратегії блогу в розділі «Мислення запуску блога»? Поради, які допоможуть вам розпочати, підтримувати та розвивати блог малого бізнесу!
Додаткові ресурси
Готові копати трохи глибше, щоб зробити ваш онлайн бізнес успішним? Ось лише вибірка інших чудових статей та ресурсів з усієї спільноти Business.gov експертів з малого бізнесу та підприємців.
Доменні імена
- Все про доменні імена - Пояснюється можливість вибору, реєстрації та управління доменним іменем.
- Поради щодо вибору бізнес-назви, яке є унікальним, готовим до використання в Інтернеті, і ваше правове право! - Роз'яснює основи вибору назви підприємства, яка працює для Вашого малого бізнесу у світі, підкорененому Web.
Електронна комерція
- Послуги онлайн-платежів - пояснює варіанти оплати за електронну комерцію, такі як PayPal і Bill Me Later, і допомагає зрозуміти, чи є вони реальними для вашого малого бізнесу.
- Заробляння грошей в Інтернеті - коли ви бізнес? - Пояснює регуляторні та податкові зобов'язання, пов'язані з різними стадіями електронної комерції, від продажу на eBay, афілійованому маркетингу, до відкриття власного інтернет-магазину.
Маркетинг вашого онлайн бізнесу
- Google AdWords Роз'яснення - зростання вашого малого бізнесу з цією економічно ефективним маркетинговим інструментом
- Початок роботи з маркетингом в соціальних мережах
- Малий бізнес маркетинг: створення соціальних медіа виплатити за ваш бренд і сути
- Початок роботи з маркетингом по електронній пошті: "Найпотужніший інструмент у вашій панелі інструментів побудови відносин"
Захистіть Ваших клієнтів і Ваш Інтернет-контент
- Створення політики конфіденційності для вашого онлайн-бізнесу
- Розуміння права інтелектуальної власності і як вона може захистити ваш Інтернет-бізнес
Інтернет Закон про рекламу
- Основні правила закону про рекламу в Інтернеті - від Закону CAN про спам до законів про конфіденційність клієнтів, цей посібник охоплює всі зобов'язання, які ви повинні знати, коли ви працюєте в Інтернеті.
